Recepción - Hotel Vincci Valdecaña Golf 4*

¡Hola! 👋

En Vincci Hoteles estamos buscando a alguien especial para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Valdecaña Golf 4*. Si tienes un año de experiencia en atención al cliente y quieres formar parte de un entorno dinámico y acogedor, esta es tu oportunidad. 🌟

¿Qué te ofrecemos?

Formarás parte de un hotel que se diferencia por su atención al detalle y por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Aquí, valoramos el trabajo en equipo, la pasión por el servicio y, sobre todo, las ganas de aprender y crecer profesionalmente. 💼🚀

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atención al cliente en el mostrador: Serás la primera sonrisa que nuestros huéspedes verán. Tu misión será ofrecer una atención excepcional, resolviendo dudas y proporcionando información útil sobre nuestro hotel y servicios. 🛎️✨
• Responder a las peticiones de información: Ayudarás a nuestros clientes con cualquier consulta que puedan tener, desde horarios de check-in hasta recomendaciones sobre actividades en la zona. Conocer nuestros alrededores y ser un buen consejero es clave. 🌄
• Asesoramiento en servicios turísticos: Proporcionarás información y asesoría sobre los atractivos turísticos que pueden disfrutar durante su estancia. Queremos que nuestros huéspedes se lleven grandes recuerdos. 🏞️📸
• Manejo de la central telefónica: Serás responsable de gestionar las llamadas entrantes y salientes, asegurando una conexión fluida con las diferentes extensiones del hotel. ¡Así que prepárate para tener una línea directa con el mundo! ☎️🌐
• Mantenimiento del puesto de trabajo: Es importante que cuides y mantengas un ambiente de trabajo organizado. Informarás de cualquier anomalía que se presente para garantizar que todo funcione a la perfección. 🧹🗂️
• Gestión de reservas y ventas: Te encargarás de las reservas y liquidaciones de habitaciones, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto. Queremos que nuestros huéspedes se sientan como en casa desde el momento en que reservan. 🏨❤️
• Gestión de entradas y salidas: Serás fundamental en el proceso de check-in y check-out, asegurando que la llegada y la salida de nuestros huéspedes sean fluidas y agradables. 💨🎉
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• Un año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
• Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Excelente capacidad de comunicación y un trato amable y cercano con nuestros huéspedes.
• Conocimientos básicos de idiomas (preferiblemente inglés) para poder interactuar con huéspedes de diferentes nacionalidades.
• Proactividad y ganas de aprender en un ambiente dinámico.
  
  

¿Por qué trabajar con nosotros?

Porque en Vincci Hoteles no solo te unirás a un equipo, sino a una familia. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo, lleno de oportunidades de desarrollo y crecimiento. Y, claro, disfrutarás de beneficios como descuentos en estancias, formación y la posibilidad de trabajar en uno de los hoteles más impresionantes de la zona. 🏖️🥳

Si estás listo para embarcarte en esta aventura y ser parte de nuestro equipo en el Hotel Vincci Valdecaña Golf 4*, ¡te estamos esperando! No dudes en aplicar y iniciar esta emocionante etapa de tu carrera con nosotros. ¡Nos encantaría conocerte! 🌈💖

¡Únete a la familia Vincci Hoteles y haz de cada día una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes! 🥂✨

¡Hasta pronto!

Vincci Hoteles

Requisitos:

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 1 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de Inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.