Descripción de la empresa Xcelanic es una empresa distribuidora de piedra sinterizada, especializada en ofrecer soluciones de alta calidad para proyectos de interiorismo y construcción. Trabajamos orientados tanto a profesionales como a clientes finales. Nuestro objetivo es combinar diseño, durabilidad y funcionalidad para satisfacer las necesidades de cada proyecto. Valoramos la cercanía con nuestros clientes y el asesoramiento personalizado, creando relaciones a largo plazo. Buscamos personas que quieran crecer con la empresa y aportar nuevas ideas al equipo.
Descripción del puesto En el puesto de Especialista en ventas, te encargarás de asesorar a clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a cada proyecto. Atenderás en tienda y en sala de exposición, gestionarás consultas y realizarás seguimiento de oportunidades comerciales. Coordinarás con el equipo de logística y administración para asegurar una correcta gestión de pedidos y entregas. También participarás en acciones de formación sobre productos y en la mejora de la experiencia de cliente en el punto de venta. Es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Las Palmas de Gran Canaria.
Requisitos

• Aptitudes destacadas en comunicación, escucha activa y capacidad para explicar soluciones técnicas de forma sencilla.
• Experiencia en atención al cliente y servicio al cliente, con orientación a la resolución de necesidades y a la satisfacción del cliente.
• Aptitudes en ventas y gestión comercial, incluyendo cierre de oportunidades, seguimiento de cartera y manejo básico de indicadores de ventas.
• Experiencia o interés en formación y capacitación sobre productos, con capacidad para transmitir conocimientos al equipo y a clientes.
• Valorable experiencia en gestión de equipos de ventas o coordinación comercial, así como conocimientos básicos de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM).
• Capacidad para trabajar en equipo, organización, iniciativa y ganas de aprender sobre materiales cerámicos y tendencias del sector.