Ofertes d'ocupació per a Atención telefónica

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax

Área de Recepción

• Control y supervisión de toda la operativa de recepción.
• Gestión adicional de viviendas vacacionales y Timeshare.
• Organización y supervisión del equipo de recepción y reservas.
• Atención directa al cliente: check-in, check-out y gestión de peticiones.
• Gestión de reservas, cancelaciones y canales de venta (OTAs, web, turoperadores).
• Resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos.
• Control de ocupación, upselling, facturación y cierres de turno.

• Organización y supervisión del servicio de desayunos, bar y/o restaurante.
• Coordinación del equipo de A&B y control de turnos.
• Apoyo operativo puntual al servicio cuando sea necesario.
• Gestión de pedidos, stocks e inventarios.
• Control de costes y supervisión de la calidad del servicio.
• Resolución de incidencias y mejora continua del área.

• Apoyo a la dirección en tareas operativas y administrativas.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
• Propuesta de mejoras en procesos y en la experiencia del cliente.

• Experiencia mínima de 3 años en recepción de hoteles 4★ o 5★, preferiblemente como responsable.
• Experiencia previa en Alimentos y Bebidas.
• Nivel alto de inglés (imprescindible).
• Buena presencia, dotes de liderazgo y organización.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Perfil resolutivo, flexible y orientado al cliente.

• Contrato estable en un proyecto de largo recorrido.
• Incorporación a un hotel en crecimiento y en proceso de mejora hacia 5★.
• Salario según experiencia y valía aportada + plus por objetivos.
• Horario a convenir.
• Buen ambiente de trabajo y trato cercano.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo

¿Te entusiasma trabajar de cara al público y dominas varios idiomas? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional.

📢 OFERTA DE EMPLEO: RECEPCIONISTA A TIEMPO COMPLETO

📍 Puesto: Recepcionista

📍 Tipo de contrato: Jornada completa

📍 Horario: Turnos rotatorios de mañanas, tardes y algunas noches

📍 Ubicación: Lleida

📝 Funciones principales:

• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Check-in y check-out de clientes.
• Gestión de reservas.
• Coordinación con otros departamentos.
• Resolución de incidencias.

🌍 Requisitos:

• Catalán e inglés: nivel alto (imprescindible).
• Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
• Buena presencia, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (tardes y noches).
• Experiencia previa en un puesto similar será valorada.

💼 Ofrecemos:

• Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
• Formación continua.
• Estabilidad laboral.
• Salario según convenio de hostaleria de Lleida.

📨 Interesados/as enviar CV actualizado a: [email protected]

¡Esperamos conocerte pronto!

• Nivell d'experiència---
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• Publicada28 de gen.

Office Excel Contabilidad PowerPoint Outlook Atención telefónica Habilidades sociales Programas de ofimática Equipo de oficina Control de inventario Word

ZENER (www.zener.es), empresa líder en instalaciones y mantenimiento de Telecomunicaciones.

Desarrollamos proyectos integrales de Telecomunicaciones, Energía, Obra Civil, Seguridad, Gestión Remota y Desarrollos TIC, a nivel nacional e internacional.

En ZENER buscamos un/a Administrativo/a de Telecomunicaciones para incorporarse a nuestro equipo, dando soporte administrativo y documental a proyectos de obra en el sector de las telecomunicaciones.

Funciones principales a realizar:

- Documentar el seguimiento de obras.

- Generar las documentaciones asociadas a las obras realizadas.

- Generar las plantillas de petición de materiales.

- Realizar las certificaciones de las obras finalizadas.

- Generar las plantillas de tramitación de tarjetas de acceso con los clientes.

- Solicitar los accesos, a los emplazamientos donde se realizan las obras, a través de las plataformas o medios que establezca el cliente.

Ofrecemos:

- Salario Fijo (según convenio)

- Contrato indefinido, jornada completa.

- Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de las telecomunicaciones.

Requisitos mínimos:

-Se valorará experiencia previa en puestos administrativos dentro del sector de telecomunicaciones.

- Conocimientos básicos de informática.

- Manejo de Microsoft Office (especialmente Excel y Word).

- Capacidad de trabajo en equipo.

- Conocimientos de herramientas de clientes de operadores móviles:

Orange, Totem, Vodafone, Telefónica.

- Conocimientos de herramientas de vendores: Ericsson, Huawei, Nokia, ZTE.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de gen.

Inglés Contabilidad Elaboración de presupuestos Outlook Facturacion Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Cuentas a cobrar nóminas Equipo de oficina Office

Buscamos un administrativo/a. Entre las principales tareas que realizaría, destacan el soporte en la gestión de documentos, la atención telefónica, el archivo, facturación, así como llevar el correo electrónico y la comunicación con clientes y proveedores.

