No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araInformàtica i IT
17Comerç i Venda al Detall
15Comercial i Vendes
14Comptabilitat i Finances
10Transport i Logística
10Veure més categories
Dret i Legal
9Administració i Secretariat
8Desenvolupament de Programari
7Construcció
6Educació i Formació
6Enginyeria i Mecànica
6Hostaleria
6Disseny i Usabilitat
4Instal·lació i Manteniment
4Indústria Manufacturera
3Publicitat i Comunicació
3Art, Moda i Disseny
2Màrqueting i Negoci
2Energia i Mineria
1Producte
1Sanitat i Salut
1Seguretat
1Agricultura
0Alimentació
0Arts i Oficis
0Assegurances
0Atenció al client
0Banca
0Ciència i Investigació
0Cures i Serveis Personals
0Editorial i Mitjans
0Esport i Entrenament
0Farmacèutica
0Immobiliària
0Recursos Humans
0Social i Voluntariat
0Telecomunicacions
0Turisme i Entreteniment
0Top Zones
A Coruña
53Montajes Metálicos Pan Añón SL
Padrón, ES
SOLDADOR - CARPINTERO METALICO
Montajes Metálicos Pan Añón SL · Padrón, ES
.
empresa de estructuras métalicas para montaje en obra soldar y montar estructura metálica.
Tareas
Imprescindible soldar o trabajos de carpinteria métalica.
Requisitos
Preferiblemente con experiencia en soldadura
ME by Meliá - Dubai
Arona, ES
Restaurant Supervisor - Sol Tenerife (Las Américas - Arona)
ME by Meliá - Dubai · Arona, ES
.
Oportunidades de...
Ubicadas en...
Mostrar más opciones
Cargando...
Área
Todo
Ubicación
Todo
Borrar
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Enviar candidatura ahora »
- Enviar la solicitud ahora
- Inicie la candidatura con LinkedIn
- Espere...
Restaurant Supervisor - Sol Tenerife (Las Américas - Arona)
Área: Alimentos y bebidas
Ubicación
Arona, ES
Req Id: 38292
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de tu sector de responsabilidad y de las tareas a realizar a la vista del cliente.
- Ocuparte de preparar y decorar las salas y mesas del restaurante.
- Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas.
- Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc).
- Revisar los objetos de uso corriente.
- Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante.
- Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección.
- Experiencia previa en puesto similar.
- Nivel de Inglés B2.
- Valorable un tercer idioma.
- Se valorará formación en Hostelería o Turismo y cursos de especialización en enología.
- Experiencia en gestión de equipos, liderazgo y orientación al cliente.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
Enviar candidatura ahora »
- Enviar la solicitud ahora
- Inicie la candidatura con LinkedIn
- Espere...
Professionnels de l'hôtel, Professionisti dell'hotel, Profesionales de hotel, Hotelfachleute, Hotel Professionals
KPMG España
Tech Program - Beca Cyber Coruña - Enero
KPMG España · Madrid, ES
Teletreball .
Ubicación:
Madrid, ES, 28046
Fecha de publicación: 25 mar 2026
¿Te defines por tu talento y tu visión?
Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios profesionales.
Porque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos.
Desarrolla tu carrera con nosotros.
¡Únete al Tech Program de KPMG en A Coruña – Ciberseguridad!
¿Estás terminando tu carrera y te apasiona el mundo de la ciberseguridad? ¿Te gustaría comenzar tu trayectoria profesional en una firma líder, rodeado de innovación, tecnología y grandes profesionales? Esta es tu oportunidad.
En KPMG hemos hecho de la ciberseguridad uno de nuestros pilares estratégicos. Contamos con una red global de miles de profesionales multidisciplinares que colaboran en proyectos que cubren todos los aspectos clave de la seguridad digital. Desde la prevención hasta la respuesta ante incidentes, trabajamos para proteger la confianza de nuestros clientes y minimizar riesgos reputacionales.
