Ofertes d'ocupació per a Turisme i Entreteniment a Illes Balears

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

.

Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a:

SUBDIRECTOR/A DE HOTEL

En dependencia de Dirección se encargará de:

· Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos (Pisos, Cocina, Recepción y Mantenimiento), asegurando su funcionamiento y productividad.

· Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento.

· Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente.

· Coordinarse diariamente con los responsables de departamento.

· Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora.

· Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras en los procesos.

· Gestionar al personal a su cargo.

· Colaborar con Dirección para garantizar la excelencia en el servicio.

Requisitos:

· Titulación universitaria en Turismo o similar.

· Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.

· Dominio de inglés. Valorable francés.

· Manejo de programas de Gestión Hotelera.

· Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.

Se ofrece:

· Contrato fijo discontinuo.

· Jornada completa.

· Salario según valores aportados.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

.

En MLL Hotels buscamos incorporar un/a Director/a General de Hotel Resort con experiencia consolidada en la gestión de hoteles vacacionales de gran tamaño y operaciones complejas. Será la máxima figura ejecutiva del establecimiento, con responsabilidad directa sobre la gestión global del resort y la consecución de los objetivos económicos, operativos y de calidad.

Contexto del hotel

El resort cuenta con más de 500 habitaciones, múltiples restaurantes temáticos y buffets, bares, snack-bar, 4 piscinas y amplias amplias zonas ajardinadas. Se trabaja con diferentes regímenes de alojamiento (todo incluido, media pensión, pensión completa, etc.), lo que requiere una gestión dinámica y flexible para garantizar una operación fluida y rentable, adaptada a un cliente internacional con altas expectativas.

Responsabilidades principales

• Liderar la gestión integral del hotel, siendo la máxima autoridad ejecutiva en la operativa y estrategia.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos financieros, de calidad y satisfacción del cliente definidos por la compañía.
• Dirigir y supervisar todos los departamentos: alojamiento, F&B, animación, mantenimiento, administración, comercial, calidad y RRHH.
• Optimizar ingresos y costes a través de una gestión eficiente y orientada a resultados.
• Impulsar la excelencia en el servicio, asegurando estándares de calidad y experiencia de cliente superiores.
• Desarrollar e implementar planes de acción en coordinación con la central para mejorar la competitividad del hotel.
• Identificar oportunidades de innovación en producto, servicio y operativa.
• Gestionar y motivar a un equipo humano numeroso y multidisciplinar, fomentando un liderazgo exigente y cercano.
• Asegurar el cumplimiento de normativas legales, higiénico-sanitarias, laborales y de seguridad.
• Representar al hotel ante organismos, instituciones y agentes externos relevantes.

Requisitos:

Experiencia y formación

• Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, Economía o similar.
• Experiencia mínima de 5 años como Director/a General de hotel vacacional de gran volumen (400+ habitaciones) o complejos turísticos con operaciones intensivas.
• Conocimiento profundo de todos los departamentos, especialmente en entornos con gran diversidad de servicios (alojamiento, restauración, ocio, animación, etc.).
• Sólida trayectoria en gestión de cuentas de explotación, elaboración de presupuestos y análisis de rentabilidad.
• Experiencia gestionando plantillas amplias y multiculturales en temporadas de alta ocupación.

Competencias técnicas / idiomas

• Manejo de PMS hoteleros, sistemas de control de gestión y herramientas de análisis financiero.
• Dominio de inglés; alemán u otros idiomas muy valorados.
• Capacidad de diseñar e implementar planes de acción estratégicos y operativos.

Cualidades personales

• Liderazgo inspirador, con capacidad de motivar y retener talento.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Resiliencia y toma de decisiones bajo presión.
• Capacidad de comunicación y representación institucional.
• Mentalidad innovadora, orientada a la mejora continua.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Office

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran unirse a un equipo joven, dinámico y motivado. ¿Te unes a esta aventura?

Actualmente seleccionamos un/a Recepcionista de Hotel para nuestro establecimiento Palau Lo Mirador, Torroella de Montgrí, Girona, quien contribuirá a ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes durante la temporada.

