OBJETIVO Ofrecer un servicio de atención y calidad a los socios y clientes del campo de golf, garantizando una experiencia satisfactoria mediante una atención cercana, ágil y profesional. Asegurar el correcto servicio de alimentos y bebidas...
OBJETIVO
Ofrecer un servicio de atención y calidad a los socios y clientes del campo de golf, garantizando una experiencia satisfactoria mediante una atención cercana, ágil y profesional. Asegurar el correcto servicio de alimentos y bebidas, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por el club.
FUNCIONES ESENCIALES
REQUISITOS
Ofrecer un servicio de atención y calidad a los socios y clientes del campo de golf, garantizando una experiencia satisfactoria mediante una atención cercana, ágil y profesional. Asegurar el correcto servicio de alimentos y bebidas, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por el club.
FUNCIONES ESENCIALES
- Atender y asesorar a socios y clientes, ofreciendo un servicio cercano, amable y profesional.
- Realizar el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar y demás zonas habilitadas del campo de golf.
- Preparar y montar mesas, salones y espacios destinados al servicio diario y a eventos.
- Tomar comandas, servir pedidos y coordinarse con cocina y el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente.
- Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de las zonas y utensilios de trabajo.
- Gestionar consultas, incidencias, quejas y sugerencias de los clientes.
- Cumplir con las normas de higiene alimentaria, seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Garantizar la confidencialidad de la información de socios y clientes.
- Colaborar con el equipo y apoyar en otras tareas propias del departamento según las necesidades del servicio.
- Plan de carrera
- Integración en un entorno dinámico, colaborativo, multidisciplinar y vibrante con sede en Mallorca y enfoque internacional.
- Formación y desarrollo constante dentro de un grupo empresarial sólido.
- Servicio de fisioterapia para empleados y empleadas
- Clases de golf gratuitas
- Clases de entrenamiento personal gratuitas
REQUISITOS
- Formación en Restauración, Gastronomía o Servicios de Hostelería (FP o titulación equivalente), valorándose especialmente la especialización en servicio de restaurante y bar.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes, hoteles o establecimientos de categoría.
- Nivel intermedio de inglés (B1), muy valorable conocimiento intermedio de alemán.
- Se valorarán otros idiomas
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