Desde nuestra oficina de A Coruña, buscamos incorporar talento STEM en prácticas para comenzar en enero de 2026, dentro del marco de nuestro Tech Program.
¿Qué ofrece el Tech Program?
Una experiencia única en un entorno tecnológico, innovador y colaborativo.
Participación en proyectos reales, internacionales y enriquecedores.
Flexibilidad horaria para compaginar con tus estudios.
Formación continua y acompañamiento por parte de profesionales expertos.
Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento.
¿Qué podrás hacer en el equipo de Cyber?
Participar en el diseño, configuración y operación de herramientas de seguridad.
Realizar análisis de riesgos de seguridad de la información y TI.
Contribuir al desarrollo de normativas internas de seguridad.
Colaborar en proyectos relacionados con estándares como NIST, ISO 27001, ISO 22301, ENS, DORA, GDPR, entre otros.
¿Qué buscamos?
Estudiantes de Grado o Máster en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Software o similares.
Interés por la ciberseguridad, la tecnología y la transformación digital.
Nivel alto de inglés.
Pensamiento analítico, proactividad y ganas de aprender.
Posibilidad de firmar convenio de prácticas con la universidad a partir de enero 2026.
¿Dónde?
A Coruña
Modelo de trabajo híbrido
Horario flexible
Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo que crea impacto real, te estamos esperando.
¿Qué valor añadido te podemos aportar?
- Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina
- Oportunidades internacionales y red de contactos global
- Formacióncontinuay plan de carrera a tu medida
- Salario competitivo y plan de remuneración flexible
- 31 días laborables de vacaciones
- La tarde de tu cumpleaños libre
- Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo
- Acceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones
- Los beneficios pueden variar para programas de becas y/o prácticas
Nuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento.
Marriott International
Barcelona, ES
W Insider (Guest Experience) - W Barcelona
Marriott International · Barcelona, ES
.
Additional Information
Job Number 26044503
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain, 8039VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Actividades Principales del Puesto Experiencia del Huésped y Prestación del Servicio
- Interactuar activamente con los huéspedes para generar cercanía y ofrecer experiencias elevadas, memorables y significativas.
- Recibir y asistir a los huéspedes en el lobby según sea necesario, brindando orientación, recomendaciones y apoyo.
- Responder consultas sobre los servicios del hotel, atracciones locales y eventos.
- Mantener una base de datos curada de proveedores, contactos y socios locales.
- Mantenerse actualizado sobre eventos de la ciudad, actividades de temporada y nuevas aperturas para ofrecer recomendaciones personalizadas.
- Compartir mapas, folletos y sugerencias a medida.
- Gestionar relaciones con proveedores para asegurar accesos exclusivos para los huéspedes.
- Coordinar con proveedores externos para confirmar reservas y servicios.
- Verificar que las solicitudes especiales se cumplan exactamente como se prometió al trabajar con terceros.
- Registrar solicitudes, comentarios y notas especiales de los huéspedes para una correcta continuidad entre turnos.
- Realizar seguimiento durante la estancia para confirmar la satisfacción y atender necesidades emergentes.
- Apoyar en la planificación previa a la llegada y en la organización de amenidades, cuando sea necesario.
- Mantener una presencia audaz, elegante y alineada con la personalidad de la marca en el escritorio.
- Ofrecer el servicio Whatever/Whenever con seguridad, estilo y actitud.
- Proteger la privacidad del huésped y gestionar la información con total discreción.
- Diploma de secundaria o GED y al menos 2 años de experiencia en atención al huésped, recepción o un área profesional relacionada, O título universitario de una institución acreditada (no se requiere experiencia laboral).
- Capacidad para permanecer de pie, sentado o caminando durante períodos prolongados o durante todo el turno.
- Capacidad para mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 9 kilos (20 libras) sin asistencia.
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Sagardi Group
Barcelona, ES
Evento Gastronómico - BARCELONA - 12/13/14-06
Sagardi Group · Barcelona, ES
.
¡Foodies del mundo!
