Ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Sant Cugat del Vallès

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Excel Office

🚀 ¡Únete a Primer Impacto!

Oferta ideal para quienes buscan un horario reducido con estabilidad.

📌 Jornada: 30 horas semanales

🌟 ¿Quiénes somos?

En Primer Impacto lideramos el sector del fieldmarketing creando experiencias únicas para grandes marcas. Creemos en el talento, el desarrollo y el equilibrio entre la vida personal y profesional.

💬 ¿A quién buscamos?

Buscamos Customer Services con pasión por la atención al cliente, habilidades comunicativas, organización y ganas de formar parte de un equipo dinámico y humano.

📆 ¿Cómo será tu día a día?

• Comunicación diaria con clientes y laboratorio (llamadas y mails).
• Resolución de reclamaciones, dudas e incidencias.
• Recopilación de feedback útil para mejorar procesos y servicios.
• Seguimiento integral de cada caso.
• Registro y reporte en CRM.
  
  

• Contrato indefinido – 30h semanales.
• Horario intensivo de lunes a viernes, de 9:00h a 15:00h (¡las tardes son tuyas!).
• Formato híbrido.
• Salario fijo de 15.375€ brutos/año + variable de 3.075 € brutos/año.
• Empresa innovadora, equipo cercano y ambiente dinámico.
• Formación continua y posibilidades reales de crecimiento profesional.
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o gestión de clientes.
• Manejo de Excel y Office.
• Muy valorable catalán.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada17 de nov.

. Office Excel Word

Desde PASTAS GALLO estamos buscando un Gestor/a Front Office, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).

Las FUNCIONES son las siguientes:

• Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).
• Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.
• Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock.
• Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).
• Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones).

Buscamos a alguien con:

• 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo.
• Valorable conocimientos de SAP.
• Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word).
• Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
• Habilidades analíticas.

Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el sector, ¡ésta es tu oportunidad!