OFERTA DE EMPLEO –

AGENCIA DE VIAJES (MEDIA JORNADA)

Puesto: Asesor/a de Viajes – Atención al Cliente y Ventas

Ubicación: Almagro

Modalidad: Presencial (Media jornada – 20 horas semanales)

Somos una agencia de viajes con muchos años de funcionamiento en el sector turístico, especializada en la planificación de viajes a medida, paquetes vacacionales, escapadas personalizadas y servicios corporativos.

Apostamos por la atención cercana, el asesoramiento experto y la excelencia en el servicio al cliente.

Funciones y Responsabilidades

Como

Asesor/a de Viajes

necesitamos que te sientas cómodo y resolutivo en los siguientes situaciones:

La atención personalizada a clientes en la agencia de viajes, por teléfono y correo electrónico.

Asesoramiento en la planificación de viajes a medida, tanto vacacionales como corporativos.

Elaboración y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales.

Promoción de productos y campañas turísticas en escaparate, redes sociales, web y mailing.

Gestión de reservas: vuelos, alojamientos, seguros, traslados y actividades.

Seguimiento postventa y resolución de incidencias.

Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes.

Apoyo en la gestión administrativa y documentación de viajes.

Colaboración con proveedores turísticos y plataformas de reservas.

Elaboración de informes de ventas mensuales

Requisitos

Formación en Turismo o afines (preferente).

Experiencia previa en agencias de viajes (mínimo 2 años).

Conocimiento de sistemas de reservas (Amadeus, Booking, plataformas B2B, etc.).

Dominio de herramientas ofimáticas y buena redacción.

Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados).

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar bajo objetivos.

Ofrecemos

Contrato indefinido a media jornada (Horario de mañanas).

Formación continua en productos turísticos y herramientas digitales.

Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Acceso a tarifas especiales para agentes de viajes.

Descuentos en viajes y productos turísticos seleccionados.

Participación en fam trips (viajes de familiarización con proveedores).

Oficina bien comunicada en el centro de Almagro.

¿Te apasiona el mundo de los viajes?

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• envía tu candidatura a través de esta Oferta de empleo!
  
  

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