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Illes Balears
124Meliá Hotels International
Illes Balears, ES
Assistant F&B Manager - Meliá Calvià Beach Resort
Meliá Hotels International · Illes Balears, ES
.
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Qué tendrás que hacer?
- Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control de los buffets, restaurantes, banquetes y eventos.
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo de los diferentes equipos.
- Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su área.
- Gestión y participación en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación.
- Realización de inventarios, pedidos y controles de materiales.
- Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio.
- Velar por la correcta atención al cliente y servicio de los colaboradores/as a su cargo respetando los estándares de marca.
- Formar a los colaboradores de nuevo ingreso garantizando que su experiencia de bienvenida sea la adecuada.
- Participar en la formación de personal.
- Se requiere experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Dominio de Inglés y Castellano
- Orientación a los resultados y a los objetivos económicos marcados por la compañía.
- Experiencia en gestión de equipos, liderazgo, orientación al cliente, así como capacidad de planificación y organización.
- Pasión y dedicación por el trabajo bien hecho y logros.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
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Kimpton Aysla Mallorca
Palma , ES
Finance Trainee - Kimpton Aysla Mallorca
Kimpton Aysla Mallorca · Palma , ES
.
About Us
Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and wellbeing, located among the lush greenery of Mallorca's sunny south. A progressive vision of country club living, where active leisure meets total relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle luxury, Mallorca-style.What Makes Us Different
Our entrepreneurial spirit, born in San Francisco, and our passion for life shaped this culture in 1981, and it continues to shine today.
Everything flows from you. The vibrant, rebellious, and genuine you-with your diverse background, talents, experiences, and bold personality-is fully welcomed and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine.
This is what we look for and celebrate: people of all kinds who share a talent for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do in order to make things happen. People with an innate passion for improving the lives of others.
This results in a work environment that is a little quirky, irreverent, exciting, unusual, empowering, and absolutely exceptional. Guests feel it-you will feel it too.
Working at Kimpton is not just working. And it is certainly not like working anywhere else. We value personality, individuality, creativity, doing the right thing, continuous improvement, focus, and passion.
Differences make the difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With this goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. This includes different personalities, lifestyles, ways of working, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientations, gender identities, and genders.
Differences make the difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. This includes different personalities, lifestyles, ways of working, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientations, gender identities, and genders.
Be Yourself - Lead Yourself - Make It CountWhat Is the Job About?
As a Trainee in our Finance department, you will support the team in the hotel's financial operations while also participating in the business's treasury and accounting activities.
You will report to the Director of Finance & Business Support.Your Day to Day
- Provide support in verifying that the daily city ledger balances, guest ledger balances, and advance deposit ledger balances in the Property Management System (PMS) reconcile with the sum of the previous month's closing balance and the net changes in the PMS for the current month to date.
- Assist in preparing the daily revenue journal, ensuring that revenues are correctly classified under their corresponding general ledger codes.
- Update the cashier contract list and prepare end-of-month reconciliations for cash accounts.
- Verify all credit card invoices against the daily business report and prepare credit card and bank reconciliation sheets.
- Support in monthly and annual closings.
- Participate in hotel closings and openings. What Do We Expect From You?
- Undergraduate or postgraduate studies related to tourism.
- Advanced English skills.
- Proactivity, energy, and eagerness to learn. What Can You Expect From Us?
- Salary according to the university's study plan.
- Specialized training and access to IHG learning tools.
- Meals included.
- Future growth opportunities
District Manager LIU∙JO (Area Baleares)
27 de gen.Liu Jo
Palma , ES
District Manager LIU∙JO (Area Baleares)
Liu Jo · Palma , ES
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Objetivo del Puesto
Coordinar y supervisar las tiendas asignadas, garantizando el cumplimiento de los objetivos
comerciales, los estándares de imagen de marca y la calidad del servicio. Optimizar los resultados del negocio y reforzar el compromiso y el desempeño de los equipos de tienda.
