Descripción del puesto: Estamos buscando un profesional para unirse al equipo de Customer Service con inglés y valorable francés, para una gran compañía multinacional. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando...
Descripción del puesto:
Estamos buscando un profesional para unirse al equipo de Customer Service con inglés y valorable francés, para una gran compañía multinacional. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas de manera efectiva. Si te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en inglés, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
Requisitos y cualificaciones:
Estamos buscando un profesional para unirse al equipo de Customer Service con inglés y valorable francés, para una gran compañía multinacional. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas de manera efectiva. Si te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en inglés, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas de los clientes de manera oportuna y cortés.
- Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
- Registrar y hacer seguimiento de las incidencias de los clientes en el sistema.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Formación continua para mejorar tus habilidades.
- 24.000€ brutos /año
- Horario partido mañana/tarade, flexible de entrada entre las 8h ylas 10h. Los viernes intensivo.
- 2 días por semana teletrabajo
Requisitos y cualificaciones:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés y se valorará el francés.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Organizado y orientado a resultados.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
- Ciclo Formativo en Comercio Internacional o de Administración / Grado Universitario
- Persona muy organizada, resolutiva, positiva y orientada al cliente.
- Acostumbrada a trabajar en equipo.
- Jornada completa / turno partido.
- Nivel de Inglés B2/C1
- Valorable francés
- VEhículo para llegar a las instalaciones
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