Ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Alacant

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada10 de maig

¡Hola! ¿Hablas holandés bilingüe o eres nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar a clientes holandeses ¡apúntate a esta oferta!

Buscamos incorporar agentes al equipo internacional para trabajar de manera remota desde Alicante, con disponibilidad y motivación total para trabajar.

Si disfrutas del trabajo en un ambiente internacional, únete al equipo de atención al usuario para Holanda.

FUNCIONES:
- Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos/as reparadores.
- Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta la resolución de las consultas.
- Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.

Requisitos
Para ser valorado/a en este proyecto deberás de cumplir con los siguientes requisitos:
- Nivel nativo o bilingüe de holandés. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma.
- Experiencia en atención al cliente y/o comercial.
Es necesario contar con disponibilidad horaria total.

¿Qué ofrecemos?
Te ofrecemos incorporarte como agente telefónico/a al equipo internacional del centro de atención al usuario de una multinacional alemana para atender al mercado holandés. Contarás con las siguientes ventajas:
- Convenio colectivo propio de empresa
- Trabajo 100% remoto
- Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
- Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios
- Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada7 de maig

Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje.

Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas:

❓ ¿El mundo del motor y la automoción son tu pasión?

❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente?

❓¿Eres una persona organizada, metódica y resolutiva?

❓¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de historia en constante expansión?

Si has respondido que ✅ sí a todo; ‼️ ¡TE ESTAMOS BUSCANDO ‼️

Tareas

QUÉ TAREAS DESEMPEÑARÁS?

🔵 Recibir a los clientes en nuestro taller.

🔵 Seguimiento de los trabajos y comunicación con el cliente.

🔵 Preparación entrega de vehiculo al cliente.

🔵 Gestión de citas de taller.

🔵 Preparacion de las citas

🔵 Gestión del Vehículo de sustitución Mobilize Share

Requisitos

🔎¿QUÉ BUSCAMOS?🔍

🟢 Sería ideal tener formacion en automoción o experiencia en el sector.

🟢 Necesitamos que también puedas comunicarte con los clientes en inglés.

🟢 Nos gustaría que vivieras en Denia o alrededores.

🟢 Vas a tratar directamente con el cliente; has de mostrar empatía y don de gentes.

🟢 La actitud es muy importante. Si eres una persona positiva y con ganas de superarte, encajarás a la perfección en el equipo.

Beneficios

🤲🏻¿QUÉ OFRECEMOS? 🤲🏻

🔵 Un puesto como Recepcionista de Taller en nuestro concesionario de Denia.

🔵 Contrato de jornada completa, de junio a septiembre 2023.

🔵 Horario de lunes a viernes de 08.00 a 17.00h.

🔵 Incorporación inmediata.

Si te interesa nuestra oferta y crees que encajas en el perfil, 📧 envíanos tu currículum.

O acude a nuestro centro de Denia y contacta con nuestro compañero Pedro.