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0PwC España
Santa Cruz de Tenerife, ES
Administrativo - Managed Services
PwC España · Santa Cruz de Tenerife, ES
. Excel Office
Job Description & Summary
En PwC, trabajamos con algunas de las compañías más grandes y complejas del mundo para comprender sus problemas y oportunidades comerciales únicas en un entorno en constante cambio.
Por ello, buscamos un profesional con conocimiento y experiencia en el ámbito Administrativo para incorporarse al departamento de Managed Services en la oficina de Tenerife.
Las habilidades y responsabilidades profesionales que deberás demostrar para este puesto son, con carácter orientativo, las siguientes:
- Responsable de realizar las gestiones administrativas relativas al servicio, incluyendo: contacto con el cliente y terceros, elaboración de documentación, revisión de documentación y presentación de documentos ante Organismos Públicos
- Responsable de responder a las consultas, reclamaciones y comentarios de los clientes a través de varios canales; como teléfono, correo electrónico y chat.
- Escuchar las necesidades del cliente, identificar el problema y ofrecer soluciones o alternativas.
- Además, debe documentar las interacciones con los clientes e informar de cualquier problema recurrente o no resuelto a la dirección o al equipo técnico.
- Habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de problemas.
- Comunicación clara, empática y profesional con clientes en diferentes situaciones y además, tener capacidad de adaptación.
- Debe ser capaz de colaborar y trabajar en equipo con otros especialistas involucrados en el servicio
- Conocimientos mínimos de herramientas Office tales como excel, correo electrónico y software básicos
- Debe poder trabajar de forma independiente, así como colaborar con otros especialistas o técnicos de servicio cuando sea necesario.
- FP II Administración y Finanzas (u otros relacionados con rama administrativa)
Recepcionista Spa
2 dic.Marriott International
Santa Cruz de Tenerife, ES
Recepcionista Spa
Marriott International · Santa Cruz de Tenerife, ES
.
Additional Information
Job Number 25192176
Job Category Spa
Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde mar, tierra y vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Con 462 habitaciones y suites – distribuidas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat – que ofrecen magníficas vistas al Océano Atlántico, al Teide o a los exuberantes jardines del resort. Este resort de 5 estrellas es un destino gastronómico galardonado, con restaurantes que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Además, cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Fitness Center de 2500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa. En la playa de arena dorada de Abama, los huéspedes disfrutan de un área exclusiva con tumbonas y sombrillas de cortesía.
Únete a nuestro equipo!
…como Recepcionista de Spa en The Ritz-Carlton Abama Resort en Tenerife!!
A quién buscamos…
¿Te apasiona ofrecer experiencias de bienestar excepcionales y brindar un servicio impecable desde el primer contacto? Como Recepcionista de Spa, serás la primera impresión para nuestros huéspedes, asegurando una atención cálida, profesional y personalizada. Si tienes habilidades organizativas, atención al detalle y disfrutas trabajando en entornos de lujo, ¡queremos conocerte!
Tus responsabilidades incluyen…
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del spa, asegurando una experiencia memorable desde su llegada.
- Gestionar reservas y citas, tanto presenciales como telefónicas, garantizando una programación eficiente.
- Informar y asesorar sobre tratamientos, servicios y productos del spa.
- Coordinar con terapeutas y otros miembros del equipo para asegurar un flujo de trabajo óptimo.
- Mantener el área de recepción organizada y en perfecto estado.
- Procesar pagos y gestionar la facturación de servicios.
- Cumplir con los protocolos de seguridad, higiene y estándares de The Ritz-Carlton.
- Recoger feedback de clientes y transmitirlo para mejorar la experiencia del spa.
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o áreas relacionadas (preferiblemente en hoteles de lujo o spa).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Dominio de inglés y español.
- Conocimiento básico de tratamientos y servicios de spa (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
- Permiso de trabajo válido en España.
- Salario atractivo por encima del mercado.
- Viaja por todo el mundo con tarifas especiales en más de 9.500 hoteles Marriott (“Explore Rate”), también para tu familia, pareja y padres.
- Disfruta de la oferta gastronómica con un 20% de descuento en nuestros hoteles y 50% en el resort.
- Hasta un 75% de descuento en vuelos si resides en Tenerife.
- Beneficios corporativos con descuentos en ocio y viajes.
- Regalo especial en tu cumpleaños.
