📢 OFERTA DE EMPLEO – DIRECTOR/A DE OPERACIONES – SECTOR RETAIL

📍 Ubicación: Guadalajara y Corredor del Henares

📌 IMPRESCINDIBLE: EXPERIENCIA EN MERCANCÍA SUJETA A DEPÓSITOS FISCALES Y ADUANEROS ❗ SE DESCARTARÁN TODAS LAS CANDIDATURAS QUE NO ACREDITEN ESTA EXPERIENCIA

Resumen del Puesto:

Multinacional líder del sector retail busca incorporar un/a Director/a de Operaciones que será responsable de liderar la transformación y gestión integral del centro logístico, coordinando procesos clave de almacén, tecnología (SGA), y equipos humanos, con el objetivo de asegurar una operativa eficiente, ágil y alineada con la estrategia global de la compañía.

Responsabilidades Principales:

1. Transformación Operativa y Gestión del Cambio

• Participar en la implantación del nuevo SGA, liderando el diseño, pruebas, formación e integración en operaciones.
• Comunicar y validar los requerimientos de negocio junto al equipo técnico y proveedor del SGA.
• Asegurar la correcta adopción de los nuevos procesos por parte del equipo operativo.
• Monitorizar la evolución del proyecto, detectar incidencias y proponer soluciones.
• Reportar periódicamente avances, resultados y riesgos a la Dirección General.

2. Dirección Global de las Operaciones Logísticas

• Ser el/la responsable directo/a de toda la operativa del centro logístico: recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, expedición y control de inventarios.
• Coordinar directamente al equipo de jefes de almacén e indirectamente a un equipo de entre 30 y 50 personas.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos y el uso eficiente del SGA.
• Evaluar y optimizar procesos clave para mejorar productividad, costes y nivel de servicio.
• Implementar y supervisar KPIs operativos (rotación de inventario, productividad, nivel de servicio, etc.).
• Identificar oportunidades de mejora continua e impulsar la innovación operativa.
• Actuar como punto de contacto entre operaciones y otros departamentos (compras, transporte, ventas, IT, etc.).
• Liderar y acompañar al equipo en un entorno de transformación con un enfoque claro en resultados y eficiencia.

✅ Requisitos Imprescindibles

• Experiencia mínima de 5 años en dirección de operaciones o logística en entornos con mercancía sujeta a depósitos fiscales y aduaneros.
• 👉 SE DESCARTARÁN CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO.
• Experiencia demostrable en la implementación, gestión y mejora de Sistemas de Gestión de Almacén (SGA).
• Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad de gestión de proyectos y liderazgo de equipos multidisciplinares.
• Capacidad para trabajar con indicadores clave de rendimiento (KPIs) y proponer planes de acción.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y toma de decisiones.
• Experiencia en entornos retail, distribución o gran consumo será muy valorada.

🎓 Formación Académica

• Titulación en Ingeniería Industrial, Logística, Organización Industrial o similar.
• Se valorará positivamente formación adicional en Supply Chain Management o MBA.
• No se requiere inglés.

🕐 Condiciones del Puesto

• Contrato indefinido.
• Jornada completa presencial (lunes a viernes).
• Horario flexible: entrada entre las 7:00h y 8:00h / salida entre las 16:00h y 17:00h.
• Atractivo paquete retributivo acorde con la responsabilidad del puesto y la experiencia aportada.
• Reporte directo a la Dirección General de la compañía.

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