🎯 Requisitos:

• Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo o formación equivalente.
• Experiencia mínima: al menos 2 años como recepcionista en hoteles.
• Idiomas: nivel avanzado de español, inglés y francés.
• Dominio de herramientas informáticas (Office); se valorará experiencia con sistemas de gestión como ACI.
• Perfil organizado, resolutivo, con excelente actitud y orientación al cliente.
• Imprescindible residencia en España.
  
  
  

• Atender y dar la bienvenida a los clientes, asegurando un servicio cálido y profesional durante su llegada, estancia y salida.
• Gestionar reservas, asignar habitaciones y planificar la ocupación diaria en coordinación con el equipo de recepción.
• Atender consultas, solicitudes e incidencias tanto presenciales como telefónicas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
• Realizar tareas administrativas: facturación, cobros, arqueo y control de caja.
• Canalizar reclamaciones hacia los departamentos implicados, asegurando una respuesta adecuada.
• Colaborar activamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y de calidad para los huéspedes.
• Cumplir con los protocolos internos del hotel y estándares de atención al cliente.
  
  
  

• Contrato indefinido, jornada completa.
• Horario en rotación: 4 turnos de tarde, 1 de mañana
• 2 días de descanso consecutivos.
• Incorporación inmediata.
• Entorno de trabajo dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada28 de des.

.

¡Únete al equipo!

En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees.

Buscamos CHEF DE COCINA con experiencia para uno de nuestros hoteles ubicados en Costa Maresme, Barcelona.

Ubicación: Costa Maresme – Malgrat de Mar

⏳ Jornada: Completa

Tipo de contrato: Fijo discontinuo

Funciones principales:

Dirección del equipo de cocina y de todos los procesos de gestión de la misma

Implementación de las ruedas de menú establecidas por la cadena

Supervisión de los planes de limpieza, registros sanitarios y trazabilidad alimentaria.

Supervisión de equipos de refrigeración, almacenes y seguimiento de stocks

Control de los alérgenos utilizando los programas establecidos por la cadena

Aportar valor al servicio y trabajar en pos de la mejora contínua

Inspirar al equipo hacia la consecución de los objetivos grupales.

Requisitos:

Experiencia previa en hoteles y/o hoteles con restaurante de al menos 3 años

Conocimientos demostrables de APPC

Conocimientos básicos de informática

Disponibilidad inmediata

Se ofrece:

Contrato fijo - discontínuo

Salario según las habilidades y proyección del candidato

Posibilidad de crecer dentro de una cadena en plena expansión

Estabilidad laboral y formación continua dentro de la compañía

Posibilidad de alojamiento en caso necesario

Únete a nosotros y forma parte de un grupo empresarial comprometido con la sostenibilidad y la innovación en cada interacción con nuestros clientes.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada28 de des.

.

Luxury Hotel Housekeeping Manager

(Gobernanta de Hotel de Lujo)

Desde ConfiARTE, firma especializada en headhunting y selección de perfiles estratégicos, buscamos un/a Housekeeping Manager para un prestigioso hotel de lujo 5★ en pleno centro de Sevilla.

La confidencialidad del cliente es absoluta.

Se trata de una posición clave, orientada a garantizar la excelencia en la experiencia del huésped y mantener los estándares más altos de calidad, orden y servicio en uno de los hoteles más emblemáticos y exclusivos de la ciudad.

Responsabilidades principales

• Liderar, coordinar y supervisar el equipo de limpieza, camareras de piso y personal asociado.


• Garantizar que las habitaciones, zonas comunes y suites cumplan los estándares de un hotel de lujo internacional.


• Planificar turnos, gestionar stock de lencería, amenities y materiales.


• Controlar la calidad del servicio y actuar de forma proactiva ante incidencias.


• Coordinarse con Dirección, Mantenimiento y otros departamentos clave.


• Supervisar la externalización de servicios cuando proceda.


• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de limpieza, prevención y seguridad.


• Implementar mejoras continuas en procedimientos y eficiencia operativa.

Requisitos del perfil

• Experiencia consolidada como Gobernanta / Housekeeping Manager en hoteles de 4★ o 5★ (imprescindible).