- Disfruta del resort como huésped tras un año de servicio: ¡una experiencia única!
- Tenemos paga extra.
- Programas de formación innovadores y oportunidades de desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento en una compañía internacional.
- Oferta gastronómica gratuita en el comedor de empleados.
- Uniforme y limpieza incluidos.
- Celebraciones y eventos para empleados: salidas, aniversarios, semanas especiales.
- Actividades para contribuir a la comunidad.
- Atención médica corporativa integral.
¿Te hemos inspirado? Postúlate en MarriottCareers con tu documentación.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la diversidad y en una cultura inclusiva centrada en las personas. Nos comprometemos a no discriminar por discapacidad, condición de veterano u otras bases protegidas por la ley.
En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, los Ladies and Gentlemen de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que permanecen en la memoria mucho después de la estancia. Creemos que todos triunfan cuando se les da poder para ser creativos, atentos y compasivos.
Cada día establecemos el estándar de servicio de lujo único y nos enorgullece ofrecer excelencia en el cuidado y confort de nuestros huéspedes.
Tu papel será garantizar que los “Gold Standards” de The Ritz-Carlton se cumplan con gracia y atención cada día. Estos valores son la base de nuestra cultura y el motivo por el que The Ritz-Carlton es líder mundial en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás nuestros principios, como el Credo, la Promesa al Empleado y los Valores de Servicio.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas de Marriott International. Sé donde puedas dar lo mejor de ti, comenzar tu propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirte en la mejor versión de ti mismo.
Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.
Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.
Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Hijo de J. Bassols S.L.
Administrativo/A De Facturación
Hijo de J. Bassols S.L. · Santa Cruz de Tenerife, ES
Teletrabajo . ERP Excel
Administrativo/a de Facturación
Sobre Bassols
Bassols es una de las marcas textiles más antiguas de Europa, con más de 230 años de historia dedicados a la excelencia en el textil para el hogar. Fundada en ****, hemos construido una reputación basada en la calidad, la precisión técnica y el diseño atemporal, siendo hoy un referente en el sector de alta gama.
Nuestra especialización en productos para cama, baño y mesa nos ha consolidado como proveedor de referencia para los hoteles de cinco estrellas y establecimientos de gran lujo más exigentes del mundo, así como para clientes particulares que buscan trasladar esa misma experiencia a su hogar.
Cada artículo que desarrollamos refleja una obsesión por el detalle, un profundo conocimiento del oficio textil y una visión contemporánea del confort. Nuestro compromiso con la calidad y el servicio nos impulsa a trabajar con los más altos estándares en cada etapa del proceso.
Formar parte de Bassols es integrarse en una marca con legado, proyección internacional y un firme propósito: ofrecer una experiencia textil excepcional en cada proyecto.
El perfil que buscamos
Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Facturación que se una al equipo de Contabilidad para dar soporte en las tareas administrativas y de gestión del área.
Reportará directamente a la Responsable de Contabilidad y colaborará estrechamente con los equipos de Compras, Ventas y Operaciones, asegurando una gestión precisa y ordenada de la facturación, los cobros y los procesos contables asociados.
¿Qué harás?
Emitir y contabilizar facturas de venta y compra.
Revisar y conciliar albaranes y pedidos, asegurando la correcta imputación contable.
Gestionar el control y seguimiento de impagados, contactando con clientes y coordinando las acciones necesarias para su recuperación.
Dar soporte en la gestión de cobros y pagos, conciliaciones bancarias y seguimiento de incidencias.
Mantener actualizados los registros administrativos y contables en el ERP.
Colaborar en la preparación de informes contables y reportes periódicos.
Dar apoyo al cierre mensual y anual del área.
Contribuir a la mejora continua de procesos administrativos y de control interno.
¿Qué esperamos de ti?
Formación en Administración y Finanzas o similar.
Experiencia de 1 a 3 años en funciones administrativas o contables.
Conocimientos de facturación, contabilidad básica, gestión de cobros e impagados.
Inglés fluido
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, ERP).
Capacidad de organización, atención al detalle y rigor en la gestión.
Actitud colaborativa, resolutiva y proactiva, con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno exigente y de calidad.
Lo que te ofrecemos
Integrarte en una marca con más de dos siglos de historia, en plena fase de expansión nacional e internacional.
Formar parte de un entorno riguroso, técnico y orientado a la excelencia.
Acompañamiento y formación dentro del área contable.
