Ofertes d'ocupació per a Informàtica i IT a Illes Balears

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• Tipus de contracteA temps complert
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Join the Nikki Beach Hospitality Group!

Position: Host/Hostess

Location: Nikki Beach Ibiza

Contract: Full time/ Seasonal

Position Overview

As a Host/Hostess, you are one of the first and last people our guests encounter. You create a warm, friendly, and professional first impression while helping manage reservations, guest flow, and front desk operations. With elegance and energy, you support both the guest experience and the smooth coordination of the team.

Key Responsibilities

• Greet all guests with warmth, professionalism, and a smile
• Handle and confirm daily reservations through phone and system
• Answer all incoming calls within 3 rings and manage requests
• Maintain the hostess desk and entrance areas in a clean and organized manner
• Distribute and manage clean menus and marketing materials
• Coordinate with floor and restaurant managers on seating rotation and guest flow
• Provide accurate information about F&B offerings and current events
• Confirm all bookings by 12 pm daily and update with guest preferences
• Track all concierge and hotel reservations
• Assist with property opening and closing tasks, including deep cleaning rotation
• Prepare and post floor plans for the day, maintaining updates throughout the shift
• Handle guest complaints professionally and ensure recovery before guests leave
• Promote and collect guest feedback verbally and through comment cards
• Support promotional set-up and seasonal décor installations
• Collaborate with marketing to promote events and upsell offerings
• Follow up on lost and found procedures and ensure proper handover updates
  
  

• Positive, friendly, and naturally service-driven
• Polished appearance with full respect for grooming and uniform standards
• Proficient in English and Spanish
• Calm under pressure and able to multitask during peak hours
• Reliable, punctual, and team-oriented
• CRM systems and reservation management
• Table assignments, floor plans, and service flow
• Nikki Beach brand, events, and food & beverage offerings
• Guest recovery techniques and upselling opportunities
  
  

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¿Ya te has planteado cómo quieres empezar la próxima temporada 2026? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el

mundo de F&B y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad!

En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un/a Segundo/a Maitre para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt Port Adriano.

Tu misión:

Serás colaborar con nuestro Restaurant and Bar Manager para planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en la prestación de servicios en el comedor. Asimismo coordina y supervisa los distintos recursos humanos y materiales que intervienen en el departamento para alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales:

• Realizar las funciones de maître en su ausencia.
• Optimización de los recursos materiales y humanos para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente teniendo en cuenta los objetivos de la empresa.
• Supervisión, organización y coordinación del personal de su departamento.
• Contribución a la formación continua del personal a su cargo.
• Asistir a la planificación sobre la contratación de personal.
• Recepción y acompañamiento al clientes a su llegada.
• Colaborar en la gestión de control de costes, elaboración de escandallos, cálculo de ratios de comidas y bebidas y confección de líneas de carta.
• Asistencia en la preparación y planificación de eventos especiales.
• Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes.
  
  

• Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia.
• Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales.
• Contrato Fijo Discontinuo para iniciar en la temporada 2026.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo.
  
  

• Formación: FP superior en Dirección de Servicios en Restauración. Se valorará formación en Vinos y adicionalmente el Grado en Turismo y Hostelería.
• Idiomas: Nivel intermedio/avanzado en alemán y/o inglés.
• Habilidades técnicas: Manejo de programas de gestión hotelera y ofimática.
• Experiencia: 2 - 3 años en un puesto similar, con sólidos conocimientos en vinos, repostería, cocktelería y gastronomía.
• Capacidad para liderar equipos y ser operativos en el día a día.
• Competencias: Flexibilidad, atención al detalle, resolución de problemas, desarrollo de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente.
• Requerimientos: Carnet de manipulación de alimentos y conocimientos de APPCC.

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Estamos buscando un profesional proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Comercial a Distancia.

El candidato seleccionado realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, todo ello desde nuestras instalaciones.Responsabilidades:Captar y atender nuevos clientes mediante llamadas y correos electrónicos.Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes.Presentar y vender nuestros productos/servicios de manera efectiva.Negociar precios y condiciones de venta.Cartera de clientes nacional.Supervisar el proceso de ventas desde el primer contacto hasta el cierre.Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.Requisitos:Experiencia previa en ventas o comercialización.Habilidades de comunicación efectivas, tanto por teléfono como por escrito.Capacidad para gestionar y priorizar tareas de manera autónoma.Familiaridad con herramientas de CRM y plataformas de venta.Actitud positiva, orientada al cliente y al cumplimiento de objetivos.Mentalidad comercial.Incorporación inmediataOfrecemos:Formación continua y apoyo constante.Salario base + comisiones por ventas.No necesario viajar.Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Si estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico y tienes lo que se necesita para tener éxito en ventas a distancia, ¡esperamos tu solicitud!