• Inglés fluido (nivel mínimo B2). Se valorarán otros idiomas.


• Capacidad de liderazgo, comunicación y gestión de equipos numerosos.


• Enfoque orientado a la excelencia, al detalle y al servicio premium.


• Alta capacidad organizativa y resolutiva.


• Disponibilidad para trabajar en turnos según operativa hotelera.

Qué ofrecemos

• Proyecto estable en un hotel de lujo referente a nivel internacional.


• Incorporación inmediata.


• Entorno de trabajo profesional, exigente y altamente orientado al servicio.


• Condiciones competitivas acordes al nivel del establecimiento.

Cómo optar a la posición

Si cumples los requisitos y quieres formar parte de un proyecto único en el corazón de Sevilla, envíanos tu CV a través de este portal.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de des.

.

Spa 4 Hotels es una empresa de gestión de SPA's focalizada en Hoteles de lujo. Transformamos el servicio en experiencias exclusivas. Operamos bajo 3 marcas comerciales: Serena SPA Traveller, Serena SPA Collection y Elysium Luxury Wellness.

Buscamos la excelencia en nuestro servicio para superar las expectativas de nuestros Clientes.

Estamos ubicados en Madrid, Barcelona y Costa Daurada.

Actualmente, estamos buscando un nuevo perfil para unirse al equipo como Supervisora de SPA en los centros de Madrid.

Las principales funciones serán:

• Realización de tratamientos corporales y faciales.


• Gestión de reservas, facturación y cierre del día.


• Resolución de incidencias.


• Soporte a la SPA Manager del SPA o zona regional.


• Supervisar la operativa diaria del spa, asegurando un servicio de alta calidad.


• Colaborar con otros departamentos del hotel para ofrecer experiencias integradas a los huéspedes.

Posibilidades reales de promoción.

Se valorará mucho tener don de gentes y poseer dotes comerciales. Formación inicial y contínua. Horario seguido con el descanso para la comida.

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de spa en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel.


• Formación en bienestar, estética, fisioterapia o áreas relacionadas.


• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.


• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.


• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.


• Nivel avanzado de inglés y se valorará francés.

Se Ofrece:

• Incorporación a una cadena de prestigio con un equipo dinámico y profesional.


• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.


• Salario competitivo y beneficios adicionales.


• Descuentos en servicios del hotel.

Nuestro equipo humano de terapeutas y Managers son jóvenes, dinámicos y con muchas ganas de incorporar a más gente en su equipo para seguir creciendo.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del wellness y la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de des.

.

Agente de Reservas

En nuestra agencia especializada en viajes a medida diseñamos experiencias únicas que combinan autenticidad, elegancia y atención al detalle. Detrás de cada viaje inolvidable hay un proceso de coordinación preciso y exigente, y ahí es donde entra tu papel.

Buscamos un Agente de Reservas para incorporarse a nuestro equipo y ayudarnos a transformar ideas excepcionales de viaje en experiencias perfectamente organizadas.

Perfil deseado

• • Nivel de inglés muy alto (imprescindible). Toda la comunicación con clientes, proveedores y el uso del programa de gestión se realiza íntegramente en inglés.
• • Persona organizada, metódica y con gran atención al detalle.
• • Interés por la gestión y coordinación de servicios turísticos.
• • Responsabilidad, actitud positiva y ganas de aprender.
• • Se valorará experiencia previa en agencias de viajes, DMCs o en el sector hotelero, aunque no es requisito indispensable (ofrecemos formación inicial).

Principales responsabilidades

• • Gestionar reservas de hoteles, chóferes, guías y experiencias.
• • Coordinar con proveedores locales para confirmar servicios y logística.
• • Apoyar al equipo de diseño de viajes en la planificación y ejecución de itinerarios.
• • Asegurar que cada viaje se desarrolla con la máxima calidad y sin incidencias.

