Ofertas de empleo de Gestor/a de Cuentas en València

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Teletrabajo . REST

Account Manager Executive German Speaking Hybrid

Industry: High-Tech | Role: Inside Sales Representative

Location: Hybrid in Barcelona, Málaga, or Valencia | Remote from the rest of Spain

Start Date: ASAP

Schedule: 39h/week | Monday Friday, 09:00 18:00

Note: Native German speakers only

Your Mission:

Join one of the fastest-growing teams in the high-tech industry and take your career to the next level!

As a German-speaking Account Manager Executive, youll manage business relationships, drive sales growth, and help clients achieve success through innovative digital solutions.

This is an exciting opportunity to work with international clients, develop your sales expertise, and thrive in a dynamic, tech-driven environment all while enjoying the flexibility of hybrid or remote work.

What Youll Do:

• Manage and grow relationships with B2B clients in the high-tech sector.
• Drive the full sales cycle: prospecting, qualifying leads, and closing deals.
• Identify new business opportunities within existing accounts.
• Collaborate closely with marketing and sales teams to achieve targets.
• Deliver a consultative sales experience focused on understanding client needs and delivering value-driven solutions.
  
  
  

• Native-level German and strong English communication skills.
• Proven experience in Inside Sales or Account Management, ideally in the tech or digital industry.
• Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
• Goal-oriented, proactive, and passionate about sales.
• Tech-savvy and comfortable working in a fast-paced, results-driven environment.
  
  
  

• Hybrid or fully remote flexibility within Spain.
• A stimulating, international environment in the high-tech sector.
• Continuous training and professional development.
• Competitive salary and attractive bonus structure.
• Career progression in a global, innovative company.
  
  
  

• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 nov.

. Office

En Etalentum Selección buscamos para una importante empresa valenciana líder en su sector, ubicada en la comarca de la Ribera Alta, un/a Account Manager. Desde esta posición, asumirás un papel clave como nexo entre la empresa y los clientes, garantizando relaciones de colaboración sostenibles y rentables que impulsen el crecimiento del negocio a largo plazo.

Las principales funciones a desempeñar son:

- Asesorar y gestionar las cuentas asignadas, asegurando un modelo de relación positivo para ambas partes.

- Diseñar planes estratégicos de cuenta junto con el equipo interno y el cliente.

- Buscar nuevas oportunidades de venta y coordinar el desarrollo de proyectos con I+D y otras áreas implicadas.

- Elaborar reportes, análisis de resultados y detección de áreas de mejora.

- Colaborar con otros departamentos (Compras, Cadena de Suministro, Customer Service, etc.) para asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente.

- Representar a la empresa en reuniones o visitas con clientes, tanto a nivel nacional como internacional.

Requisitos para la posición:

- Mínimo de 3 años de experiencia como comercial en posición similares (Account Manager).

- Sólidas habilidades de ventas, orientación al cliente, negociación, análisis y comunicación.

- Profesional muy organizado/a y resiliente.

- Aportar iniciativa, autonomía y capacidad en la toma de decisiones.

- Nivel de inglés medio-alto (B2).

- Experiencia con sistemas CRM de clientes y/o SAP.

- Nivel avanzado en paquete office.

Se ofrece:

- Incorporación a una empresa referente en su sector.

- Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes, con flexibilidad horaria.

- Retribución competitiva, acorde a la experiencia y valores aportados.

- Atractivo variable en función de objetivos.

- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.

- Un entorno dinámico donde podrás impulsar proyectos y relaciones de largo plazo.

¡Si te gustaría conocer más sobre esta oportunidad, no dudes e inscríbete en la oferta!

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo .

Description

THE ROLE LOCATION IS ROMANIA.

WE OFFER RELOCATION SUPPORT FOR CANDIDATES OUTSIDE OF ROMANIA.

Amazon strives to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover virtually anything they want to buy online. By giving customers more of what they want - low prices, vast selection, and convenience - Amazon.com continues to grow and evolve as a world-class e-commerce platform. Amazon's evolution from Web site to e-commerce partner to development platform is driven by the spirit of innovation that is part of the company's DNA. The world's brightest technology minds come to Amazon.com to research and develop technology that improves the lives of shoppers and sellers around the world.

As a Brand Specialist as part of Amazon Vendor Services (AVS) Team of Retail Business Services, you will have the exciting opportunity to help shape and deliver on a strategy for managing Amazon AVS vendors.

AVS team is looking for a bright, customer obsessed, driven, and creative candidate to join our team. You will interface internally with leaders from our Retail and Vendor Services teams and will be responsible for all aspects of the vendor’s business with Amazon. You will engage directly with multiple internal teams to optimize the product line for key manufacturers (vendors) on Amazon.com. You will utilize a wide range of skills and work across major functional areas such as site merchandising, buying, inventory management, finance, operations and online marketing, to drive the performance of strategic vendor partners at Amazon. In this role you will be focused on the strategic and operational aspects of managing the customer relationships with our vendors.

You will conceive, create and analyze a wide range of marketing and site merchandising efforts, to include marketing campaigns to grow the vendor’s traffic, brand awareness, customer conversion, and revenue on Amazon. Also you will look into strategic and operational aspects of their business with Amazon, root cause analysis of issues and opportunities affecting the vendor’s business.

