🏨 Vincci Hoteles busca un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el encantador Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, ¡esta es tu oportunidad! 🌟

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, nos dedicamos a proporcionar un servicio de alta calidad en un entorno acogedor y dinámico. Nuestro hotel está ubicado en un impresionante entorno natural, ideal para relajarse y disfrutar del golf y la naturaleza. Queremos que nuestros clientes se sientan como en casa, y necesitamos a alguien como tú para ayudar a lograrlo.

¿Qué harás?

Como Recepcionista, serás la primera cara que nuestros huéspedes verán al llegar, y tendrás un papel crucial en su experiencia. Algunas de tus responsabilidades incluirán:

• Atención al cliente en el mostrador: Ofrecer una atención excepcional a nuestros huéspedes, resolviendo dudas y proporcionando información útil sobre nuestro hotel y servicios. Nuestro objetivo es que cada visitante se sienta valorado y bienvenido. 😊
• Responder a las peticiones de información: Ayudar a nuestros clientes con cualquier consulta que puedan tener, desde horarios de check-in hasta recomendaciones de actividades en la zona. Tu conocimiento local será invaluable💡.
• Asesoramiento en servicios turísticos: Brindar información y asesoría sobre los atractivos turísticos que pueden disfrutar durante su estancia. ¡Queremos que nuestros huéspedes exploraran lo mejor que nuestra región tiene para ofrecer! 🗺️
• Manejo de la central telefónica: Gestionar las llamadas entrantes y salientes, asegurando una conexión fluida con las diferentes extensiones del hotel. La comunicación es clave para un buen servicio. 📞
• Mantenimiento del puesto de trabajo: Cuidar y mantener un ambiente de trabajo organizado, informando de cualquier anomalía. Un espacio limpio y ordenado contribuye a una experiencia agradable para todos.
  
  

¿A quién estamos buscando?

Nos encantaría que te unas a nosotros si:

• Tienes al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o un puesto similar.
• Te apasiona ayudar a las personas y tienes excelentes habilidades de comunicación. 💬
• Eres proactivo/a, responsable y tienes una gran capacidad para resolver problemas.
• Te gusta trabajar en un ambiente dinámico y estás dispuesto/a a aprender.
• Valoramos el trabajo en equipo, así que si tienes una actitud positiva y ganas de colaborar, ¡eres la persona que buscamos! 🙌
  
  

Ofrecemos:

• Contrato Fijo - Discontinuo: lo que te brindará la estabilidad que buscas en tu carrera. 📅
• Un entorno de trabajo agradable y profesional, con un gran equipo que te apoyará.
• Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Descuentos y beneficios en nuestros hoteles y servicios.
  
  

Si estás listo/a para llevar tus habilidades al siguiente nivel y ser parte de un equipo que valora la hospitalidad y el buen servicio, ¡entonces no dudes en postularte!

Te esperamos en Vincci Valdecañas Golf 4*. ¡Aquí comienza una nueva aventura! 🌈

Requisitos:

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de Inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.