Si eres un apasionado/a del mundo de la gastronomía y te gusta trabajar con fuego y carne, ¡tenemos trabajo para ti!
Estamos Buscando Personal Para Diferentes Posiciones
- Almacén - gestión de stock y aprovisionamientos.
- Camarero/as - servicio y preparación de bebidas en barra.
- Cocineros/as - servicio y preparación de platos en stand.
- Control de Accesos - gestión de entradas y salidas.
- Logístico/as - orden y gestión del recinto (incluido aprovisionamiento y limpieza de recinto, suelos, mesas, sillas, barra, parrillas).
- Merchandising - aprovisionamiento de productos y cobro del mismo.
No pierdas la oportunidad de formar parte del equipo del evento. ¡Inscríbete y únete!
Requisitos mínimos
- Disponibilidad completa para trabajar los días 12, 13 y 14 de junio.
Rituals Cosmetics España (B Corp™)
Orotava, La, ES
Shop Manager - Tenerife C.C. La Villa - 40 horas
Rituals Cosmetics España (B Corp™) · Orotava, La, ES
.
Descubre un puesto en Rituals donde tu sentido práctico y tu pasión por las personas marcan la diferencia en el éxito de nuestras tiendas y el espíritu de equipo. ¿Eres capaz de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, inspirar a los miembros de tu equipo y guiarlos hacia unas ventas extraordinarias?
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Tu principal misión como Shop Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.
Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
- Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
- Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
- Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
- Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.
Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.
Y Para Ello, Necesitarás
- al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
- liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
- experiencia en motivación y desarrollo de equipos
- capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
- ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
- EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
Ventajas de trabajar en Rituals
- Oportunidades de formación y desarrollo
- Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
- Bonus atractivo
- Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
- 1 mes adicional a los días de maternidad/paternidad establecidos por Ley
Animador/a - Sol Pelícanos Ocas
11 d’abr.ME by Meliá - Dubai
Benidorm, ES
Animador/a - Sol Pelícanos Ocas
ME by Meliá - Dubai · Benidorm, ES
.
Oportunidades de...
Ubicadas en...
Mostrar más opciones
Cargando...
Área
Todo
Ubicación
Todo
Borrar
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Enviar candidatura ahora »
- Enviar la solicitud ahora
- Inicie la candidatura con LinkedIn
- Espere...
Animador/a - Sol Pelícanos Ocas
Área: Entretenimiento
Ubicación
Benidorm, ES
Req Id: 37576
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre Algunos De Los Beneficios Que Ofrecemos
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Cuáles serán mis funciones?
- Promocionar y realizar los diferentes programas de deportes, wellbeing/wellness y artísticos según los estándares establecidos.
- Apoyar en la realización de los programas de otras especialidades si fuese necesario (programa infantil, teenagers, familias y Water Park)
- Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos, coordinando los recursos necesarios para la excelencia del mismo.
- Asegurarse de que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo.
- Controlar el stock del material necesario para realizar la programación, asegurándose del correcto uso según los protocolos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido.
- Realizar pedidos de material siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
- Mínimo bachillerato y formación o carrera profesional relacionada con el puesto. Valorable carrera técnica.
- Español e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos de programas de deporte, wellbeing/wellness y artísticos.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Vocación de servicio.
- Habilidades creativas.
- Habilidades comunicativas.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
Enviar candidatura ahora »
- Enviar la solicitud ahora
- Inicie la candidatura con LinkedIn
- Espere...
Professionnels de l'hôtel, Professionisti dell'hotel, Profesionales de hotel, Hotelfachleute, Hotel Professionals
Director/a General - Sector Plástico
11 d’abr.Melt Group
Murcia, ES
Director/a General - Sector Plástico
Melt Group · Murcia, ES
.
Desde Melt Group estamos colaborando en un proceso confidencial para incorporar un/a Director/a General en una compañía industrial del sector plástico, con presencia consolidada y varias plantas productivas.
Buscamos un perfil con visión global de negocio, capacidad de liderazgo y experiencia en entornos industriales, que asuma la responsabilidad integral de la organización y contribuya a su desarrollo y consolidación.