Empresa: TALLERES LOSAN, en Ajalvir-Madrid

Nombre del puesto a cubrir: Administrativo

 Funciones:

-         Organizar el archivo de la empresa, ya sea en formato físico o electrónico, para facilitar el acceso a la información y documentación necesaria

-         La realización de facturas, albaranes, costes de pedidos, compras y suministros de la empresa.

-         Facturación

Misión del cargo: En última instancia, nos ayudarás a cumplir y superar las expectativas comerciales y contribuir al crecimiento rápido y sostenible de nuestra empresa.

Requisitos:

Estudios: estudios secundarios completos. 

Años de experiencia: 3 - 5 años de experiencia en cargos similares

Conocimientos e idiomas

• Nivel de Inglés avanzado
• Excelente manejo del paquete MS Office
• Manejo de programas de facturación SAGE 200C o similares
• Se valora conocimientos de AutoCAD

Nociones ISO 9001-2.2015

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada28 de gen.

Office Excel Contabilidad PowerPoint Outlook Atención telefónica Habilidades sociales Programas de ofimática Equipo de oficina Control de inventario

En nuestro despacho de abogados, con un equipo de 12 personas, buscamos incorporar de forma inmediata un/a 

• ADMINISTRATIVO/A con formación profesional y experiencia acreditada o 
• AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A según experiencia 

para apoyar el departamento administrativo, contable & postventa.

Perfil que buscamos:

• Persona metódica y organizada
• Manejo de herramientas contables
• Capacidad para trabajar en equipo
• Inglés valorable

Ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Muy buen ambiente laboral y entorno dinámico 
• Flexibilidad horaria (Preferencia lunes, martes y jueves por la tarde y 2 mañanas de la semana laboral. Los miercoles y viernes por la tarde estamos cerrados.)

Si tienes experiencia en administración y contabilidad y te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV junto con un breve mensaje explicando tu motivación para este puesto.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada28 de gen.

Inglés Investigación Outlook Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Asistencia de administración ejecutiva Medios de comunicación social Recepción telefónica Archivado Planificación de cronogramas

Responsabilidades:

• Gestionar el CRM de la inmobiliaria, asegurando la actualización precisa de la información de los clientes y propiedades.
• Subir nuevas propiedades a las plataformas online y mantener actualizado el inventario.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes, responder consultas y programar visitas según sea necesario.
• Organizar, recopilar y mantener la documentación necesaria de manera ordenada y accesible para todo el equipo.
• Asistir en tareas administrativas diversas para garantizar el funcionamiento eficiente de la oficina.

Requisitos:

• Conocimiento básico en redacción de contratos inmobiliarios, y sobre la ley urbanística.
• Actitud proactiva y entusiasta, con ganas de aprender y crecer en el sector inmobiliario.
• Habilidades básicas en el uso de sistemas informáticos y disposición para aprender a utilizar el CRM y otras herramientas específicas de la empresa.
• Buena capacidad de comunicación oral y escrita para interactuar con clientes y compañeros de trabajo.
• Capacidad para organizarse y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Conocimiento previo del sector inmobiliario, pero no es requisito indispensable.

• Nivell d'experiència---
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• Publicada26 de gen.

Inglés Marketing Español Contabilidad Resolución de problemas Planificación de eventos Atención telefónica Habilidades sociales Medios de comunicación social Funciones de recepcionista

Exclusivas Miró nació en 1974 gracias a la visión empresarial de los hermanos Miró. Desde entonces, la empresa ha evolucionado y, tras el proceso de cambio generacional llevado a cabo en 2007, se ha consolidado como líder en el sector de la distribución de bebidas espirituosas en Ibiza y Formentera, convirtiéndose en un referente tanto a nivel local como nacional. Con una flota de más de 30 vehículos, una plantilla de más de 150 trabajadores y modernas infraestructuras, ofrecemos una amplia gama de productos y servicios.

Buscamos a un PROFESIONAL ADMINISTRATIVO/A CON HABILIDADES COMERCIALES sólidas y una actitud proactiva. El candidato ideal debe ser organizado, orientado a resultados y capaz de gestionar eficientemente las tareas administrativas relacionadas con el área comercial.

Funciones y responsabilidades:

• Atención al Cliente: Atender y gestionar consultas de clientes, mantener una comunicación fluida y coordinada con el equipo comercial para garantizar un servicio de calidad.

• Gestión y Grabación de Pedidos: Registrar pedidos en el sistema, asegurando la exactitud de los datos, gestionar el seguimiento hasta la entrega al cliente, coordinar incidencias relacionadas con pedidos.