Principales Responsabilidades
- Realizar visitas periódicas a las tiendas para supervisar las operaciones, analizar sus rendimientos y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario;
- Implementar estrategias comerciales para impulsar el crecimiento de las ventas (KPIs y cuota de mercado);
- Desarrollar, ejecutar y supervisar planes de acción comercial para alcanzar los objetivos;
- Elaborar informes de resultados, análisis y situaciones relevantes para la dirección;
- Garantizar la correcta implementación de los estándares de visual merchandising y el adecuado mantenimiento de los puntos de venta;
- Participar en los procesos de selección, incorporación, formación y gestión de personas (cuadrantes, vacaciones, etc.);
- Liderar, motivar y brindar apoyo directo a los equipos;
- Asegurar el uso adecuado de las herramientas de CRM para la gestión de clientes, acciones de fidelización y promociones;
- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y coherencia con la imagen de marca;
- Supervisión de los siguientes Puntos de Venta: Valencia, Alicante, Palma de Mallorca.
Requisitos
Experiencia en gestión retail, manejo de herramientas informáticas, liderazgo de equipos y supervisión de múltiples puntos de venta;
- Conocimientos en técnicas de venta y merchandising;
- Interpretacion de datos comerciales y de rendimiento;
- Excelentes capacidades de comunicación y habilidades para la resolución de conflictos;
- Orientación a resultados, proactividad y enfoque en soluciones;
- Alto sentido de la responsabilidad y fuerte compromiso con la marca;
- Avanzado nivel de inglés;
- Residencia: preferiblemente Palma de Mallorca o zonas limitrofas.
District Manager LIU∙JO (Área Baleares)
27 de gen.Liu Jo
Palma , ES
District Manager LIU∙JO (Área Baleares)
Liu Jo · Palma , ES
.
Liu Jo is an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebrating feminine beauty through women’s empowerment. Building its foundation on creativity and the quintessentially Italian flair for intuition, the company has telegraphed its identity through clothing, accessories, footwear and jewelry, conveying a contemporary and highly recognizable lifestyle.
Across the years Liu Jo has remained true to its original vision continuously aiming - and even more sotoday - to act as a loudspeaker for important values such as freeself-expression, sharing a contemporary, identity-driven fashion statement and conveying its own idea of beauty. Liu Jo is currently available in 45 countries through a distribution network comprising over 280 flagship stores and around 5,000 multi-brand retailers worldwide.
Posizione:
Realizar visitas periódicas a las tiendas para supervisar las operaciones, analizar sus rendimientos y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario
- Implementar estrategias comerciales para impulsar el crecimiento de las ventas (KPIs y cuota de mercado);
- Desarrollar, ejecutar y supervisar planes de acción comercial para alcanzar los objetivos;
- Elaborar informes de resultados, análisis y situaciones relevantes para la dirección;
- Garantizar la correcta implementación de los estándares de visual merchandising y el adecuado mantenimiento de los puntos de venta;
- Participar en los procesos de selección, incorporación, formación y gestión de personas (cuadrantes, vacaciones, etc.);
- Liderar, motivar y brindar apoyo directo a los equipos;
- Asegurar el uso adecuado de las herramientas de CRM para la gestión de clientes, acciones de fidelización y promociones;
- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y coherencia con la imagen de marca;
- Supervisión de los siguientes puntos de venta: Valencia, Alicante, Palma de Mallorca.
Experiencia en gestión retail, manejo de herramientas informáticas, liderazgo de equipos y supervisión de múltiples puntos de venta;
- Conocimientos en técnicas de venta y merchandising;
- Interpretacion de datos comerciales y de rendimiento;
- Excelentes capacidades de comunicación y habilidades para la resolución de conflictos;
- Orientación a resultados, proactividad y enfoque en soluciones;
- Alto sentido de la responsabilidad y fuerte compromiso con la marca;
- Avanzado nivel de inglés;
- Residencia: preferiblemente Palma de Mallorca o zonas limitrofas.
IHG Hotels & Resorts
Palma , ES
Assistant to General Manager Internship - Kimpton Aysla Mallorca
IHG Hotels & Resorts · Palma , ES
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What's the internship?
Take a big leap in your professional career. We are looking for an Assistant to the General Manager Trainee who is ready to step up and support leadership in maximizing financial profitability, driving people development, and empowering our team to create memorable guest experiences.
