Ofertes d'ocupació a Tier1 S.A.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Cloud Coumputing Jira ITIL

📍 Ubicación: Sevilla y alrededores (modelo híbrido)

📅 Incorporación: inmediata

En Tier1 S.A., grupo tecnológico con más de 30 años de trayectoria, buscamos una persona con experiencia en gestión de servicios IT (SDM), capaz de coordinar equipos técnicos y mantener relación directa con clientes, especialmente del sector público.

¿Cuál será tu misión?

Liderar la entrega de servicios tecnológicos, asegurando calidad, cumplimiento de SLAs y coordinación efectiva con el cliente. Participarás en reuniones periódicas en inglés, tanto internas como externas, por lo que se requiere nivel B2 o superior.

Principales funciones:

• Supervisar la prestación de servicios en clientes del ámbito público.
• Coordinar equipos de soporte técnico en modelo 24x7.
• Monitorear indicadores de servicio y planes de mejora continua.
• Mantener una interlocución fluida con personas responsables de cliente, tanto en español como en inglés.
• Gestionar incidencias, escalados, turnos y reportes.
• Impulsar la integración, formación continua y desarrollo del equipo técnico

Requisitos del perfil:

• Formación en Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática o afines.
• Experiencia previa con clientes de la Administración Pública.
• Mínimo 3 años gestionando servicios IT (Service Delivery o similar).
• Inglés nivel B2-C1 (para reuniones, documentación y coordinación).
• Dominio de herramientas como JIRA, GLPI, ServiceNow, etc.
• Conocimiento de entornos cloud, redes, monitorización y ciberseguridad.
• Valorable certificación ITIL y experiencia en gestión de turnos.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un grupo en crecimiento nacional e internacional.
• Contrato indefinido y plan de desarrollo profesional.
• Modelo híbrido con flexibilidad horaria.
• Buen ambiente, cultura inclusiva y compromiso social.

📣 En Tier1 promovemos entornos de trabajo igualitarios, inclusivos y libres de discriminación. Esta posición está abierta a todas las personas, en igualdad de condiciones, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

📩 Si te interesa un rol con impacto real, equipos diversos y clientes del sector público, ¡te estamos esperando!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de set.

Teletreball Gestión de programas Ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) Inteligencia empresarial Planificación de proyectos Procesos de negocio Gestión de servicios de TI Liderazgo de equipos Prestación de servicios Integración Infraestructura

📌 Ubicación: Sevilla – presencial con flexibilidad

💻 Sector: Tecnologías de la Información

⏱ Disponibilidad: incorporación inmediata

🌐Sobre Tier1

Con más de 30 años de experiencia y presencia internacional, en Tier1 ayudamos a empresas a avanzar en sus procesos de digitalización.

Estamos presentes en sectores como retail, industria y administración pública, ofreciendo soluciones tecnológicas que combinan innovación, eficiencia y cercanía con el cliente.

Nos caracteriza el trabajo en equipo, los procesos bien definidos y la cultura de mejora continua.

🔎 A quién buscamos

Queremos incorporar a una persona con amplia experiencia en la gestión de operaciones de despliegue y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas.

Buscamos un perfil con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para coordinar equipos multidisciplinares en entornos multicliente.

🎯 Responsabilidades

• Liderar el área de despliegue y mantenimiento, asegurando coordinación, eficiencia y evolución constante.
• Gestionar la rentabilidad del área: costes, márgenes y cuenta de resultados.
• Cumplir y garantizar estándares de calidad y SLA.
• Colaborar en proyectos estratégicos con clientes clave.
• Coordinarse con otras direcciones para entregar valor de forma conjunta.
• Promover un estilo de liderazgo basado en el desarrollo de personas y la sostenibilidad.

🧩 Requisitos

• Titulación en Ingeniería.
• Más de 5 años en posiciones directivas en entornos IT.
• Experiencia liderando unidades de negocio con impacto en la rentabilidad.
• Capacidad para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
• Nivel de inglés B2 o superior.
• Competencias en liderazgo, gestión del cambio y resolución de conflictos.
• Experiencia en organizaciones con clientes múltiples y estructuras transversales.

🤝 Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido con condiciones competitivas.
• Liderar un área estratégica desde nuestra sede en Sevilla.
• Modelo híbrido (presencial + teletrabajo).
• Flexibilidad horaria y jornada intensiva en verano, Semana Santa y Feria de Abril.
• Plan de retribución flexible (seguro médico, tickets restaurante y guardería).
• Participar en la expansión internacional de un grupo tecnológico consolidado.
• Autonomía real y peso en la toma de decisiones estratégicas.

