En Grupo Martínez Abolafio trabajamos cada día para ofrecer experiencias memorables en nuestros centros hoteleros. Nos mueve la cercanía, la innovación y la búsqueda constante de la excelencia.

Si te apasiona el mundo del turismo, el trato con las personas y quieres crecer en un entorno dinámico, ¡nos encantará conocerte!

¿Qué buscamos?

Buscamos a un/a Técnico/a de Reservas que disfrute ayudando a nuestros clientes, que sea organizado/a, resolutivo/a y que quiera formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si te motiva el ritmo hotelero y te sientes cómodo/a gestionando múltiples tareas, este rol es para ti.

Tus principales responsabilidades

Serás una pieza clave para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto, encargándote de:

• Gestionar, cargar y modificar reservas en los diferentes canales.
• Atender llamadas y correos de clientes, agencias y partners.
• Controlar la disponibilidad y gestionar el inventario de habitaciones.
• Coordinarte con recepción, comercial y otros departamentos para asegurar un servicio impecable.
• Gestionar modificaciones, cancelaciones, solicitudes especiales y grupos.
• Revisar tarifas, cupos y condiciones.
• Dar soporte operativo y atender incidencias que puedan surgir.
  
  
  

Lo que nos gustaría que aportaras

• Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector turístico u hotelero.
• Manejo de PMS (Opera es un plus).
• Buen nivel de ofimática.
• Excelente comunicación y trato profesional.
• Nivel medio de inglés (otros idiomas serán muy valorados).
• Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales según necesidades operativas.
  
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato y condiciones según el Convenio de Hostelería de la Provincia de Las Palmas.
• Jornada parcial de 20 horas semanales.
• Un equipo cercano, profesional y con muy buen ambiente de trabajo.
• Formación inicial y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
  
  
  

Si te motiva formar parte de un proyecto sólido, donde las personas y la calidad del servicio son lo primero, queremos que formes parte de nuestro equipo.

✨ ¡Inscríbete a la oferta y empecemos a crear experiencias juntos/as!