Your day-to-day
- Act as the trusted support to the General Manager, managing calendars, meetings, travel arrangements, and correspondence while ensuring effective communication across all hotel departments.
- Serve as a liaison between the General Manager, hotel staff, guests, and external stakeholders.
- Support the General Manager on various projects, ensuring deadlines are met and objectives achieved.
- Coordinate meetings as required, including organizing and attending the weeklies meetings.
- Draft responses to guest questionnaires, concerns, complaints, and other correspondence for the General Manager's approval.
- Prepare complimentary forms, upgrade requests, and gift vouchers as needed.
- Understand the responsibilities of all hotel departments and collaborate closely with them.
- Handle sensitive information with the utmost discretion, maintaining confidentiality at all times.
- Demonstrate a professional attitude and behavior at all times.
- Currently studying a bachelor's degree in Business Administration or a related field.
- Possibility to sign an internship agreement with your school for a minimum of 5 months.
- Previous hotel knowledge or experience in hospitality will be valuable.
- Must be fluent in Spanish and English.
- Proactive, positive, energetic, team-oriented and eager to grow in a leadership role.
- Economic compensation.
- Training programmes and access to IHG's training tool.
- Meals included on shift.
- Cool environment and lots of fun
Kids Club Assistant
24 de gen.Sani/Ikos Group
Palma , ES
Kids Club Assistant
Sani/Ikos Group · Palma , ES
.
Who do you want to become?
Are you our Future Leader? Are you ready to realize your potential? Are you searching for a real purpose and not “just another job”?
At the Sani/Ikos Group we take hospitality very seriously. As we expand with new Resort openings on an almost annual basis, our core purpose remains the same; encouraging guests to experience the Μagic of togetherness as the World’s Leading Family & Beach ResortTM.
Whether you’re looking for a strong career path in the hospitality industry, to learn new skills that will set you apart from the competition, or to develop meaningful relationships and grow personally and professionally, our safe, strong, and sustainable environment might just be the
perfect place for you.
Key Responsibilities
Child Supervision: Supervise and care for children of various ages with attention and responsibility.
Activities: Organize and participate in creative games, sports, and entertainment activities.
Safety: Ensure the safety and well-being of all children during their time in the Kids Club.
Communication: Maintain positive communication with parents, providing information about activities and their child’s experience.
Cleanliness: Keep the Kids Club area clean, organized, and welcoming.
Qualifications & Experience
Previous experience working with children, ideally in a hotel, camp, or childcare setting.
Fluency in English.
Genuine love for working with children and a positive, energetic attitude.
Ability to plan and lead engaging activities for kids.
Responsible, patient, and good at communicating with both children and parents.
What We Offer
Team
Becoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.
Grow
Have room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.
Care
Competitive remuneration package.
Accommodation & daily transportation.
Full board meals.
Departmental training.
FOOD & BEVERAGE MANAGER
23 de gen.Meliá Hotels International
Eivissa, ES
FOOD & BEVERAGE MANAGER
Meliá Hotels International · Eivissa, ES
. Office
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.
Misión del puesto: Es responsable de la implantación de la estrategia, de los estándares, atributos, productos y de la optimización de la eficiencia operativa en el área de Sala, Bares y MICE en el hotel.
¿Qué tendrás que hacer?
- Implementar la estrategia de F&B a través de los estándares en base a producto, calidades y dirección culinaria.
- Proporciona feed back al F&B Partner en cuanto a necesidades / oportunidades en el hotel.
- Identificar oportunidades y se las propone a su F&B CO.
- Ejecutar en base a indicaciones de su F&B CO.
- Realizar la adaptación local al país.
- Ejecutar en base al modelo establecido por Hotel Services.
- Siguiendo indicaciones de F&B Hotel Service, implantar Manuales Operativos por Marca, estándares F&B, en base a los ideales de Marcas, realizando adaptaciones a su hotel en caso necesario.
- Es responsable de la operación de bares y restaurantes del hotel.
- Coordinar y supervisar de forma directa la ejecución de las tareas para la implantación de la oferta de bebida y servicio estándar definida por Hotel Services en su hotel.