Envía tu CV actualizado y una carta de presentación a ******

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
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Job Details

• Job TitleService Stewardess
• Yacht80m M/Y
• Cruising ItineraryMed
• SalaryDOE
• ContractPermanent
• Start DateEarly March
• Required Experience1-2 seasons of yachting experience minimum
• Leave/Rotation60 days
  
  

• The ideal candidate will possess a strong service background, preferably gained in fine dining restaurants, luxury hotels, or cruise ships, in addition to at least one season of experience within the yachting industry.
• You will be an integral part of a fantastic interior team of 7, working alongside a supportive Captain and long-standing crew in a positive, family-oriented environment.
• The crew often engage in activities together, maintaining a balance of fun and professionalism in daily tasks.
• This is an excellent opportunity on a professionally run vessel to build longevity in your career and continue developing your skills.
• While the vessel is Med based, it enjoys a busy summer cruising schedule, visiting many wonderful locations throughout the season.
• Permanent contract with 60 days leave
• Salary is DOE
• To start early March.
• Candidates must hold a valid driving licence.
• Additional Information: 2 return flights per year, medical insurance, bonus system and training allowance.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de gen.

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Additional Information

Job Number 26005133

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

ポジション概要ポジション概要ション概要要

ポジション概要

お客様のリクエスト、質問、または懸念事項に電話、メール、チャット、携帯通信デバイスを通じて応対、

記録し、処理をします。電話交換機を操作し、モーニングコールのリクエストを処理し、電話を適切な内線に接続および転送します。メッセージを正確に受け取り、記録し、伝達します。お客様のリクエストや問題をすべてコンピュータに

記録し、適切な担当者や部門（例：ベルパーソン、ハウスキーピングなど）に連絡し、お客様のリクエストが満たされたことを確認するためにフォローアップします。客室の機能、施設の設備、近隣の観光情報についてお客様にご案内します。ルームサービスの注文を処理したり、メニューの選択についての質問に答え、POSシステムで取引を記録することがあります。お客様がインターネットや客室内のエンターテインメントにアクセスできるようサポートします。

会社の方針と手順に従い、清潔でプロフェッショナルな制服と身だしなみを保ち、機密情報の保護や会社資産の保護に努めます。会社の基準に従ってお客様を歓迎し、心から感謝の意を表し、お客様のサービスニーズを予測し対応します。また、障がいを持つ方への支援も行います。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と話し、適切なマナーで電話応対を行います。チームメンバーと良好な関係を築き、チームが共通の目標を達成するようサポートします。

品質保証の期待と基準を遵守します。さまざまな形式の情報を読み取り視覚的に確認し、長時間またはシフト全体にわたって立ったり、座ったり、歩いたりすることができます。10ポンド（約4.5kg）以下の物品を補助なしで動かしたり、持ち上げたり、運んだり、押したり、引いたり、配置したりします。スーパーバイザーから指示される他の合理的な職務も遂行します。

安全とセキュリティ

• 施設ごとの緊急事態対応手順（例：避難、医療緊急事態、自然災害）に従います。
• 安全で清潔かつ安心できる環境を確保するために、会社および部門の安全およびセキュリティに関する方針と手順に従います。
• 危険な作業手順や状況を特定し修正するか、または管理部門やセキュリティ・安全担当者に報告します。
• 作業中の事故やその他のけがが発生した場合は、即座にマネージャー/スーパーバイザーに報告します。
• 施設内にいる好ましくない人物への注意を保ちます。
  
  

• お客様および同僚のプライバシーと安全を守ります。
• 機密性の高い資料および情報の保護を徹底します。
• ユニフォーム、名札、身だしなみを清潔かつ衛生的、プロフェッショナルに保ち、会社の方針や手順に準拠します。
• 品質保証の期待と基準を遵守します。
  
  

