POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR

¿Te gustaría formar parte de un equipo diverso donde aprender cada día y disfrutar de un buen ambiente? ¡IKEA Vitoria es tu sitio!

Tus principales tareas serían:

- Dirigir junto al/la manager las operaciones diarias del equipo de ventas para garantizar una presentación consistente de la gama de productos y una experiencia de compra excelente para el cliente.

- Ofrece una excelente experiencia de compra y de marca IKEA para fomentar visitas recurrentes a la tienda.

- Monitorear y dar seguimiento a las ventas, el abastecimiento, las percepciones del cliente y los KPI centrados en el cliente para identificar oportunidades de mejora.

- Asegura la planificación e implementación de actividades y elementos adicionales en toda la tienda, trabajando junto con el equipo de Calendario Comercial y el equipo de Comunicación & Interiorismo.

- Impulsa las ventas asegurando que los colaboradores cuenten con el conocimiento del producto, las herramientas, los recursos y la experiencia en mobiliario del hogar necesarios para vender activamente y cumplir con los estándares de revisión comercial.

- Atiende los problemas planteados por clientes y colaboradores de manera positiva y ágil.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA

Sobre ti:

- Experiencia previa en el área de ventas.
- Interés por aprender cada día, dinamismo y actitud proactiva.
- Sentido común para tomar decisiones basadas en un análisis claro de la información disponible.
- Capacidad para trabajar tanto a nivel táctico como operativo, con el objetivo de mejorar continuamente la experiencia de compra.
- Disfrutas del trabajo en equipo y de construir relaciones basadas en la confianza, mediante una comunicación clara, honesta y eficaz.
- Tienes la motivación y el compromiso necesarios para inspirar, empoderar y desarrollar el talento de tu equipo de ventas.

Requisitos:

- Valorable capacidad de comunicarte en euskera e inglés.
- Conocimientos y experiencia en las áreas comerciales en retail.
- Valorable experiencia previa liderando equipos.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.