- Rellenar la plantilla de análisis del 3 year plan de su hotel y lo consensua con F&B CO.
- Supervisar la gestión diaria y interlocución operadores F&B y partners externos.
- Establecer precios según márgenes marcados por hotel services.
- Responsable de la rentabilidad a corto y medio plazo de F&B en el hotel. Realiza seguimiento del cumplimiento del presupuesto. Propone e implanta planes de acción en caso de desviaciones.
- Define la estrategia de marketing y relaciones públicas de F&B para su hotel en línea con la marca.
- Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas.
- Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner.
- Participar en la elaboración de las proyecciones aportando información sobre su departamento.
- Analizar la razón de las desviaciones, participar en la definición de acciones correctivas y promover la implantación de las mismas dentro de su departamento.
- Participar activamente en la selección de su equipo y su difusión en social media.
- Informar al HR Partners de las vacantes críticas en su hotel.
- Conocer los planes de desarrollo y herramientas en materia de Recursos Humanos para fomentar su uso (Melia Home, Melia Escucha, E-melia, planes de desarrollo, Inspiring Opportunities, Graduates Programs, Código Ético...).
- Identificar el personal con alto potencial, así como participar activamente en el desarrollo de su equipo y del personal en prácticas (si aplica).
- Realizar la evaluación del desempeño de su equipo.
- Conocer los ratios de dimensionamiento y aplicar el staffing guide definido para sus hoteles, elevando propuestas de revisión cuando la operativa lo requiera.
- Revisar anualmente el plan formativo con la Dirección de Operaciones y área de HR, para proponer acciones formativas en base a las necesidades del equipo.
- Conocimiento de Manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria.
- Conocimientos en la utilización de herramientas de gestión económica y de análisis en cocina
- Al día de las tendencias de cocina e innovación gastronómica.
- Dominio Paquete Office y herramientas vinculadas a la posición.
- Conocimientos de operativa hotelera en sus diferentes tipologías de servicios.
- Orientación a resultados y objetivos económicos marcados por la compañía
- Proactividad para la excelencia y alta capacidad en planificación y organización.
- Liderazgo y habilidades de alta comunicación, así como experiencia previa en gestión de equipos.
- Implementación de pilotos, proyectos y estrategias establecidas a nivel compañía
- Implementación de nuevos conceptos gastronómicos
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en Hoteles de 4 y 5*
- Idioma local e Inglés Avanzado.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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GUEST EXPERIENCE MANAGER - CO CALVIÀ
23 de gen.Meliá Hotels International
Illes Balears, ES
GUEST EXPERIENCE MANAGER - CO CALVIÀ
Meliá Hotels International · Illes Balears, ES
.
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Liderar la estrategia de Guest Experience en los hoteles de la zona de Calviá, gestionando un equipo de Guest Experience Managers y asegurando la coherente aplicación de los estándares de marca, producto y servicio en cada establecimiento. Su misión es impulsar una cultura centrada en el cliente, garantizando experiencias únicas, consistentes y memorables, al tiempo que ofrece apoyo operativo y estratégico a los equipos de hotel para optimizar la satisfacción del cliente y los resultados del negocio.
¿Qué tendrás que hacer?
- Liderar la implementación de los estándares y atributos de marca en los hoteles de la zona, asegurando la coherencia con los manuales corporativos y definiendo planes de mejora junto con los equipos de los hoteles cuando sea necesario.
- Garantizar que los equipos de Guest Experience de los hoteles velen por la experiencia de los clientes, ofreciendo apoyo y seguimiento en la resolución de incidencias que requieran escalado al Centro de Operaciones.
- Analizar los resultados de la Voz del Cliente y otros indicadores de satisfacción, definiendo y trabajando los planes de acción junto con los equipos de los hoteles, asegurando su correcta ejecución y seguimiento.
- Desarrollar e implementar estrategias de experiencia al cliente adaptadas al posicionamiento y características de cada hotel, en línea con la estrategia global de la compañía.
