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¡Actualmente estamos en la búsqueda de un/una Assistant Store Manager para una de nuestras tiendas! Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y...
¡Actualmente estamos en la búsqueda de un/una Assistant Store Manager para una de nuestras tiendas!

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa.

Entre sus funciones estará:

  • Gestión del equipo humano de la tienda: se encarga de valorar el trabajo de los empleados.
  • Formar a los equipos de tienda en los procesos de la misma (reposición, gestión de producto, control de merma, experiencia cliente, etc)
  • Atender incidencias de horarios
  • Desarrollar los procesos de tienda a través de la herramienta de gestión en tienda.
  • Análisis y desarrollo de propuestas estratégicas para la consecución de los objetivos de ventas y kpi's planteados.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes, manteniendo la calma y ofreciendo soluciones a los problemas que se plantean.
  • Colaborar con Store Manager para mantener una estrecha comunicación con el departamento de producto tiendas para informar sobre los remas relacionados a producto.
  • Experiencia cliente: llevar a cabo y velar por la implantación y seguimiento del modelo de experiencia cliente de Koala Bay

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

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