• お客様のサービスニーズに対して、プロフェッショナルかつポジティブで迅速に対応します。
• お客様の質問、懸念、リクエストに対して積極的に耳を傾け、ブランドや施設ごとのプロセスを用いてポジティブに応え、問題を解決し、満足と信頼を築きます。
• お客様のサービスニーズを予測し、ニーズを理解するために質問を行い、お客様の好みを観察・傾聴し、可能な限り対応します。
• 宿泊、施設のサービス、地域の観光情報や提供内容についてお客様と会話を交わします。
• 視覚、聴覚、身体に障害のある方へのサポートを行い、ガイドラインに従って支援します（例：エスコート、行動説明のための言葉の使用、紙に案内を書く、障害物を除去する、点字やTDD電話の提供）。
• すべての電話、リクエスト、質問、懸念に応え、記録し、処理します。
• メッセージを正確かつ完全、そして読みやすい字で記録し、伝達します。
• 必要に応じて、ゲストからの電話、リクエスト、または問題を解決するために、適切な担当者や部門（例：ベルスタッフ、フロントデスク、ハウスキーピング、エンジニアリング、セキュリティ/防犯）に連絡します。
• ルームサービスの注文を処理し、メニューの選択に関する質問に応答し、取引をPOSシステムに記録し、支払いを処理し、シフト終了時にレジレポートを作成します。
• モーニングコールのリクエストを受け付け、記録し、適切な部門に届けます。
• お客様のリクエスト、インシデント、調整内容をCRMシステムに記録し、問題やその解決の追跡と記録を行います。
• 特別なニーズのあるお客様/居住者からの特別なリクエストに応答します。
• お客様のリクエストや問題が満足のいく形で解決されたかを確認するため、フォローアップします。
• 施設の設備、サービス、営業時間、近隣の観光地やアクティビティについての道案内や情報をお客様/居住者に提供します。
• お客様にホテルの機能を案内し説明します（例：ルームキーの使用法、製氷機と自販機の場所、室内金庫、ホテルのサービス）。
  
  

• 適切なマナーで電話に応答し、3コール以内に出ること、声に笑顔を込めて応答すること、相手の名前を使用すること、適切な担当者や部門に転送すること、保留にする際は相手の許可を得ること、メッセージを受け取り伝達すること、そして相手が通話を終了するのを待つことを含みます。
• お客様や同僚と話す際は、明瞭で適切かつプロフェッショナルな言葉遣いを心がけます。
• ビジネス関連の情報を他の従業員と電子機器（例：モバイル通信機器、メール、チャット）を使用して交換します。
  
  

• 他の従業員や部門との前向きで生産的な関係を築き、維持します。
• 全ての同僚を支援し、尊厳と敬意を持って接します。
• 従業員やお客様とのデリケートな問題は、礼儀、尊重、慎重さ、および機密性をもって扱います。
• 適切なカバーと迅速なゲストサービスを確保するために、他の従業員を支援します。
  
  

• 10ポンド（約4.5kg）以下の物を補助なしで動かしたり、持ち上げたり、運んだり、押したり、引いたり、配置したりします。
• コンピュータやPOSシステムを使用して仕事関連の情報を入力し、検索します。
• 長時間またはシフト全体にわたって立つ、座る、または歩くことができます。
• さまざまな形式（例：小さい文字）の情報を読み取り、視覚的に確認します。
  
  

• 電話交換機を操作して電話に応答します。
• モーニングコールのリクエスト、電話の振り分け、転送、取り次ぎ、会議通話、TDD中継通話、非登録ゲストからの通話などに対応します。
• お客様にインターネットや客室内のエンターテインメント機能（例：ビデオストリーミング）へのアクセス方法を案内します。
• 通話が多忙または応答がないラインを監視し、保留中の相手にステータスを確認し、メッセージを残す提案を行います。
• 通信機器をテストし、正常に作動していることを確認します。
  
  

• 意思決定
• コンピュータースキル
• 学習能力
• 問題化行解決
  
  

• チームワーク
• 顧客サービス志向
• 多様性との関わり
• 対人スキル
  
  

• 英語能力
• リスニング
• 電話応対スキル
• 応用読解
• 文書作成スキル
  
  

• 信頼性
• ポジティブな態度
• 身だしなみ
• 誠実さ
• 安全志向
• 適応力/柔軟性
• ストレス耐性
  
  

• マルチタスク
  
  

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Job Number 26005133

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

万豪国际集团致力于成为提倡机会均等的雇主，欢迎所有求职者加入，并为其提供平等的就业机会。我们不懈努力营造工作环境，重视并赞美员工的独特背景。我们员工的文化、才能和经验相互融合共同作用，这正是我们最大的优势。我们承诺不会基于任何受保护特征而歧视他人，这类特征包括残疾、退伍军人身份或其他受到适用法律保护的特征。

