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Palma , ES
Botones/Fajín - Hotel Pure Salt Garonda 5*
Mac Hotels · Palma , ES
En Pure Salt Luxury Hotels, estamos buscando un Botones/Fajín para unirse a nuestro equipo en el Hotel Pure Salt Garonda 5*. Este puesto es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y se enfoca en la atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar.
Responsabilidades
Las principales responsabilidades del Fajín incluirán, pero no se limitarán a:
- Funciones de logística relacionado con los clientes.
- Tratamiento de equipajes.
- Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking.
- Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas.
- Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, zona geográfica, actividades, culturales, comerciales.
- Atender a las peticiones de los clientes.
- Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes.
- Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes.
- Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
- Experiencia mínima de 1 años en un puesto similar en el sector hotelero o de atención al cliente. Se valora positivamente experiencia en Hoteles de 5*.
- Formación Académica: Grado medio FP en Alojamientos Turísticos o similar. Se valorará positivamente tener estudios adicionales en Primeros auxilios.
- Nivel de inglés Alto. Se valorará positivamente conocimiento de Alemán.
- Imprescindible tener carnet de conducir para dar el servicio de Shuttle.
- Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de interactuar cordialmente con diferentes tipos de clientes.
- Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo la calma y profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.
- Condiciones de Trabajo: Contrato Indefinido, Jornada Completa.
- Entorno Familiar: En Grupo Mac valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado.
- Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización.
- Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia.
En Pure Salt Luxury Hotels creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcional. Valoramos una cultura organizacional basada en el respeto, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa ser parte de un equipo en el que cada miembro aporta valor y donde las ideas son bienvenidas.
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte!
GERENTE DE DELEGACIÓN
28 jul.mashumana
Palma , ES
GERENTE DE DELEGACIÓN
mashumana · Palma , ES
Formación PowerPoint Negociación Planificación de proyectos Incorporación de personal Liderazgo de equipos Operaciones Toma de decisiones Dirección de equipos Operaciones diarias
Para nuestro cliente una importante empresa del sector de servicios personales, seleccionamos un/a Gerente para la Zona de Baleares.
La posición tiene como misión la coordinación integral de la operativa y los equipos humanos según las políticas de la empresa. Entre sus principales funciones están el liderazgo de los equipos asignados, el mantenimiento de relaciones con otras empresas de servicios sociales, salud y administración pública. La supervisión de la gestión financiera y relaciones comerciales con clientes y entidades.
Se requiere titulación universitaria en áreas como ADE, Económicas o Turismo, dominio de catalán y castellano (se valorará el inglés), y al menos 5 años de experiencia en dirección comercial y gestión de equipos en sectores de servicios, preferentemente salud, servicios sociales, residencias. Es esencial contar con competencias en liderazgo, orientación a resultados, habilidades de negociación, y conocimientos en gestión empresarial y normativa aplicable.
Especialista en ventas
26 jul.Grupo Distribuidor Garau S.L
Palma , ES
Especialista en ventas
Grupo Distribuidor Garau S.L · Palma , ES
Descripción de la empresa Empresa de Distribución de productos de Alimentación y No Alimentación
Descripción del puesto Como Especialista en Ventas en Grupo Distribuidor Garau S.L., serás responsable de gestionar y optimizar las estrategias de ventas. Tus tareas diarias incluirán la interacción con clientes, la realización de ofertas comerciales, el seguimiento de ventas y la formación de nuevos miembros del equipo. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Palma.
Requisitos
- Aptitudes en comunicación y servicio al cliente para asegurar una atención eficaz y personalizada.
- Experiencia en ventas y gestión de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales.
- Capacidad para impartir formación y desarrollar habilidades comerciales en nuevos miembros del equipo.
- Habilidades adicionales como proactividad, trabajo en equipo y adaptabilidad serán muy valoradas.
- Experiencia de 2 años en el mercado
- Conocimiento de productos de Alimentación y No Alimentación.
Comercial exposicion
26 jul.GOMILA MATERIALES DE CONSTRUCCION SA
Palma , ES
Comercial exposicion
GOMILA MATERIALES DE CONSTRUCCION SA · Palma , ES
Tareas
Atencion al cliente, gestion y seguimiento de presupuestos, pedidos y pos venta.
