En Industrias Leblan buscamos ampliar nuestro equipo de Postventa. Si te apasiona el mundo industrial y tienes experiencia en atención al cliente y gestión de servicios postventa, ¡queremos contar contigo! ??

Como Asesor/a De Postventa, Serás El Nexo Principal Entre Nuestros Clientes y Nuestra Área De Fabricación, Asegurando Una Atención Personalizada y Eficiente. Tus Principales Funciones Serán

Gestión de solicitudes de cliente: elaboración de ofertas, consulta de plazos de entrega a proveedor y a fábrica, gestión de pedidos

Atención al cliente y soporte: resolver consultas y dudas de clientes, ofrecer asistencia técnica sobre productos o servicios, gestionar quejas y reclamaciones y proporcionar información

Gestión de garantías y devoluciones: procesar solicitudes de garantía y de devoluciones y coordinar con otros departamentos para resolver incidencias

Gestión de repuestos y logística: preparación de paquetería, controlar el stock de repuestos y piezas de reparación, coordinar envíos de productos (nuevos, sustitutos o reparados) y agilizar tiempos de entrega y optimizar procesos logísticos

Mantenimiento y reparaciones: organizar reparaciones de productos defectuosos

Experiencia previa demostrable como asesor/a postventa o en una posición similar

Conocimientos en gestión administrativa y capacidad de organización

Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión

Interpretación de planos

Manejo de puente grúa

Manejo de carretilla

Contrato indefinido desde el primer día

Jornada completa de lunes a viernes

Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento

Si estás buscando un nuevo reto profesional, ¡esta puede ser tu oportunidad!

• Envía tu CV a ****** y forma parte de un equipo innovador y en constante crecimiento
  
  

#J-*****-Ljbffr