Propósito del puesto
Asumir la dirección global de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos por el Consejo, así como la evolución sostenible del negocio en términos de crecimiento, eficiencia y posicionamiento en el mercado.
Funciones principales
Estrategia y dirección del negocio
- Definir las líneas de actuación de la compañía en coherencia con las directrices corporativas.
- Convertir los objetivos estratégicos en planes concretos, indicadores de seguimiento y resultados tangibles.
- Realizar un seguimiento continuo del desempeño del negocio, identificando desviaciones y áreas de mejora.
- Detectar nuevas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional.
Gestión integral de la organización
- Coordinar las distintas áreas de la compañía, asegurando una operativa alineada y eficiente.
- Supervisar la actividad de las plantas productivas, velando por el correcto funcionamiento de los procesos.
- Impulsar mejoras en productividad, eficiencia operativa y optimización de recursos.
- Garantizar la adecuada planificación de la actividad y el uso eficiente de los medios disponibles.
Liderazgo y desarrollo del equipo
- Dirigir al equipo directivo, facilitando la toma de decisiones y el alineamiento con los objetivos del negocio.
- Potenciar el talento interno, fomentando el desarrollo profesional y el compromiso.
- Establecer un entorno de trabajo orientado al rendimiento, la colaboración y la responsabilidad.
Supervisión económica
- Elaborar y controlar el presupuesto, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
- Analizar la evolución de costes, ingresos y márgenes, proponiendo acciones de mejora.
- Evaluar inversiones y proyectos clave, garantizando su viabilidad y retorno.
Relación con el entorno y representación
- Actuar como interlocutor principal ante el Consejo, instituciones y agentes externos.
- Participar en negociaciones relevantes con clientes, proveedores y entidades financieras.
- Fortalecer el posicionamiento de la compañía en el mercado y su red de relaciones estratégicas.
Entorno laboral y negociación
- Intervenir en procesos de negociación laboral, contribuyendo a la estabilidad y cohesión interna.
- Favorecer un clima organizativo positivo y alineado con los valores de la compañía.
Requisitos
- Valorable formación de posgrado (MBA o similar).
- Experiencia consolidada en posiciones de responsabilidad en entornos industriales.
- Trayectoria previa gestionando equipos y operaciones complejas.
- Manejo avanzado de herramientas de gestión.
Competencias
- Capacidad de liderazgo e influencia.
- Orientación a resultados y visión de negocio.
- Habilidad para estructurar y organizar.
- Capacidad de adaptación y toma de decisiones en entornos exigentes.
- Enfoque estratégico combinado con visión operativa.
Qué se ofrece
- Posición clave dentro de la organización con alto impacto en la evolución del negocio.
- Proyecto sólido dentro de un entorno industrial en crecimiento.
- Amplio margen de autonomía y capacidad de decisión.
- Condiciones económicas acordes a la responsabilidad del puesto y experiencia aportada.
- Disponibilidad para desplazamientos.
CS - Churn- Retención.
10 d’abr.Doctoralia España
Barcelona, ES
CS - Churn- Retención.
Doctoralia España · Barcelona, ES
. SaaS
Doctoralia es la plataforma líder en salud digital en España, no solo como un marketplace para conectar a pacientes con profesionales de la salud, sino también como proveedor de software que ayuda a estos profesionales a gestionar eficazmente sus prácticas. A través de nuestra plataforma y aplicación móvil, los usuarios pueden buscar profesionales y clínicas privadas, leer opiniones, consultar disponibilidad y reservar citas en línea fácilmente. 📱💻
Desde nuestra integración en 2017 con el grupo Docplanner, una empresa multinacional con presencia en más de 13 mercados y oficinas globales, hemos alcanzado hitos significativos. Respaldados por siete rondas de financiación exitosas de inversores como One Peak Partners y Goldman Sachs y 10 fusiones y adquisiciones estratégicas, nos estamos preparando para una emocionante salida a bolsa en los próximos 2-3 años.
