Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment a Illes Balears

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada24 de gen.

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Descripción

En Pure Salt Luxury Hotels, estamos buscando un/a Fajín para unirse a nuestro equipo en el Hotel Pure Salt Garonda 5*. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y se enfoca en la atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar.

Responsabilidades

Las principales responsabilidades del Fajín incluirán, pero no se limitarán a:

• Funciones de logística relacionado con los clientes.
• Tratamiento de equipajes.
• Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking.
• Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas.
• Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades, culturales, comerciales.
• Atender a las peticiones de los clientes.
• Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes.
• Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes.
• Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
  
  

Ofrecemos

• Condiciones de Trabajo: Contrato fijo discontinuo, Jornada Completa.
• Entorno Familiar: En Grupo Mac valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado.
• Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización.
• Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia.
• Incorporación aproximadamente en 1 mes.
  
  

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Pure Salt Luxury Hotels creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcional. Valoramos una cultura organizacional basada en el respeto, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo en el que cada miembro aporta valor y donde las ideas son bienvenidas.

Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte!

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar en el sector hotelero o de atención al cliente. Se valora positivamente experiencia en Hoteles de 5*.
• Formación Académica: Grado medio FP en Alojamientos Turísticos o similar. Se valorará positivamente tener estudios adicionales en Primeros auxilios.
• Nivel de inglés Alto. Se valorará positivamente conocimiento de Alemán.
• Imprescindible tener carnet de conducir para dar el servicio de Shuttle.
• Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes.
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de gen.

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En Pure Salt Luxury Hotels, estamos buscando un/a Fajín para unirse a nuestro equipo en el Hotel Pure Salt Garonda 5*. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y se enfoca en la atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar.

Responsabilidades

Las principales responsabilidades del Fajín incluirán, pero no se limitarán a:

• Funciones de logística relacionado con los clientes.
• Tratamiento de equipajes.
• Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking.
• Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas.
• Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades, culturales, comerciales.
• Atender a las peticiones de los clientes.
• Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes.
• Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes.
• Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
  
  

Ofrecemos

• Condiciones de Trabajo: Contrato fijo discontinuo, Jornada Completa.
• Entorno Familiar: En Grupo Mac valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado.
• Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización.
• Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia.
• Incorporación aproximadamente en 1 mes.
  
  

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Pure Salt Luxury Hotels creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcional. Valoramos una cultura organizacional basada en el respeto, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo en el que cada miembro aporta valor y donde las ideas son bienvenidas.

Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte!

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar en el sector hotelero o de atención al cliente. Se valora positivamente experiencia en Hoteles de 5*.
• Formación Académica: Grado medio FP en Alojamientos Turísticos o similar. Se valorará positivamente tener estudios adicionales en Primeros auxilios.
• Nivel de inglés Alto. Se valorará positivamente conocimiento de Alemán.
• Imprescindible tener carnet de conducir para dar el servicio de Shuttle.
• Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes.
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de gen.

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Para uno de los hoteles de nuestra cadena, buscamos un/a Chef que quiera aportar creatividad, organización y excelencia a nuestra oferta culinaria. Su misión será planificar, organizar y supervisar la operación integral de la cocina del hotel, garantizando la calidad, la seguridad alimentaria, el control de costes y una experiencia culinaria alineada con los estándares de la cadena y la satisfacción del cliente

Funciones:

Liderar la operativa diaria de cocina.

Organizar y coordinar al equipo de cocina (turnos, tareas y formación).

Controlar costes, escandallos, mermas y pedidos a proveedores.

Garantizar la calidad y presentación de los platos.

Garantizar el cumplimiento de normativas higiénico-sanitarias (APPCC).

Requisitos:

Estudios mínimos: Grado Medio/Superior en Cocina, Gastronomía o similar.

Experiencia de 5 años en cocinas y 2 años en categoría similar.

Nivel básico de inglés y/o alemán.

Conocimientos en control presupuestario, realización de pedidos e inventarios, APPCC, Seguridad Alimentaria, Prevención de Riesgos Laborales.

Capacidad de organización y gestión de equipos.

Orientación al cliente.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de gen.

Alimentación y bebidas Marketing Resolución de problemas Aptitudes de organización Negociación Comunicación Gestión de reservas Liderazgo de equipos Medios de comunicación social Recepción

Hotel Hacienda Na Xamena 5*Ibiza, precisa incorporar a un/a agente de reservas con experiencia.