瑞吉酒店及度假酒店是永恒魅力与开拓精神兼具的行业典范，50 多家豪华酒店和度假酒店遍布全球各地繁华都市，缔造精妙优雅的住宿体验。自 20 世纪初约翰·雅各布·艾斯特四世在纽约率先开设瑞吉酒店以来，瑞吉便是雅致体验与定制服务的象征，亲切的非凡待客师团队和瑞吉的标志性管家服务力求为宾客呈献经典格调与现代气息融合的超凡体验。我们诚邀您加入瑞吉酒店开拓一番事业。加入瑞吉酒店，便是加入万豪国际集团的非凡品牌组合。从这里扬帆起航 ，发挥个人价值，追求 人生目标，融入 卓越国际团队，展现 真我风采。

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Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Na Marriott International, nós nos dedicamos para sermos um empregador que oferece oportunidades iguais, que acolhe todas as pessoas e que fornece acesso a oportunidades. Nós promovemos ativamente um ambiente em que o histórico único de nossos associados é celebrado e valorizado. Nossa maior força está na mistura rica de cultura, talento e experiência de nossos associados. Estamos comprometidos com um ambiente em que não haja discriminação ou preconceitos em relação a características protegidas, incluindo deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.

Combinando um glamour atemporal com um espírito de vanguarda, o St. Regis Hotels & Resorts se compromete com proporcionar experiências únicas em mais de 50 hotéis de luxo e resorts nos melhores endereços do mundo. A partir da abertura do hotel St. Regis em Nova York por John Jacob Astor IV, no início do século 20, a marca se manteve comprometida com um alto nível de atendimento para os hóspedes, antecipando suas necessidades, com atendimento prestado por uma equipe de anfitriões gentis que combinam sofisticação clássica e sensibilidade moderna, além do nosso característico serviço de mordomo. Convidamos você a explorar carreiras no St. Regis. Ao entrar para o St. Regis, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.

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Location The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181VIEW ON MAP

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Position Type Non-Management

Marriott International bietet als Arbeitgeber Chancengleichheit, eine Willkommenskultur und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt werden. Unsere größte Stärke liegt in der Vielfalt der Kulturen, Talente und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung in Bezug auf geschützte Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder andere durch geltendes Recht geschützte Merkmale.

St. Regis Hotels & Resorts kombiniert zeitlosen Glamour mit avantgardistischem Esprit und hat sich der Mission verschrieben, exklusive Erlebnisse in über 50 Luxushotels und Resorts an den beliebtesten Standorten der Welt bereitzustellen. Die Anfänge der Marke liegen im ersten St. Regis Hotel, das John Jacob Astor IV zu Beginn des 20. Jahrhunderts in New York eröffnete. Seitdem setzen wir uns für kompromisslosen, individuellen und vorausschauenden Service für alle Gäste ein, den ein Team von Gastgebern und Gastgeberinnen anmutig und makellos bereitstellt. Dabei kombinieren wir klassische Eleganz und moderne Sensibilität mit unserem hauseigenen Butler-Service. Wir laden Sie ein, die Stellenangebote bei St. Regis kennenzulernen. Bei St. Regis werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de gen.

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Wir bringen Mitarbeiter und Arbeitgeber mallorcaweit zusammen!

ANKE SEVENSTER wählt eine/n persönliche/n Berater/in für eine freie Stelle in unserem Büro in Llucmajor.

Der Personal Berater ist verantwortlich für die Kundenbetreuung bei der Verwaltung von Verkäufen und Kundendienst, die Durchführung der administrativen und kommerziellen Aufgaben.

ERFORDERLICH

Deutsch als Muttersprache und Spanisch auf hohem Niveau.

Seriöse, ordentliche und organisierte Person, entschlossen und proaktiv in ihrer Arbeit.

BILDUNG

Es ist keine Erfahrung in diesem Bereich erforderlich.

Ausbildung durch das Unternehmen

VERMITTLUNG

Montag bis Donnerstag: von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr.

Intensive Arbeitszeiten an Freitagen und an den Tagen vor einem Feiertag (bis ***** Uhr).

Monate Juli und August: 8:00h bis 15:00h

GEHALT

Unbefristeter Vollzeitvertrag

Festes Gehalt + variabler Anreiz für die Erreichung von Zielen.

Zahlung einer vorübergehenden Arbeitsunfähigkeit, die eine finanzielle Ergänzung zum Krankheitsurlaub darstellt, so dass sie keine Auswirkungen auf das Gehalt hat.

ANKE COMMUNITY

Ermäßigungen bei Krankenversicherungen

Ermäßigungen auf Energieverträge

Gruppenlebens- und Unfallversicherung

Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, das auf Kameradschaft, Professionalität und gegenseitiger Entwicklung beruht.

Wenn Sie an einer Mitarbeit in der ANKE SEVENSTER-Familie interessiert sind, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an ******

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