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Marbella
19Account Manager
22 mar.Talent hub career
Marbella, ES
Account Manager
Talent hub career · Marbella, ES
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Buscamos un/a Gestor/a de Propiedades – Alquiler Vacacional para gestionar y desarrollar relaciones con clientes y colaboradores, asegurando una experiencia excelente tanto en la contratación como durante la estancia.
Este rol combina gestión de clientes, coordinación operativa y desarrollo comercial, siendo una pieza clave en el funcionamiento diario y el crecimiento del negocio.
🧭 ¿Cuál será tu misión?
Gestionar la relación con clientes de alquiler vacacional, acompañándolos durante todo el proceso —desde la contratación hasta la estancia— y contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio mediante una atención cercana y profesional.
🛠️ ¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar y ampliar la cartera de clientes de alquiler vacacional.
- Asesorar a clientes sobre alojamientos según sus necesidades.
- Dar seguimiento a reservas, estancias y posibles incidencias.
- Coordinarte con otros departamentos para asegurar la calidad del servicio.
- Detectar oportunidades de mejora y crecimiento en el mercado local.
- Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Contribuir al cumplimiento de objetivos del equipo.
- Experiencia de 2 a 5 años en atención al cliente, gestión comercial o account management.
- Valorable experiencia en turismo, hospitality, inmobiliario o servicios.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Marbella
- Contrato indefinido.
- 25 días de vacaciones.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Descuentos de hasta 50 % en alojamientos.
- Entorno de trabajo estable, colaborativo y con proyección.