Requisitos
Necesitamos comercial para cubrir vacante, que le guste el diseño y la decoracion, tambien el trato con el cliente, con idiomas como mínimo el inglés ya que nuestro cliente principal es extranjero.
Beneficios
Empresa estable, trabajo en equipo y formacion a cargo de la empresa.
Trabajo indefinido y remuneracion segun valía.
Junior Key Account Manager
26 jul.MTS Globe
Palma , ES
Junior Key Account Manager
MTS Globe · Palma , ES
We are looking for a Junior Key Account Manager to join us in our Commercial team, based in Palma. Our team is growing, so we are looking for a proactive and curious person who wants to develop his/her professional career in a Commercial department.
Main responsibilities:
- Analyse and understand our destinations and clients, their business model, and their requirements.
- Develop a thorough understanding of our products and service offerings to better upsell and cross-sell to clients
- Customer account management, including negotiation of contracts and agreements to maximize profit
- Educate clients on existing and new product features and functionalities and how it can contribute to their business growth
- Acquisition of new clients, making their business model transparent and carrying out risk assessment
- Constant market research and analysis to create business plans on commercial opportunities
- Monitoring performance reports with according interpretation and execution of required actions towards clients and the organization
- Close collaboration with different cross functional teams/departments across multiple countries
- Central point of contact for the clients and organization.
- Join our Wellness programme which promotes both emotional and mental health and offers free legal and financial advice.
- Refreshing beverages and a variety of fruits are available for all employees to support a healthy lifestyle.
- Advancing your professional growth through language training and technological certifications.
- Celebrate with us during our annual events and festive holidays, including Easter, Halloween, Thanksgiving and more.
- Join one of our sports communities and practice your favourite sport in great company.
- Benefit from special health insurance rates.
- Prior experience in a commercial, product department or any other working experience will be very valued.
- Excellent negotiation, communication, and presentation skills.
- Self-starter, able to work with autonomy and self-management skills within a team.
- Solutions-oriented, looking for innovative solutions to overcome challenges in a fast-paced environment.
- Goal oriented with solid analytical skills and a strong strategic mindset.
- Ability to work in a multinational & continuous changing environment and interact with different nationalities.
- Willing to travel on a regular basis.
- Spanish and English fluent or native speaker, other languages will be an advantage.
H&M
Palma , ES
Sales Advisor | | Palma de Mallorca 12h | Indefinido
H&M · Palma , ES
Office
Descripción del empleo
SALES ADVISOR
QUÉ HARÁS
Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.
Te encargarás de:
- Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
- Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
- Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
- Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
- Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Como parte del equipo de tienda, cada rol—desde Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible, y Delivery Responsible en tiendas más grandes—contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. También conectarás con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos. Junto a tu equipo, desempeñarás un papel vital ayudando a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales. Al construir conexiones significativas con los clientes en nuestras tiendas, hacemos que la moda sea accesible y sostenible para todos.
QUIÉN ERES
Estamos buscando personas con...
- Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
- Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos a impulsas las ventas.
- Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
- Comunicándote, con creatividad, con curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
- Flexible y con orientación a la acción.
H&M Group es una empresa global de fuertes marcas y proyectos. Nuestro objetivo es demostrar que no hay compromiso entre un diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.
Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores compartidos. Juntos, queremos usar nuestro poder, nuestra escala y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.
POR QUÉ TE ENCANTARÁ TRABAJAR AQUÍ
En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa dinámica y acogedora. Ofrecemos a nuestros empleados beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo.
- 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
- Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
- Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.
Nuestra singularidad proviene de una combinación de muchos factores: nuestra cultura inclusiva y colaborativa, nuestros sólidos valores y las oportunidades de crecimiento. Pero, sobre todo, son nuestras personas las que nos definen.
Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.
- Evaluación de roles de tienda:
Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir tu feedback y preguntas. Si experimentas alguna dificultad o prefieres un método de evaluación alternativo, por favor contacta a [email protected]. Elegir una alternativa no afectará a tu candidatura.
Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
- Estamos comprometidos con un proceso de selección justo, equitativo y basado en competencias. Por lo tanto, te pedimos que no adjuntes una carta de presentación en tu candidatura.
