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En SOPREMA IBERIA nos dedicamos a la fabricación y venta de materiales de construcción, somos líderes mundiales en sistemas de impermeabilización, aislamiento térmico y acústico. Actualmente buscamos reforzar nuetro equipo de Atención al Cliente en...

En SOPREMA IBERIA nos dedicamos a la fabricación y venta de materiales de construcción, somos líderes mundiales en sistemas de impermeabilización, aislamiento térmico y acústico.


Actualmente buscamos reforzar nuetro equipo de Atención al Cliente en nuestra fábrica de aislamiento XPS de Vallmoll, Tarragona.


Tareas

  • Atención telefónica.

  • Recepción y gestión de pedidos de clientes: confirmación de disponibilidad, planificación y optimización de costes de transporte y cumplimiento de plazos de entrega.

  • Facturación: revisión, registro y envío de albaranes, facturas y abonos.

  • Contratación de transporte y negociación de precios.

  • Control y resolución de incidencias y devoluciones así como gestión de las reclamaciones.

  • Revisión e introducción mensual de facturas de transportes.

  • Elaboración de informes y archivo documental.

  • Planificación de pedidos y seguimiento del cumplimiento de entregas.

  • Asegurar un servicio al cliente excelente y eficiente.


Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente y logística.

  • Catalán, Castellano e Inglés o Frances

  • Capacidad de organización, toma de decisiones, habilidades comunicativas y asertividad.

  • Capacidad para trabajar en equipo.

  • Formación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.

  • Experiencia de mínimo 1 año en puesto similar.

  • Conocimientos avanzados de ofimática (MS Office).

  • Carné de conducir y vehículo propio para acceder al centro de trabajo.


Beneficios

  • Formar parte de una empresa líder en el sector de la impermeabilización y el aislamiento.

  • Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

  • Jornada completa, horario partido de lunes a jueves: de 8 a 14 y de 15 a 17 h15. Los viernes de 08h a 13h30

  • Servicio de catering.

  • Aparcamiento gratuito.

  • Convenio con seguro médico privado.

  • Formación continua.

  • Incorporación a un equipo comprometido y profesional.


Tu talento es lo que buscamos!


Si te apasiona el trato con el cliente, ser un engranaje decisivo en nuestras ventas y quieres formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, te estamos esperando.


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