Descripción de la oferta

Atención al cliente (teléfono, emails y directo)

Venta de los diferentes servicios y productos del hotel según tipo de cliente.

Gestión de cada petición de manera personalizada por cada cliente.

Gestión de las reservas en PMS: introducción, modificación y cancelación de reservas.

Gestión de los canales de venta online y directos: página web del hotel, Booking, Expedia, Tablet, etc.

Gestión de Chanel mánager: SiteMinder (actualización de ocupación, de tarifas, cierre y apertura de ventas, etc.).

Perfil:

Ser una persona dinámica e implicada en su trabajo, organizada y ordenada.

Sentirse identificada con la empresa para poder transmitir su exclusividad al cliente.

Saber trabajar en equipo con una actitud positiva y alegre.

Perfil orientado al trato con el cliente y promover la venta

Requisitos:

  Se valorará que los candidatos hayan tenido experiencia con un cliente exclusivo y de alto standing, en hoteles de lujo.

  Disponer de inglés y español fluidos

  Buen nivel de ofimática e internet.

Ofrecemos:

Un ambiente de trabajo muy agradable con equipos jóvenes y alegres

Si crees que tu perfil puede encajar, esperamos tu candidatura!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 de gen.

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Descripción de la empresa Indica aquí los detalles.

Descripción del puesto Como Agente de Viajes en Viajes Ibiza - Agencia de Viajes, te encargarás de atender a los clientes, gestionar reservas y organizar planes de viaje personalizados. Entre tus responsabilidades diarias estarán la venta de servicios turísticos, incluyendo alquiler de coches, paquetes vacacionales y otras gestiones relacionadas con los viajes. Este es un puesto a tiempo completo y se realiza de manera presencial en nuestra oficina en Ibiza.

Requisitos

• Experiencia con la gestión de reservas y la planificación de viajes.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para garantizar la satisfacción de los clientes.
• Conocimientos en alquiler de coches y organización de itinerarios personalizados.
• Habilidades en ventas y promoción de servicios turísticos serán consideradas una ventaja.
• Capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas y atención detallada.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 de gen.

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Apertura Hotel Santandría Bai 5★– Ciutadella, Menorca

Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.

Y este puede ser el momento.

Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5★ en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca), y buscamos incorporar Recepcionistas de Hotel para formar parte del equipo fundador.

En Santandría Bai 5★, la recepción no es un mostrador:

es el corazón de la experiencia, el primer “wow” y el último recuerdo.

🎯 Misión del puesto

Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una experiencia de acogida cálida, profesional y personalizada, alineada con los estándares de un hotel 5★, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.

🧩 Responsabilidades principales

• Realizar procesos de check-in y check-out garantizando una experiencia fluida y memorable.
• Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.
• Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja.
• Manejo del PMS hotelero y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B).
• Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio 5★.
• Participar activamente en la fase de preapertura, formación y puesta en marcha de procedimientos.

👤 Perfil que buscamos

• Experiencia previa como Recepcionista en hoteles 4★ superior o 5★ (muy valorable).
• Formación en Turismo, Hostelería o similar.
• Dominio de español e inglés; otros idiomas serán un plus estratégico.
• Experiencia con PMS hoteleros.( Ulyses)
• Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.
• Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).

🤝 Qué ofrecemos

• Incorporación a un proyecto de nueva apertura 5★ con identidad propia.
• Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre 2026)
• Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada18 de gen.