Información adicional
Operations Manager
24 jul.Hays
Palma , ES
Operations Manager
Hays · Palma , ES
Office
¡Buscamos Operations Manager en Mallorca!
¿Te apasiona el mundo náutico y tienes experiencia en operaciones, atención al cliente y gestión de proveedores? Esta es tu oportunidad para liderar la operativa de una reconocida empresa internacional del sector yates.
Tu nuevo puesto
Buscamos un perfil con experiencia en el sector náutico, habilidades de liderazgo, orientación al cliente y dominio del inglés. Si además tienes visión comercial y capacidad para coordinar equipos y procesos, ¡queremos conocerte!
Ubicación: Palma de Mallorca
Entorno internacional
Contacto directo con clientes, proveedores y autoridades
Rol estratégico con impacto directo en la calidad del servicio y el crecimiento del negocio.
Responsabilidades Principales:
- Supervisar la gestión de reservas de amarres según las solicitudes recibidas por las oficinas locales y garantizar la correcta ejecución de los procedimientos de despacho.
- Controlar y apoyar la organización y calidad de los servicios ofrecidos a propietarios, invitados y tripulación, como excursiones, eventos especiales/bodas, cenas, traslados, asistencia médica, servicios bancarios, aprovisionamiento, entre otros.
- Colaborar con las oficinas locales en la selección y mantenimiento de relaciones con proveedores habituales, así como evaluar nuevos contactos con el objetivo de mejorar continuamente la oferta de productos y servicios.
- Supervisar y consultar todos los datos en el software específico para verificar la coherencia y precisión de la información ingresada, útil también para la emisión de los “Statements of Account” y para la gestión del CRM.
- Asegurar la recuperación de créditos en caso de confirmación de pagos por parte del departamento de Administración.
- Estar disponible 24/7 para asistir a los yates ante cualquier solicitud derivada de la gestión diaria de actividades portuarias.
- Realizar un seguimiento periódico de la evolución del negocio y elaborar informes específicos. Además, identificar y controlar las actividades del mercado y de la competencia, proporcionando información actualizada mediante informes y análisis de necesidades del cliente.
- Establecer y mantener canales de comunicación efectivos con los clientes mediante propuestas y métodos orientados a optimizar la calidad del servicio y fomentar el crecimiento del negocio.
- Apoyar al Director General y al equipo comercial en la expansión de la cartera de clientes, identificando nuevas oportunidades a través de ferias especializadas y visitas/contactos con potenciales nuevos clientes.
- Gestionar todas las actividades dentro del presupuesto acordado, tanto en términos económicos como comerciales; garantizar el número mínimo de clientes anuales según las previsiones establecidas por la Dirección.
- Asegurar y apoyar la gestión y formación del personal.
- Identificar, en colaboración con el departamento de Recursos Humanos, las necesidades formativas dentro de la organización para desarrollar conocimientos, capacidades y fomentar el crecimiento del equipo.
- Apoyar al Responsable de RRHH en la aplicación de políticas y procedimientos de la empresa, manteniendo una comunicación adecuada con el personal sobre las iniciativas impulsadas por la compañía.
Qué necesitas para encajar
- Mínimo 3 años de experiencia en la industria náutica.
- Experiencia en la gestión de agencias marítimas, preferiblemente con licencia de agente naviero.
- Experiencia avanzada en atención al cliente.
- Manejo de sistemas informáticos y dominio de Microsoft Office.
Citees
Palma , ES
Sales Assistant Citees Mallorca San Miguel - 30H
Citees · Palma , ES
🏢 Sobre Grupo Pampling
Grupo Pampling es una empresa textil nacida en Sevilla hace 20 años, con presencia en España y Europa y más de 100 puntos de venta propios. Nuestro origen está ligado a la voluntad de ofrecer una alternativa a las camisetas convencionales, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable.
A día de hoy, el grupo está formado por varias marcas con personalidad propia:
Pampling – La más consolidada y reconocible del grupo. Lanza más de 500 diseños nuevos al año creados por artistas de todo el mundo.
Wituka – Nuestra propuesta más sostenible: ropa de algodón orgánico y un compromiso real con el medioambiente. Por cada compra realizada, se planta un árbol (¡llevamos más de 1.400.000!).
Pájaro Flama – Estilo flamenco moderno, con mucho arte y sentido del humor.