Docplanner, por su parte, no solo lidera como el marketplace global para doctores y pacientes, sino que también se destaca como una empresa tecnológica de SaaS B2B. Proveemos herramientas digitales a profesionales de la salud y clínicas para optimizar su trabajo y mejorar la experiencia del paciente.
Con más de 3,000 colaboradores apasionados, con una misión clara: ayudar a las personas a vivir más, con mejor salud.
En todo lo que hacemos, seguimos nuestros valores fundamentales:
🔹 Piensa como un dueño 💼
🔹 Aprende y sé curioso 📚🤔
🔹 Enfócate en los resultados 🎯
🔹 Hazlo simple y eficiente 🔧✨
🔹 Sé respetuoso y radicalmente honesto 🤝💬
Descripción del empleo
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Retención telefónica de clientes que han solicitado la baja (Churn profile + web).
- Asesoramiento a clientes con el objetivo de ofrecerles los productos y servicios ajustándolos a sus necesidades (Upsells y Cross-sells).
- Ofrecer soluciones que garanticen la seguridad y continuidad del cliente. (Seguimiento de retención y acción Renewals).
- Entender necesidades del cliente y cómo solucionarlas con nuestro producto.
- Gestionar y solucionar incidencias en coordinación con el equipo de Soporte.
- Asegurar que el cliente utilice las herramientas/active servicios necesarios para obtener los resultados.
- Recoger feedback de clientes para mejoras del servicio.
Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes más de 2 años de experiencia en bajas, retención o ventas; este requisito es imprescindible para poder avanzar tu perfil.
- Posees excelentes habilidades de comunicación, negociación y autonomía, con capacidad para generar confianza con diferentes niveles de especialistas y gerentes en una organización.
- Eres una persona proactiva, persistente, con atención al detalle, curiosidad, orientación al cliente y enfoque en la consecución de objetivos.
- Te desenvuelves con soltura en entornos digitales, eres tech-savvy y tienes energía para afrontar nuevos desafíos.
- Se valorará experiencia previa en Call Center y/o recepción médica.
- Español fluido ya que trabajamos con clientes en España.
Cómo será el proceso?
📞 Entrevista inicial con el equipo de Talent de Doctoralia – 30 min.
💡 Entrevista técnica con Jessica – (tu manager para esta posición) - 45 min.
🎭 Business Case, (te daremos varias horas de preparación previa) - 45 min
🌍 Entrevista final con Cyrill, Head de Customer Success de España en Doctoralia.
🚀 Oferta
Por qué unirte al equipo?:
- 💸 Salario adecuado a tu experiencia.
- ⚕️ Seguro médico privado con Adeslas
- 🤸🏽Membresía con Wellhub (para que no tengas excusas para hacer ejercicio)
- 🧠 Membresía con iFeel, nuestra herramienta de bienestar emocional.
- 🎂 Día de cumpleaños libre (si quieres!) para pasar el día con tus seres queridos!
- 💬 Clases de idiomas (inglés, alemán, italiano, francés, portugués...) gratuitas
- 🍩 Desayunos en la oficina, eventos y sobretodo, un ambiente increíble y dinámico en el que poder crecer y sentirse acompañada.
- 🌊 Modalidad híbrida con presencia requerida de solo 1 día a la semana desde nuestras oficinas de Barcelona (con vista al mar!)
- 🧑🧑🧒🧒 Último y pero no menos importante: un equipo increíble que te acogerá y te apoyará en el camino
Responsable: DOCTORALIA INTERNET, S.L Finalidad: para gestionar la solicitud de empleo y para poder contactar con los candidatos cuando contemos con un puesto que se adecúen a sus aptitudes.
Legitimación: base legal de interés legítimo.
Destinatarios: el Responsable y otras empresas del grupo DocPlanner, y encargados externos del tratamiento de datos personal solo para finalidades indicadas.
Derechos: acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos expresados en nuestra política de privacidad.