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• Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH a través del correo ******ón de su participación en procesos de selección. Existen datos de cumplimentación obligatoria, su negativa a suministrarlos implicará no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato. Se entiende que al cumplimentar el formulario y facilitar los datos necesarios, el candidato presta su consentimiento para tratarlos con esta finalidadBGH podrá facilitar un test para poder participar en el proceso de selección, la negativa a realizarlo podría suponer no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos. BGH remitirá a los candidatos registrados en la página web, mediante comunicaciones, ofertas de trabajo concretas e idóneas a su perfil profesionalLegitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH.Comunicación de sus datos personales a otras entidades de BGH con el fin de poder gestionar la participación del candidato en procesos de selección relacionados con estasLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga dado de alta en la plataforma de BGH. Una vez el candidato se dé de baja, sus datos estarán debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el candidato y/o los plazos de conservación previstos legalmente. BGH procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazosEn el caso que el candidato haya consentido, a otras sociedades de BGH para gestionar procesos de selección en los que este participeAl margen de la anterior comunicación de datos, BGH cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BGH como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, BGH contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticosEl candidato puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito al Delegado de Protección de Datos situado en c/ Josep Rover Motta, 27, *****, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ****** adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique. De este modo, el candidato podrá dirigir su solicitud a la dirección indicada o directamente al Delegado de Protección de DatosLos datos personales que BGH trata del candidato son los datos personales recabados durante el proceso de alta del candidato en la presente página web. En este sentido, el candidato garantiza que todos los datos que facilita a BGH son de su titularidad o bien está autorizado para su cesiónEl candidato que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos podrá dirigirse ante el Delegado de Protección de Datos mencionada en el punto 5En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos,Barceló Group is a family-owned company founded in **** by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries.
  
  

These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:* ### Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts* ### Barceló Hotels & Resorts* ### Occidental Hotels & Resorts* ### Allegro HotelsLimpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel.

Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones.

Funciones:

• Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
• Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario.
  
  

Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos.

• Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos.
  
  

Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido.

• Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.
• Formación: ESO.
• Experiencia: deseable en puesto similar.
• Idiomas: deseable inglés.
• Se valorarán conocimientos en: hostelería.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Motivación y responsabilidad.
• Capacidad de organización.
  
  

# **Your benefits:**\*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.

\* We understand that a committed and experienced team is essential for growth.

That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

\*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company.

Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.

\* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand.

This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates.

We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team

#J-*****-Ljbffr

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de gen.

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¿Dispones de experiencia en gestión hotelera y buscas dar un paso más en tu carrera dentro de una compañía líder en el sector del ocio y turismo? 🏨🎢 Si es así, ¡esta es tu oportunidad!

Nos encontramos en búsqueda un/a Director/a para liderar nuestro establecimiento Hotel Indigo Gandía Beach, un hotel boutique íntimo y exclusivo ubicado en primera línea de la playa de Gandía, que destaca por su número reducido de habitaciones y por ofrecer una experiencia altamente personalizada, donde la excelencia en el servicio, el cuidado del detalle y la conexión con el entorno mediterráneo son pilares fundamentales.

📆 ¿En qué consistirá tu día a día?

• Dirigir y supervisar la operación diaria del hotel, garantizando una experiencia excelente para el huésped y el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Liderar, coordinar y motivar al equipo del hotel, asegurando un alto rendimiento y un clima de trabajo positivo.
• Gestionar el presupuesto, control de costes y resultados, optimizando la rentabilidad del negocio.
• Supervisar la atención al cliente, resolviendo incidencias y asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de seguridad, higiene y salud laboral.
• Representar al hotel en eventos y acciones comerciales, fortaleciendo relaciones estratégicas.
• Participar en la definición de la estrategia y visión del hotel, junto con la propiedad o dirección corporativa.
• Analizar resultados y reportar indicadores clave, proponiendo acciones de mejora y crecimiento.
• Supervisar el estado general de las instalaciones, asegurando el mantenimiento y los estándares del hotel.
  
  

👤 ¿Qué esperamos de ti?

• Formación en Turismo, ADE o áreas afines, con una sólida base en gestión hotelera.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección, liderando operaciones hoteleras o establecimientos de alto nivel.
• Perfil estratégico y analítico, con orientación a la experiencia del cliente.
• Capacidad de liderazgo, gestión de equipos, resolución de conflictos y toma de decisiones en entornos dinámicos.
• Dominio avanzado del inglés (nivel C1, escrito y conversacional); se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
  
  

🎯 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato fijo-discontinuo (10 meses de trabajo garantizados al año).
• Jornada completa.
• Proyecto de alto impacto con posibilidad real de crecimiento profesional.
• Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos, seguros de salud, convenios con entidades bancarias...
  
  

Si te sientes atraído por las funciones anteriormente descritas, tienes experiencia previa desempeñándolas y compartes nuestros valores: vocación de servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad, adaptabilidad, responsabilidad social y sostenibilidad, ¡este es tu lugar! ¡Únete a nuestro equipo!🚀

• Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización , ¡únete a nuestro equipo!**