Ofertas de empleo de Jefe/a de Oficina en Alacant

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 feb.

. Office

💼 Front Office Manager - Apertura Hospital IMED Alicante

Dentro del plan de crecimiento y desarrollo de IMED Hospitales, buscamos incorporar a un/a Front Office Manager para liderar uno de los servicios clave del nuevo Hospital IMED Alicante

🌟 ¿Por qué elegir IMED Hospitales?

Con más de 20 años de experiencia, somos el grupo sanitario privado con mayor implantación en la Comunidad Valenciana. Nuestro sello diferencial: una orientación exclusiva al bienestar del paciente y una apuesta constante por la innovación y la tecnología médica.

Formar parte de IMED significa trabajar en un entorno moderno, colaborativo y profesional, donde cada persona contribuye a ofrecer una atención excelente al paciente.

Participar activamente en la construcción del modelo de atención al paciente en un nuevo Hospital.

Desarrollo profesional en grupo hospitalario en expansión (contrato indefinido a jornada completa, beneficios sociales (seguro médico, descuentos).

🧭 Tu misión

Reportando a la Gerencia del Hospital, Serás la persona responsable de diseñar, estructurar y liderar el servicio de Front Office del hospital, garantizando una experiencia excelente desde el primer contacto con el paciente.

Reportando a Gerencia, participarás activamente en la fase de apertura, definiendo procesos, seleccionando el equipo y asegurando la excelencia operativa.

🔹 Funciones principales

• Liderar y coordinar el equipo de recepcionistas: selección, planificación de turnos, supervisión, evaluación, formación y desarrollo.
• Asegurar una atención al paciente alineada con los valores de IMED, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia excelente.
• Gestionar y optimizar los procesos administrativos y de facturación, asegurando precisión y eficiencia.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos (facturación, enfermería, administración, etc.) para garantizar un flujo de trabajo fluido y coordinado.

🎯 Requisitos

• Formación Universitaria en áreas sociales o sanitarias.
• Experiencia demostrable previa en puestos de responsabilidad en recepción en el sector sanitario o hotelero, gestionando equipos.
• Experiencia en apertura de hotel o implantación de nuevos procedimientos.
• Buen nivel de inglés.
• Competencias clave: orientación al paciente, liderazgo y gestión de equipos, planificación y organización, orientación a resultados.

¡Únete al equipo de nuestro nuevo hospital en Alicante!