¿Te apasiona garantizar la excelencia en el servicio y quieres formar parte de un equipo que trabaja para ofrecer la mejor experiencia a las personas usuarias? ¿Quieres contribuir a que Grup Blasi mantenga los estándares más altos de calidad y sostenibilidad y aportar ideas para mejorar? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Por qué esta posición?

Como Técnico/a de Calidad y sostenibilidad, serás clave en el desarrollo e implementación de procedimientos que aseguren la calidad y un desarrollo sostenible de los servicios en todas las áreas de Grup Blasi. Colaborarás en mantener y mejorar el sistema de gestión integrado y garantizar que se cumplan tanto las normas internas como las regulaciones externas.

Retos principales que afrontarás:

• Asegurar el cumplimiento del sistema de gestión, colaborando en el seguimiento y actualización del Sistema Integrado de Gestión del Grup Blasi.
• Desarrollar y actualizar procesos y procedimientos para mejorar la calidad del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normas ISO 9001, 14001 y 50001.
• Evaluar de manera regular la satisfacción de las personas usuarias. Establecer sistemas de control que supervisen la eficiencia y efectividad de los procesos.
• Identificar y evaluar riesgos que puedan afectar a la calidad de nuestros servicios.
• Participar en las auditorías internas y externas de certificación del Sistema de Gestión Integrado.
• Apoyar en las auditorías internas y externas, especialmente en alojamientos e instalaciones.
• Proponer mejoras y oportunidades de innovación que protejan y refuercen la reputación de Grup Blasi.
  
  
  

Qué aprenderás y desarrollarás:

• Gestión integrada según normas ISO y normativa vigente.
• Capacidad de análisis y mejora continua.
• Organización y planificación meticulosa de los procesos.
• Comunicación efectiva y asertiva con equipos diversos.
  
  
  

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido con horario flexible.
• Salario: 25.064,24€ brutos anuales
• Formación continua en un entorno donde la innovación y la colaboración son pilares fundamentales.
• Trabajar en una organización que apuesta por la diversidad y la inclusión.
  
  
  

Requisitos:

Requisitos para disfrutar de esta posición:

• Formación universitaria (sin preferencia de titulación específica) y máster en gestión de sistemas integrados.
• Carnet de conducir.
• Conocimientos avanzados de Paquete Office (Excel, Power Point, Canva, etc.).
• Se valorará experiencia previa y nivel medio-alto de inglés.
• Personas proactivas, organizadas, detallistas y con capacidad para innovar.