Condiciones y beneficios

• • Contrato indefinido y jornada completa, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 h, con media hora para comer.
• • Salario fijo: 21.000 a 35.000 € brutos anuales según experiencia según si tiene perfil para hacer ventas tambien.
• • Variable por guardias rotatorias:
• • - De lunes a jueves → 65 €/día.
• • - De viernes a domingo y festivos → 100 €/día.
• • Vacaciones: 22 días laborables + horas extra por convenio (el año pasado, 64 h adicionales, equivalentes a 8 días más), totalizando 30 días laborables anuales.
• • Formación inicial a cargo de la empresa.
• • Entorno de trabajo dinámico, internacional y orientado al detalle.

Por qué unirte a nosotros

Si disfrutas de la organización, te motiva la precisión y te apasiona contribuir a que todo funcione a la perfección tras bambalinas, este puesto te permitirá formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y los pequeños detalles que hacen grandes los viajes.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada27 de des.

.

Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*

¡Hola! 🌟 En Vincci Hoteles estamos buscando a una persona especial que se una a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5* como Recepcionista. Si eres una persona con entusiasmo, don de gentes y con ganas de aprender, ¡esta oferta es para ti! 🌊

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio. Nuestro hotel, ubicado en un entorno paradisíaco, ofrece a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Para lograrlo, necesitamos a personas apasionadas por la atención al cliente que quieran crecer con nosotros.

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Si te reconoces en las siguientes palabras, ¡no dudes en seguir leyendo!

• ENTUSIASMO: Queremos a alguien que transmita alegría y energía a nuestros huéspedes desde el primer momento.
• APRENDIZAJE: En nuestro equipo siempre hay espacio para crecer. Buscamos a alguien que tenga ganas de aprender y mejorar cada día.
• DON DE GENTES: La atención al cliente es lo más importante. Nos gustaría encontrarte si te encanta hablar y atender a las personas.
• COMPROMISO: Valoramos a quienes se comprometen con su trabajo y con el equipo.
• DISPONIBILIDAD HORARIA: Sabemos que el sector hotelero requiere flexibilidad. Es fundamental que estés dispuesto a trabajar en diferentes turnos.
  
  

• Atención al cliente: Recibir a los huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa.
• Gestión de reservas: Manejar reservas y asegurarte de que todo esté listo para la llegada de nuestros visitantes.
• Resolución de problemas: Solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia de nuestros huéspedes.
• Información turística: Brindar información sobre las actividades y servicios disponibles en el hotel y en la zona.
• Colaboración en equipo: Trabajar junto a tus compañeros para garantizar un servicio excepcional.
  
  

• Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. 🏖️
• Oportunidades de formación y aprendizaje continuo. 📚
• Un equipo colaborativo donde tu voz será escuchada. 💬
• Beneficios y descuentos para disfrutar de otras propiedades de Vincci.
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de Inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada26 de des.

.

Spa and Beauty Therapist – Luxury 4-Star Hotel (Rural Ireland)

Job Overview

We are seeking a passionate and skilled Spa and Beauty Therapist to join our award-winning spa at a luxury 4-star hotel in a rural location in Ireland. As part of one of Ireland’s largest hotel groups, this is an exciting opportunity for career progression in a prestigious and welcoming environment. Full training is provided, and accommodation is available in a private room near the hotel.

Key Responsibilities

• Perform body and beauty treatments to the highest standard.
• Provide exceptional customer service to ensure a relaxing and enjoyable experience for guests.
• Welcome guests at the reception and assist with bookings and queries.
• Work effectively as part of a team in a professional and friendly manner.
• Maintain high levels of cleanliness in treatment rooms and spa facilities.
• Promote spa services and recommend home care products to clients.
• Be flexible with shifts and working days, including weekends and holidays.
  
  

• Qualification in Body and Beauty Treatments (recognized certification required).
• Minimum B2 level of English for effective communication with guests and team members.
• Passion for the wellness and beauty industry with a strong commitment to delivering outstanding treatments.
• Ability to work well within a team-oriented environment.
• Attention to detail and a can-do attitude to ensure high service standards.
• Flexibility to adapt to different shift patterns and working days.
  
  

• Full-time, permanent contract with career growth opportunities.
• Competitive salary and performance-based incentives.
• Accommodation available (private room, weekly charged, close to the hotel).
• Award-winning spa with an excellent reputation.
• Training and professional development provided.
• The chance to work in a scenic, rural location within a supportive and dynamic team.