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0UX/UI Designer
30 d’abr.Talent Match
Sant Cugat del Vallès, ES
UX/UI Designer
Talent Match · Sant Cugat del Vallès, ES
UX/UI Sketch
¿Tienes experiencia en desarrollo de productos digitales y diseño de APP? ¿Te gustaría trabajar en ambiente startup?
Si quieres desarrollar tu carrera en una startup en constante crecimiento ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Uno de nuestros clientes busca hacer match con un UX/UI Designer para su área de Marketing.
¿Cuál será tu misión?
- Diseñar y mejorar interfaces de usuario para nuestros productos digitales.
- Colaborar estrechamente con equipos de producto y desarrollo para crear soluciones innovadora.
- Realizar investigaciones de usuario y pruebas de usabilidad para informar decisiones de diseño.
- Crear prototipos y wireframes de alta fidelidad.
- Co-crear mejoras, funcionalidad y features.
¿Qué recibes en el proceso?
- Contrato indefinido.
- Horario flexible con jornada intensiva los viernes y en verano.
- Jornada híbrida.
- Un equipo joven, ambicioso, con muy buen ambiente y proyecto con mucho por hacer y poder aportar.
¿Qué necesitas para hacer Match?
- Grado en Diseño Gráfico, Diseño de Interacción, o campo relacionado.
- Mínimo de 3 años de experiencia en diseño UX/UI, preferiblemente en un entorno de startup.
- Experiencia demostrada en diseño de productos digitales.
- Dominio de herramientas de diseño como Sketch, Adobe XD, Figma, etc o similares.
- Experiencia en diseño APP.
Help Desk
ORBIDI · Sant Cugat del Vallès, ES
SaaS Office Google Analytics SEO
Sobre nosotros:
En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.
Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar su potencial y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito!
El rol:
Como Especialista en Help Desk en el equipo, tendrás como reto resolver y brindar servicios de soporte técnico al equipo de Customer Success para permitirles optimizar su productividad. El rol apoya la gestión, priorización y resolución de problemas dentro de los niveles de servicio acordados. Serás responsable de diagnosticar y resolver incidencias técnicas, dar seguimiento a los clientes sobre los servicios y garantizar que los tickets se prioricen, registren, asignen, actualicen y se resuelvan con precisión dentro de los objetivos.
¿Cuál será tu misión?
- Cumplir con los procesos estándares y garantizar que los tickets se prioricen, registren, asignen, actualicen y se resuelvan con precisión dentro de los objetivos.
- Aplicar cambios en varias de nuestros programas y herramientas de manera efectiva para respaldar el negocio.
- Dar soporte a reuniones de negocio, ya sean internas o con clientes, resolviendo las posibles incidencias que puedan surgir.
- Desarrollar habilidades para mediar entre la gestión de proyectos de nuestros clientes y la tecnología, monitorizando el sistema de tickets y respondiendo dentro de los objetivos establecidos.
- Brindar al cliente una experiencia excepcional.
- Colaborar con el equipo de Customer Success para identificar y resolver problemas de forma proactiva, mejorando la satisfacción del cliente.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en el ámbito del marketing digital y las tecnologías relacionadas.
- Participar en la formación de clientes y colaborar en la mejora de los procesos internos.
- Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del soporte técnico y proponer mejoras basadas en el análisis de los datos obtenidos.
- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en el ámbito SaaS y del marketing digital.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
- Conocimiento avanzado en Wordpress y experiencia en la administración de sitios web.
- Conocimiento en Canva y otras herramientas de diseño gráfico.
- Experiencia en el uso de sistemas de ticketing, como Zendesk o similar.
- Conocimientos básicos de SEO, Google Analytics y herramientas de gestión de redes sociales.
- Atención al detalle, persuasiva, motivada y habilidades como problem solver con don de gentes.
- Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
- Habilidad para tomar decisiones, experimentar e interactuar con los diferentes equipos en la empresa.
- Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
- Empatía, humildad y capacidad de escucha.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, adaptándose a diferentes situaciones y prioridades.
ORBIDI
Sant Cugat del Vallès, ES
Mid/Senior UX/UI Designer con Experiencia en Productos Digitales
ORBIDI · Sant Cugat del Vallès, ES
UX/UI Sketch
Buscamos un diseñador UX/UI experimentado, con un fuerte enfoque en desarrollo de producto y experiencia previa en startups. El candidato ideal deberá tener habilidades demostradas en diseño de interfaces, experiencia del usuario y una sólida comprensión de las tendencias actuales en diseño digital. Será responsable de diseñar, co-crear, investigar y mejorar interfaces digitales, asegurando una experiencia de usuario óptima. Actualmente tenemos dos aplicaciones una de ellas en formato APP y ambas altamente apalancadas en nuevas tecnologías como Inteligencia Artificial Generativa.
Responsabilidades:
- Diseñar y mejorar interfaces de usuario para nuestros productos digitales.
- Colaborar estrechamente con equipos de producto y desarrollo para crear soluciones innovadoras.
- Realizar investigaciones de usuario y pruebas de usabilidad para informar decisiones de diseño.
- Crear prototipos y wireframes de alta fidelidad.
- Asegurar que los diseños sean visualmente atractivos y funcionalmente eficaces.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en UX/UI.
- Co-crear mejoras, funcionalidad y features.
- Formar parte activa del desarrollo de producto y negocio.
- Grado en Diseño Gráfico, Diseño de Interacción, o campo relacionado.
- Mínimo de 3 años de experiencia en diseño UX/UI, preferiblemente en un entorno de startup.
- Experiencia demostrada en diseño de productos digitales.
- Dominio de herramientas de diseño como Sketch, Adobe XD, Figma, etc o similares.
- Fuerte portafolio que demuestre habilidades en diseño UX/UI.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
- Experiencia en diseño APP
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Ser una pieza clave en el lanzamiento de nuevos e innovadores productos digitales en el sector tech-marketing
- Contrato indefinido con un competitivo salario fijo
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento
- Modalidad híbrida 2 días en remoto / 3 en presencial
ORBIDI es una startup de tech-marketing con la misión de ayudar a autónomos y pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado, a través de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnología e Inteligencia Artificial.