Modelo de trabajo híbrido (1 días de teletrabajo) y horario flexible.
Condiciones competitivas y proyecto estable.
- Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envía tu candidatura a: ****** y contesta esta preguntas:
¿Qué valor crees que podrías aportar al equipo de Contabilidad?
¿Cuáles son tus
expectativas salariales
(bruto/año) para este puesto?
Hilton Grand Vacations
Santa Cruz de Tenerife, ES
Recepcionista 20h RSBC (Sustitucion)
Hilton Grand Vacations · Santa Cruz de Tenerife, ES
.
Royal Sunset Beach Club es un resort tan único como tú. Estamos contratando un/a Recepcionista a 20h Sustitución para unirse a nuestro equipo.
Ofrecemos un modelo de trabajo flexible, ajustando las diferentes franjas horarias a tu conciliación personal y familiar. Nos preocupamos por tu bienestar profesional y emocional a través de nuestra formación continua y estudios de cargas de trabajo para mejor desempeño profesional y distribución de trabajo. Apostamos por el desarrollo profesional y gestión del talento,
Con beneficios que incluyen premios de permanencia, estancias con descuentos en otros Resorts, y programas de reconocimientos profesionales.
Qué necesitamos: imprescindible alto nivel de inglés y español tanto hablado como escrito, así como habilidades de atención al cliente. Se valorará experiencia en el sector y titulaciones académicas.
DIAMOND RESORTS, es una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente.Tenga en cuenta que Hilton Grand Vacations (HGV) adquirió Diamond Resorts International el 2.Agosto.2021. Si acepta esta oferta de trabajar en Diamond Resorts, será empleado de Diamond Resorts International, una subsidiaria de HGV. Se producirá una transición a Hilton Grand Vacations a medida que integremos tecnología, sistemas y marcas, pero transcurrirá cierto tiempo antes de que nuestros sistemas operativos, políticas de empleo y beneficios separados estén totalmente integrados. Como resultado, durante un tiempo, usted seguirá firmando documentos y recibiendo correspondencia y mensajes de Diamond Resorts, así como de HGV y de entidades asociadas, en relación con sus condiciones de empleo. Sus beneficios y paquete de compensaciones se ofrecerán de acuerdo con las ofertas de Diamond Resorts vigentes en el momento de su contratación y sufrirán una transición a HGV en una fecha futura.
Asalvo
Santa Cruz de Tenerife, ES
Administrativo/A Gestión Grandes Cuentas
Asalvo · Santa Cruz de Tenerife, ES
. Excel
??
En Asalvo buscamos un/a Administrativo/a de Gestión de Grandes Cuentas
En Asalvo llevamos más de 20 años desarrollando productos que facilitan la vida de las familias.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a
profesional administrativo/a
metódico/a, resolutivo/a y con alto dominio de Excel, para gestionar la relación con nuestras principales cuentas del canal de mayor venta de la empresa.
??
Tu papel en el equipo
Serás La Persona Responsable De
- Mantener comunicación continua y profesional con las grandes cuentas de la empresa.
- Gestionar pedidos: recepción, validación, seguimiento y resolución de incidencias.
- Informar del estado de stock y coordinar actualizaciones con el equipo interno.
- Realizar altas de productos en las diferentes plataformas y marketplaces.
- Controlar y actualizar datos, informes y documentación necesaria para cada cliente.
- Asegurar orden, precisión y eficiencia en todos los procesos administrativos.
Buscamos a Alguien Que Sea
- Metódico/a, organizado/a y con alta capacidad de seguimiento de tareas.
- Orientado/a al detalle y a la calidad del trabajo.
- Excelente comunicador/a, tanto por escrito como verbalmente.
- Con dominio avanzado de Excel y soltura en herramientas ofimáticas.
- Proactivo/a, capaz de priorizar y trabajar con autonomía.
- Con experiencia previa en gestión administrativa o atención a cuentas (valorable experiencia en retail, marketplaces o empresas con alto volumen de pedidos).
Lo que ofrecemos
- Formar parte de una marca líder en puericultura con presencia internacional.
- Entorno estable, organizado y en crecimiento.
- Retribución competitiva y desarrollo profesional según desempeño.
- Puesto 100 % presencial.
Si este rol encaja contigo, queremos conocerte
Envíanos tu CV a ?? ******
Asunto: Administrativo/a Grandes Cuentas – Asalvo