Key job responsibilities

• Success will be measured by the performance of your internal teams on input metrics and impact of vendors on creating a great customer experience for buying consumers
• Partnering with the Retail Category Team and managing the vendor relationship by championing the vendor’s needs at Amazon
• Build strong communication channels at all levels, set proper expectations, provide clear status communications, and manage towards a growth plan for the vendors
• Build and execute on a strategic account plan that delivers on key business opportunities and relevant KPIs for the vendors and Amazon
• Work with internal Amazon teams/vendors to improve operational aspects of their business in providing a great consumer experience
• Conduct deep dive analysis on the handled issues for the vendors and publish recommendations and action plans based on data to improve vendor experience
• Provide thought leadership around planning, roadmaps and execution
• Establish long term partnerships with key vendor partners for the group of vendors handled
• Support the launches of new programs, categories and features
• Conduct regular WBR, MBRs with the vendors highlight business metric performance and building action plans
• Operate in a fast-moving and sometimes ambiguous environment with full control and responsibility of achieving business objectives
• Develop original ideas, approaches, and solutions to typical, unusual or difficult situations or problems
• Demonstrate active listening skills, highly consultative and solutions-oriented
  
  

• Experience in sales or account management
• Bachelor's degree
• Spanish B2
• English B2
  
  

• Exposure to retail buying, retail planning & allocation, product/project management, marketing or e-commerce will be a plus
  
  

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Jira UX/UI Excel

Senior Account Manager 💻

¡Hola! 👋 Somos Casfid, el proveedor global de servicios tecnológicos para eventos número 1 en España y contamos con más de diez años de experiencia aplicando tecnología RFID para mejorar la experiencia de usuario de los asistentes a cualquier tipo de evento (deportivos, musicales o MICE).

Nuestros servicios incluyen desde la venta de entradas hasta el control de aforo, control de acceso, acreditaciones o pago cashless.

En 2024, nuestra tecnología ha estado presente en más de 520 eventos por toda España: Mad Cool, Festival de les Arts, Medusa Festival, Viñarock, BIGSOUND, Zevra, Sónar o Arenal Sound y otros cientos, y hemos vendido entradas para conciertos de artistas como Marea, Melendi, Lola Índigo o Robe, entre otros.

En total, hemos vendido más de 30M de entradas y más de 18M de personas han llevado nuestra pulsera en su muñeca. 🚀

¿Qué buscamos? 🔍

Buscamos a una persona con visión estratégica, orientación al cliente y un enfoque muy resolutivo. Alguien que disfrute construyendo relaciones sólidas, que sepa escuchar, analizar y transformar las necesidades del cliente en oportunidades reales.

Si te sientes cómodo liderando cuentas clave, acompañando a otros Account Managers y manteniendo una comunicación fluida entre equipos, este rol te va a encantar. 💼

¿Qué harás en tu día a día? 🚀

• Gestión estratégica de cuentas más complejas o de gran envergadura.
• Desarrollar relaciones sólidas con los clientes.
• Conocer profundamente el modelo de negocio y las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
• Alinear expectativas y cronogramas entre el cliente y la empresa.
• Resolver de forma proactiva cualquier incidencia o bloqueo operativo.
• Preparar reportes y servir de apoyo al/la Team Leader.
• Onboarding y soporte de nivel alto a los clientes.
• Acompañamiento y formación de Account Managers Junior.
• Identificar oportunidades de desarrollo y mejora de manera interdepartamental.
• Resolución de conflictos o cualquier descontento de los clientes.
  
  

• 🥗 Lunch Buddies: una vez a la semana, la comida corre por cuenta de la empresa.
• 💰 Declaración de Renta con TaxDown.
• 😎 Payflow para adelantos de nomina.
• 😍 Ausencias pagadas por el día de tu cumpleaños, controles prenatales y clases de preparación al parto para la pareja de la embarazada y en caso de hospitalización o fallecimiento de tu mascota.
• 🏃🏻➡️ Idsports Challenge: apoyamos la participación en retos deportivos.
• 🗣️ Actividades en ingles para mejorar tu fluidez.
  
  

• 😎 Contrato indefinido.
• 👨🏼🎓 Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
• 🧠 Un ambiente de trabajo dinámico y creativo donde tus ideas cuentan.
• 🤓 Proyectos desafiantes que te permitirán aprender y seguir evolucionando.
• 🤝 Un equipo que valora el trabajo en conjunto y la colaboración.
  
  

• Comunicación efectiva – Saber expresar información con claridad, tanto oral como escrita, y adaptar el mensaje al interlocutor (cliente, equipo técnico, dirección…).
• Empatía y orientación al cliente – Capacidad para entender las necesidades del cliente, mantener una actitud amable y proactiva ante incidencias o consultas.
• Organización y gestión del tiempo – Priorizar tareas, cumplir deadlines y mantener documentación y reportes actualizados.
• Proactividad y actitud de aprendizaje – Buscar soluciones, anticiparse a problemas y mostrar curiosidad por comprender los procesos y herramientas internas.
• Trabajo en equipo – Colaborar estrechamente con otros departamentos (operaciones, customer service, desarrollo, etc.).
• Resiliencia y gestión del estrés – Mantener la calma y eficacia ante picos de trabajo o situaciones con clientes exigentes.
• Atención al detalle – Fundamental para reportes, documentación y seguimiento de incidencias.
• Pensamiento analítico básico – Capacidad para interpretar datos o indicadores simples y extraer conclusiones útiles para el cliente.
  
  

• Pasión por el sector del entretenimiento y los eventos
• Estudios Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Grado en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, Grado en Comunicación o Periodismo (si el enfoque del cliente es más comunicativo o de eventos), Grado en Comercio Internacional o Gestión Comercial y Marketing o similares
• Mínimo 4 años de experiencia en puesto de gestión de proyectos o gestión con clientes o similar.
• Dominio de Excel – Para la elaboración de reportes simples y análisis básicos.
• Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos digitales – Como Jira, Notion…
• Capacidad de documentación – Redacción de manuales, guías y reportes en formato claro y profesional.
• Conocimientos básicos de métricas de rendimiento – Saber interpretar KPIs o indicadores de satisfacción del cliente.
• Inglés B2/C1