Nerry – Moda urbana con esencia propia, centrada principalmente en calcetines de estilo skater, que aporta frescura y personalidad a nuestro ecosistema de marcas.
Citees – Nuestra red de tiendas multimarca donde todas estas firmas conviven y conectan con el público.
Print Guru – Nuestro taller de serigrafía propio, conocido internamente como El Pulpo por su capacidad de abarcar múltiples proyectos con calidad, precisión y tinta a raudales.
Gracias a tener serigrafía propia, podemos controlar con gran detalle toda la producción, garantizando una altísima calidad en nuestras prendas y una experiencia excelente para nuestros clientes.
Además, contamos con un equipo de logística y distribución propio, desde el que gestionamos tanto los pedidos online como el abastecimiento integral de nuestras tiendas físicas. Esta estructura nos permite optimizar tiempos, reducir errores y ofrecer una respuesta ágil y eficiente a las necesidades de cada canal.
Actualmente contamos con un equipo internacional en España, Italia, Alemania, Bélgica y Países Bajos, comprometido con hacer llegar nuestra filosofía creativa y colaborativa cada vez más lejos.
¿Quiénes somos?
Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.
Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.
¿Qué buscamos?
Queremos incorporar a nuestra tienda Citees en C/ San Miguel - Mallorca, un perfil de 30 horas con turnos rotativos desde el 21 de julio hasta el 30 de septiembre, con experiencia en atención al cliente y buen nivel de inglés.
¿Cuáles serán tus funciones?
Acompañar a los clientes en todo el proceso de venta, aconsejar e informar sobre modelos y tallas, resolución de incidencias, cobro en caja, etc.
Apoyo operativo en gestión de inventarios, control de stocks, pedidos, almacén.
Mantener el visual de tienda siempre ordenado y alineado con los valores de marca.
Serás cara visible del Grupo Pampling, por lo que serás responsable de transmitirles nuestros valores de espíritu joven, creativo y comprometido con el medio ambiente en el proceso de venta.
Atender adecuadamente a los clientes, entendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias y analizando las preferencias y necesidades del usuario.
Conocer el catálogo, la identidad de marca, materiales de las prendas, tallas, tiempos y operativas de envíos.
¿Qué ofrecemos?
Integración dentro de un equipo en constante crecimiento y con un buen ambiente de trabajo y participar en el proyecto de crecimiento de la marca.
Ambiente laboral cercano, joven y dinámico.
Empleado/a de Ventas
14 jun.Foot Locker
Palma , ES
Empleado/a de Ventas
Foot Locker · Palma , ES
Descripción general
Se puede reconocer personalmente cuando entra en una de nuestras tiendas. Le encanta tanto hablar sobre ropa y zapatillas deportivas como coleccionarla. Siempre conoce los modelos más recientes y disfruta compartiendo su entusiasmo con los clientes. Le resulta sencillo iniciar conversaciones naturales y amistosas, adaptarse a distintos tipos de clientes y solucionar los problemas con una sonrisa. Le gusta trabajar como parte de un equipo mientras mejora sus habilidades individuales en la zona comercial. Su éxito en esta función se medirá considerando los objetivos personales y de productividad y también su capacidad para proporcionar una experiencia excepcional en la tienda para cada cliente.
Responsabilidades
- Garantizar elevados niveles de satisfacción del cliente conociendo todos los productos que se ofrecen y colaborando con los compañeros de trabajo para proporcionar un excelente servicio de ventas
- Proporcionar ventas, una excelente experiencia para el cliente y las expectativas operativas
- Mantener los objetivos personales y de productividad
- Logra conectar con todos los clientes realizando preguntas abiertas para evaluar las necesidades
- Capacidad para aprender y compartir los conocimientos sobre los productos y las tendencias para coincidir con las necesidades del cliente
- Se mantiene al tanto y conoce todos los productos y está al día con las tendencias y productos actuales o futuros
- Contribuye a un entorno laboral positivo y de integración
- De cero a tres años de experiencia en tiendas
- Siente seguridad personal y le resulta cómodo relacionarse con los clientes para proporcionar una mejor experiencia
- Con motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo personal para relacionarse con clientes y productos deportivos
- Inicia la realización de tareas o actividades sin necesidad de supervisión
- Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos