Ofertas de empleo de Atención al Cliente en A Coruña

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Descripción del puesto

Buscamos una persona polivalente, responsable y con orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Rent a Car, desempeñando funciones de entrega y recogida de vehículos, así como recepción y gestión administrativa de contratos.

Será una pieza clave en la operativa diaria, asegurando una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

• Entrega y recogida de vehículos a clientes
• Apertura y cierre de contratos de alquiler
• Revisión del estado de los vehículos (check-in / check-out)
• Atención al cliente presencial y telefónica
• Facturación de contratos y gestión de cobros
• Organización y control de documentación
• Coordinación básica con el equipo de flota y administración

Requisitos

• Carnet de conducir B (imprescindible)
• Experiencia en atención al cliente (valorable en rent a car, automoción o turismo)
• Manejo básico de herramientas informáticas
• Capacidad organizativa y atención al detalle
• Buena actitud, responsabilidad y compromiso
• Disponibilidad para horarios flexibles (según operativa)

Se valorará

• Experiencia previa en Rent a Car
• Conocimientos de facturación
• Nivel básico de inglés u otros idiomas
• Cercanía y trato profesional con el cliente

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa en crecimiento
• Puesto estable con posibilidades de desarrollo
• Buen ambiente de trabajo
• Formación inicial en procesos y sistemas

Interesados/as: Enviar CV por mensaje privado o aplicar directamente a través de LinkedIn.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 abr.

. Excel Word

Eres una persona proactiva, orientada al cliente, con habilidades comunicativas y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz?

Si tu respuesta es SÍ, sigue leyendo, ¡quizás este sea tu puesto!

Bodegas Cepa 21 es una bodega referente en la Ribera del Duero, con una visión innovadora, vinos diferenciadores de máxima calidad y una red de distribución en más de 40 países.

El equipo busca incorporar un TÉCNICO EN ATENCIÓN AL CLIENTE (COBERTURA BAJA LABORAL) que trabaje de manera PRESENCIAL en las instalaciones de la bodega, y que se una a nuestro proyecto para crecer profesionalmente dentro de la compañía.

¿Cómo será tu día a día?

Atención y gestión de consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de diferentes canales (teléfono, email y otros medios digitales).

Seguimiento y resolución de reclamaciones.

Gestión y actualización de bases de datos de clientes en el sistema.

Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de envíos.

Elaboración de informes de satisfacción y análisis de incidencias para la mejora continua del servicio.

Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.

Apoyo puntual en la atención a visitantes.

Apoyo en gestión administrativa.

¿Qué perfil buscamos?

Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Atención al Cliente o similar.

Experiencia mínima: Al menos 2 años desempeñando funciones de atención al cliente o soporte administrativo-comercial.

Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico y CRM).

Idiomas requeridos: Castellano nativo e Inglés nivel B2 y superiores.

Serás la persona que necesitamos si además cuentas con...

Alta orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Capacidad de organización, gestión de prioridades y resolución de problemas.

Actitud proactiva, polivalente y responsable.

Experiencia previa en sector bodeguero

Experiencia previa en manejo de herramienta Navision

¿Por qué debes unirte a nuestro equipo?

Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Descuento permanente en todos nuestros vinos y experiencias de enoturismo.

Rango salarial: *************

Si crees que este es tu proyecto, no dudes en enviarnos ?? tu CV y portfolio a ****** o a través de nuestra web