- Asegurar la coherencia sensorial y estética de los hoteles, supervisando la correcta aplicación de la arquitectura sensorial (iluminación, aroma, decoración y música ambiente) y los estándares de producto definidos por la marca.
- Impulsar la innovación y el desarrollo de nuevas experiencias que refuercen el posicionamiento de los hoteles de la zona y mantengan su liderazgo en satisfacción y fidelización de clientes.
Formación y experiencia
- Titulación universitaria en Turismo, Hostelería, Marketing o similar.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo dentro del área de Guest Experience o atención al cliente en el sector hotelero.
- Conocimiento de operativa hotelera, herramientas de gestión de experiencia del cliente y estrategias de marca.
- Nivel avanzado de inglés
- Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelentes habilidades comunicativas, empatía y escucha activa.
- Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar en entornos dinámicos.
- Contrato fijo a jornada completa.
- La oportunidad de liderar la gestión laboral en un entorno de 10 hoteles dentro de un grupo internacional.
- Desarrollo profesional y programas de formación interna.
- Beneficios exclusivos para empleados Meliá.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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Head of Strategic Performance
22 de gen.HBX Group
Palma , ES
Head of Strategic Performance
HBX Group · Palma , ES
.
About Us
HBX Group is the world’s leading technological partner, connecting and empowering the world of travel. We bring together global and local brands across accommodation, transport, activities, and payments through our network of 300,000 hotels and 60,000 hard‑to‑reach, high‑value clients in 140 source markets. We are tech‑driven, customer‑centric, and powered by the strength of our people — Team HBX Group — who move fast, dream big and make the difference every day.
Our unique blend of technology + data + people, combined with our “global approach, local touch” mindset, is what truly sets us apart.
Job Summary:
We are seeking a highly analytical, structured, and strategically minded professional to take on the role of Strategic Portfolio Manager – Big Bets. This role is responsible for ensuring that weekly strategic forums—where the Group’s Big Bets are reviewed with the Senior Management Team—are action‑oriented, high‑quality, and outcome‑driven.
You will play a pivotal role in challenging assumptions, prioritizing initiatives, elevating the quality of strategic materials, and ensuring that progress, risks, and blockers are proactively surfaced and addressed. Working closely with the Strategy Director and initiative owners, you will help steer the successful execution of HBX Group’s strategic agenda.
Responsibilities:
- Define and prioritize the Big Bets agenda alongside the Strategy Director, based on evolving strategic needs and business priorities.
- Act as a strategic thinker and challenger for all materials and updates prepared by initiative owners, ensuring depth, clarity, and executive‑level relevance before escalation.
- Lead the preparation and facilitation of the weekly Big Bets forum with the Senior Management Team, ensuring discussions are impact‑focused, action‑driven, and aligned to key results.
- Implement and maintain robust tracking of all Big Bets, including progress, risks, blockers, and mitigation plans, ensuring clear visibility for senior management.
- Elevate the quality of strategic discussions and outputs by guiding initiative leads on content expectations, formats, and outcome‑focused storytelling.
- Drive a shift from reporting to impact by ensuring initiatives are measured by clear key results and corrective actions are identified and followed through.
- Synthesize and escalate critical insights and recommendations to the Strategy Director and SMT to support timely decision‑making.
- Lead continuous improvement efforts across strategic performance management, embedding best practices and fostering a culture of accountability and excellence.
Skillset and Experience Required
- Strong strategic thinking and problem‑solving capabilities.
- Excellent analytical skills with the ability to interpret complex information and derive insights.
- Confident communicator with the ability to challenge constructively and influence stakeholders at all levels.
- Highly structured, organized, and detail‑oriented, with a strong sense of ownership.
- Ability to work cross‑functionally and collaboratively in a fast‑moving environment.
- Comfortable preparing executive‑level materials and facilitating senior‑level forums.
- Experience in strategy, transformation, PMO, or performance management is strongly preferred.
- Proficiency with dashboards, performance tracking tools, and data‑driven decision‑making.
At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good.
We are committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued, respected, and empowered to thrive — regardless of background, identity, or perspective.
We celebrate diversity and equal opportunities, and we welcome applications from all candidates who want to be part of a team where differences truly make the difference.