Si te apasiona la gestión estratégica de operaciones y quieres formar parte de un proyecto con impacto, ¡queremos conocerte!

En Tier1 creemos en la igualdad de oportunidades y trabajamos por un entorno inclusivo, justo y diverso.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de set.

Teletreball Alimentación y bebidas Marketing Marketing de redes sociales Investigación Capacidad de análisis Negociación Liderazgo de equipos multidisciplinarios Recursos humanos (RR. HH.) Integración de equipos Medios de comunicación social

📍 Ubicación: Sevilla - Presencial con flexibilidad

💼 Sector: Tecnologías de la Información (TI)

📅 Incorporación: inmediata

💡 ¿Quiénes somos en Tier1?

Somos una compañía tecnológica con más de 30 años de historia, y presencia internacional.

Impulsamos la transformación digital de organizaciones en sectores como retail, industria y administración pública, mediante soluciones tecnológicas que integran innovación, eficiencia operativa y proximidad con el cliente.

En Tier1 trabajamos con equipos técnicos especializados y orientados a resultados.

Creemos en un liderazgo accesible, en procesos bien definidos y en la mejora continua como base para un servicio excelente.

✨ ¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con sólida experiencia en la dirección de operaciones de despliegue y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas, pero con un enfoque centrado en la gestión y control de unidades de negocio, la coordinación de equipos multidisciplinares y la garantía de la rentabilidad operativa.

El perfil que buscamos destaca por su liderazgo estratégico, visión de negocio y capacidad para gestionar servicios multicliente.

Valoramos especialmente la habilidad para dirigir equipos, tomar decisiones basadas en datos y ejecutar con eficacia alineada a la estrategia de la empresa.

🎯 Principales responsabilidades

• Dirigir de forma integral el área de despliegue y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas, con foco en coordinación de equipos, mejora continua y eficiencia.
• Gestionar la rentabilidad del departamento y liderar, con autonomía, la toma de decisiones económicas; incluyendo el control de costes, márgenes y la cuenta de resultados operativa.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, SLA, y la calidad operativa, alineando los recursos con los objetivos del grupo.
• Participar activamente en proyectos con grandes cuentas, especialmente en sectores como retail e industria.
• Colaborar con las direcciones del resto de áreas de la compañía para asegurar una entrega de valor coordinada.
• Promover una cultura de liderazgo humanista, con foco en el desarrollo de personas y el crecimiento sostenible.

🧠 Perfil que buscamos

• Titulación universitaria en Ingeniería.
• Al menos 5 años en roles de dirección en entornos tecnológicos o de servicios IT.
• Experiencia demostrada liderando unidades de negocio con impacto directo en la rentabilidad.
• Capacidad demostrada para gestionar un departamento con orientación a resultados, asegurando el cumplimiento de los KPIs establecidos y una sólida comprensión del impacto económico de sus decisiones operativas.
• Inglés fluido (mínimo B2).
• Alta capacidad de liderazgo toma de decisiones, gestión del cambio y resolución de conflictos.
• Experiencia en entornos dinámicos, multicliente y con estructuras transversales.

🧭 ¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a un grupo tecnológico en plena expansión internacional.

• Liderar una de las áreas clave del grupo desde nuestra sede en Sevilla.

• Contrato indefinido y condiciones acordes al nivel estratégico del rol.

• Modalidad de trabajo híbrido, combinando presencialidad con teletrabajo según la planificación del área.

• Flexibilidad horaria en la entrada y salida, siempre que lo permita la operativa del equipo.

• Jornada intensiva durante el mes de julio, agosto, Semana Santa y Feria de Abril en Sevilla.

• Posibilidad de acogerte a retribución flexible con servicios como seguro de salud, ticket restaurante y ticket guardería.

• Apostamos por la innovación interna y por un entorno laboral donde la tecnología y el bienestar van de la mano.

• Oportunidad de contribuir a la evolución de un área estratégica, con autonomía, visión a largo plazo y participación directa en decisiones clave.

🚀 ¿Te animas a transformar con nosotras/os?

Queremos conocer a personas con mirada estratégica, pasión por las operaciones y compromiso con la calidad.

Si te inspira liderar desde la tecnología con propósito, esta es tu oportunidad.

🟣 En Tier1, creemos en la igualdad real de oportunidades y trabajamos cada día para construir un entorno más justo, inclusivo y libre de discriminación.