Ofertas de empleo de Recepcionista en Málaga

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 jun.

Visión del Rol:

Persona encargada de apoyar en la realización de manera autónoma y responsable de las tareas administrativas.

Principales funciones:

Generales:

• Atención al cliente.
• Manejo de aplicaciones informáticas.
  
  

• Realizar tareas de departamento de Recepción, tales como: reservas, check in, check out, cambio de divisas, facturación, y toda gestión relacionada con un hotel 4 estrellas.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada12 jun.

Buscamos Recepcionista de Hotel 4* - Estepona

¿De qué serás responsable?

• El check-in/out,
• Atención al público,
• Reservas,
• Atención telefónica
• Auditoría nocturna.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 jun.

Office

¿Cuál será tu misión?

Como Recepcionista temporal (3 meses) , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

• Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
• Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
• Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
• Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
• Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
• Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).
• Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).
• Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.
• Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.
• Seguir las normas de la marca de la empresa.
• Asistir a otros departamentos, según sea necesario.
• Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).
• Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.
• Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.
• Responsable de los informes de auditoría nocturna.
  
  

• Contrato temporal de 3 meses**
• Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
• Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.
• Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
• Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.
• Orientación al servicio al cliente.
• Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.
• Gran capacidad de comunicación.
• Orientación comercial.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  
  

• Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
• Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
• Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
• Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
• Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 jun.

Buscamos persona dinámica y proactiva, que demuestre pasión por su profesión y quiera optar por el puesto de trabajo como Recepcionista/AdministrativaQue sea capaz de ofrecer una experiencia profesional única y de calidad a todos nuestros pacientes.Funciones:Asistencia y coordinación con el odontólogo en la realización de tratamientos y recogida de los datos clínicos en gabinete/recepción para presupuestosTrabajar con financieras para tratamientos odontológicosFacturación y manejo del software clínicoCoordinación de agendas y pacientes /Atención telefónicaPlanificación, coordinación y seguimiento de casos con laboratorios.Control de inventario y pedidos a proveedoresMedia jornada (4 horas) - 1ra etapa.Horario de Lunes a Viernes de 10h a 18hRequisitos mínimos:PuntualidadGanas de trabajarCuidar los equipos e instalacionesGanas de aprender trabajando con profesionalesGanas de crecer personal y profesionalmenteExcelente actitud al trabajoPrudente y discretaAmabilidad y respeto con todos nuestros pacientes y profesionales.Con gusto a la música como hilo musical y buen ambiente de trabajoAdaptación a la dinámica de trabajoActitud inquebrantable y triunfadoraManejo de Microsoft Office/emailTitulación oficial de grado superior en idiomas, turismo o similar (no indispensable).Experiencia reciente de al menos 1 año en clínicas dentales (no indispensable)Idiomas: español (nativo), alemán e inglésInteresados enviar CV y carta de presentación al email:****** de selección de 3 etapas:Contratación inmediata*** Remuneración atractiva ***

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jun.

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ayudarás en la facturación de los huéspedes, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo
• Participarás en las funciones de check in / check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente y asignándoles su habitación / apartamento
• Serás una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como asesoramiento de planes para hacer en la ciudad, recomendaciones de restaurantes o medios de transporte
• Satisfascerás las peticiones del huésped, aportando soluciones anticipadas, únicas y personales y atenderás sus quejas y reclamaciones, informando al superior para solucionar las mismas
• Atenderás peticiones recibidas al teléfono y/o correo electrónico, entre otras sobre la estancia, reservas o de partner externos que quieran contactar con el equipo
• Por último, pero no menos importante, deberás mostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes
  
  

• Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar
• Gestión de PMS hotelero y de reservas
• Inglés
• Se valoraran otros idiomas
  
  

• 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
• 🩺 Seguro médico a través de un plan de retribución flexible.
• Contrato de interinidad por baja paternal.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 jun.

Office

¿Te apasiona la hospitalidad y disfrutas siendo el primer punto de contacto con nuestros huéspedes?

¿Eres atento/a, organizado/a y te gusta resolver situaciones con rapidez?

¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo de METT Marbella – Estepona como Front Office Agent!

¿Por qué unirte a nosotros?

• Forma parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo.
• Salario Competitivo: Disfruta de un salario competitivo en el sector.
• Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional.
• Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes.

Tu función:

• Gestión de check-in y check-out: Realizarás todos los procedimientos de llegada y salida de huéspedes de forma ágil y precisa, incluyendo facturación, asignación de habitaciones y entrega de llaves.
• Atención y asistencia al huésped: Serás el punto de referencia para consultas, peticiones especiales y resolución de incidencias durante toda la estancia.
• Manejo de reservas y coordinación de información: Gestionarás reservas mediante el sistema PMS, actualizar disponibilidad y colaborar con otros departamentos para comunicar necesidades de los huéspedes.
• Comunicación interdepartamental: Trabajarás en estrecha colaboración con Housekeeping, Mantenimiento y F&B para asegurar que cada servicio se entregue de manera fluida y satisfactoria.

Lo que buscamos:

• Experiencia: Al menos 1 año como Front Office Agent en hoteles de lujo o cinco estrellas.
• Habilidades: Excelente trato al cliente, dominio de sistemas PMS (tipo Opera u otros) y fluidez en español e inglés (valorable tercer idioma).
• Atributos: Proactividad, orientación al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y actitud cordial.
• Requisito indispensable: Disponer de pasaporte europeo en vigor.

Si tienes pasión por la hospitalidad y quieres brindar experiencias memorables desde el primer saludo, ¡presenta tu candidatura ahora!

Únete a METT Marbella – Estepona como Front Office Agent y sé parte de nuestro compromiso con la excelencia. ¡Te esperamos!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 jun.

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un nuestros hoteles en Estepona.

🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato indefinido.

Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.

Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

🧭 TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.

Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.

Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.

Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

🧩 REQUISITOS:

Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.

Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.

Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.

Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).

Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada22 may.

¿Tienes formación universitaria y experiencia en atención al cliente? ¿Vives en Málaga o alrededores? ¿Dominas inglés y otros idiomas?En Adecco nos encontramos buscando un/a recepcionista para un importante centro de masajes ubicado en el centro de Málaga.

Requisitos
- Formación universitaria
- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)
- Experiencia en atención al cliente
- Disponibilidad horaria completa
-Disponibilidad Inmediata

¿Qué ofrecemos?
- Contrato inicial de 1 mes prorrogable hasta 6 meses con posibilidades de pasar a plantilla de la empresa.
- Jornada completa de 40h semanales con turnos rotativos