Ofertes d'ocupació a Yurbban Hospitality Group

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Google Ads Salesforce SEM SEO UX/UI

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.

Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.

Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras:

Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente.

Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Estamos buscando a un/a Performance Marketing Analyst, responsable de impulsar el rendimiento digital del grupo y garantizar que todas nuestras acciones online estén orientadas a atraer, convertir y fidelizar a nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Monitorizar y analizar el rendimiento de todas las campañas y canales digitales, transformando los datos en oportunidades de optimización.
• Liderar y optimizar estrategias de SEO y SEM, especialmente campañas de pago (Google Ads, Meta Ads, metasearch).
• Colaborar con Revenue Management y agencias externas para asegurar una estrategia de adquisición coherente y eficaz.
• Implementar y gestionar herramientas de tracking, medición y reporting (GA4, GTM, Looker Studio u otras).
• Participar en la mejora continua de UX/UI en las webs del grupo, orientando los journeys hacia la conversión.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de CRM: segmentación, email marketing, automatizaciones y acciones de fidelización.
  
  
  

• Experiencia en marketing digital con foco en performance, preferiblemente en hospitality, travel o e-commerce.
• Mentalidad analítica y dominio de herramientas como GA4, Google Ads, Search Console, Meta Business Suite.
• Conocimientos sólidos en SEO, SEM, CRO y UX/UI orientados a conversión.
• Experiencia en gestión de presupuestos y reporting de ROI.
• Conocimiento de plataformas CRM (Mailchimp, Hubspot, Salesforce u otras).
• Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidad para coordinar múltiples stakeholders.
• Fluidez en español e inglés; otros idiomas serán valorados.
  
  
  

• Salario acorde a la posición y experiencia
• Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado
• Formación continua con Yurbban Academy
• Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano
• Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales
• 23 días de vacaciones laborables + tu cumpleaños libre
• Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos
• Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería)
• Gestión de anticipos con Payflow
• Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de des.

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Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.

Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.

Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.

Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente.

Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Estamos buscando a un/a Front Desk Manager en Barcelona para garantizar el funcionamiento óptimo del área de recepción y liderar al equipo para ofrecer una experiencia de bienvenida excepcional.

Responsabilidades:

• Gestión operativa
• Supervisar y coordinar las actividades diarias del Front Desk en ambos hoteles.
• Asegurar que los procedimientos de check-in, check-out y atención al huésped se realicen de manera eficiente y según los estándares de la marca.
• Garantizar la correcta gestión de reservas, cobros, arqueos y facturación.
• Controlar el uso y mantenimiento de los sistemas PMS y herramientas internas.
• Coordinación con Housekeeping, Mantenimiento, F&B y otros departamentos.
• Liderazgo y gestión de equipos
• Dirigir, motivar y formar al equipo de recepción.
• Organizar horarios, turnos y cobertura del equipo en los dos hoteles.
• Acompañar y evaluar el desempeño del personal.
• Gestionar la comunicación interna del departamento.
• Gestión de clientes
• Garantizar un servicio cercano y proactivo.
• Resolver incidencias y peticiones especiales.
• Supervisar opiniones, reclamaciones y encuestas de satisfacción.
  
  
  

• Formación en Turismo o Hotelería
• Experiencia mínima de 2-3 años como Front Desk Manager o Supervisor/a de Recepción en hoteles lifestyle o boutique.
• Experiencia previa gestionando equipos.
• Conocimiento sólido de PMS, preferiblemente Mews.
• Habilidades de comunicación, empatía y liderazgo.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Orientación al cliente y a la experiencia del huésped.
• Perfil resolutivo, organizado y con iniciativa.
• Atención al detalle y alto nivel de profesionalidad.
• Idiomas: español e inglés avanzados; se valorarán catalán, francés, alemán o italiano.
  
  
  

• Salario acorde a la posición y experiencia
• Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado
• Formación continua con Yurbban Academy
• Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano
• Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales
• 30 días de vacaciones naturales + tu cumpleaños libre
• Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos
• Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería)
• Gestión de anticipos con Payflow
• Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más