• Soporte Administrativo: Dar soporte administrativo al equipo comercial y a otros departamentos, gestión documental, garantizar el correcto flujo de la documentación entre departamentos, mantener actualizados los registros internos y sistemas de información, apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones.

Requisitos del perfil:

• Formación en administración, gestión comercial o similar.
• Experiencia en atención al cliente y/o puestos administrativos.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
• Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Si cumples con los requisitos mencionados, envíanos tu CV a través del formulario que encontrarás en el enlace a nuestra web.

¡Te estamos esperando para que formes parte de nuestro equipo!

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• Publicada25 de gen.

Inglés Español Contabilidad Edición Resolución de problemas Outlook Atención telefónica Habilidades sociales Cuentas a pagar Archivado

Estamos buscando administrativo/a – recepción (media jornada)

📍 Madrid | 🕒 20 h semanales | 📄 Contrato indefinido

En Iddem Adicciones, centro ambulatorio de tratamiento de adicciones en Madrid, queremos incorporar una persona para el área de administración y recepción.

Buscamos a alguien organizado/a, responsable y con buen trato humano, que quiera formar parte de un proyecto serio, cercano y con impacto social real.

En Iddem la semana laboral es de 4 días, los miércoles no se trabaja, por lo que se trabajarán 16h y el salario se mantendrá como 20h, además tenemos gympass y siempre hay fruta en la oficina! Valoraremos positivamente una pequeña carta de presentación junto con el CV.

🧾 Funciones

• Atención telefónica y por WhatsApp a pacientes y familias
• Gestión de agenda y citas
• Cobros y facturación básica
• Gestión documental (RGPD)
• Apoyo administrativo al equipo terapéutico

⏰ Jornada

• Media jornada (Salario 20 h semanales, se trabajan 16h)
• Horario estable, preferiblemente de mañana (9:30 a 13:30)

💶 Condiciones

• Salario: 850 € brutos/mes (12 pagas)
• Contrato indefinido a tiempo parcial
• Buen ambiente de trabajo y estabilidad real

🌱 Valoramos especialmente

• Experiencia en administración o recepción (mejor si es entorno sanitario)
• Empatía, discreción y trato respetuoso
• Ganas de implicarse en un proyecto humano y honesto

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• Publicada24 de gen.

Inglés Marketing Atención al cliente Telecomunicaciones Outlook Satisfacción del cliente Atención telefónica Medios de comunicación social Centros de contacto Agentes de atención al cliente Power BI

Seleccionamos un/a Gerente de Call Center de Ventas con sólida experiencia en liderazgo, análisis de datos comerciales y gestión estratégica de equipos de venta telefónica.

Será responsable de maximizar los resultados comerciales, optimizar procesos internos y fomentar una cultura de alto rendimiento y mejora continua de nuestro call center interno.

Responsabilidades principales:

• Establecer y analizar los principales KPIs de ventas (conversiones, tasa de contacto, duración de llamadas, productividad, entre otros) y proponer acciones correctivas.
• Liderar, desarrollar y motivar a los supervisores de ventas y a los asesores comerciales telefónicos, promoviendo la consecución de metas individuales y de equipo.
• Diseñar e implementar estrategias de venta, scripts y campañas orientadas a mejorar resultados.
• Optimizar los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora y automatización.
• Gestionar la planificación de recursos: dotación de personal, turnos, cargas de trabajo y forecast de demanda.
• Garantizar la correcta utilización y administración del CRM de ventas: calidad de datos, segmentaciones, embudos de venta y reportes automatizados.
• Liderar iniciativas de capacitación, coaching y retroalimentación continua para elevar el desempeño comercial.
• Implementación de incentivos, bonificaciones y planes de reconocimiento alineados con los objetivos de ventas
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de calidad, normativas legales y políticas de protección de datos aplicables.

Requisitos:

• Experiencia demostrable como Gerente / Jefe de Call Center de Ventas o similar.
• Conocimientos avanzados en gestión de indicadores, CRM comercial y análisis de datos.
• Capacidad para gestionar equipos, motivar y desarrollar talento.
• Perfil orientado a resultados, con pensamiento analítico y enfoque estratégico.
• Experiencia en diseño de planes de incentivos y seguimiento de desempeño.

Valoramos:

• Experiencia en gestión de proyectos de mejora continua
• Conocimientos en automatización de ventas y herramientas de Power BI o similares.
• Experiencia liderando equipos en entornos de alta exigencia y crecimiento.

Ofrecemos:

• Incorporación a una organización en expansión.
• Desarrollo profesional.
• Paquete salarial competitivo con incentivos por objetivos.
• Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.