Descripción de la empresa What’s Up! Living English es una empresa dedicada a revolucionar la forma de aprender inglés, con un método 100 % Living English que pone el foco en la conversación desde el primer día. Combinamos clases presenciales y online con grupos reducidos y profesorado nativo para ofrecer una experiencia dinámica y personalizada. Cada persona cuenta con un Personal English Coach que hace seguimiento individual, marca objetivos y acompaña el progreso. Además, disponemos de una plataforma digital propia y actividades en Social Club para practicar inglés en contextos reales. Estamos presentes en múltiples ciudades de España, incluida Girona, ofreciendo cursos para personas, profesionales y empresas que buscan un aprendizaje práctico y flexible.
Descripción del puesto Como Consultor de ventas en What’s Up! Living English, tu día a día consistirá en asesorar a potenciales estudiantes sobre los cursos de inglés y nuestras diferentes modalidades (presencial, online y mixta), identificando sus necesidades y proponiendo la opción que mejor se adapte a sus objetivos. Atenderás visitas en el centro, gestionarás llamadas y contactos online, realizarás seguimientos comerciales y cerrarás matriculaciones, asegurando una experiencia cuidada desde el primer contacto. Coordinarás tu actividad con el equipo académico y de atención al alumnado para garantizar una integración fluida de las personas que se inscriben. Este es un puesto de jornada completa, totalmente presencial, ubicado en nuestro centro de Girona.
Requisitos
- Aptitudes en consultoría comercial y ventas (Sales Consulting, Consulting), con capacidad para detectar necesidades y transformar oportunidades en matriculaciones.
- Aptitudes orientadas a la satisfacción de la clientela (Customer Satisfaction, Customer Service), asegurando un trato cercano, resolutivo y profesional en todo el proceso.
- Excelente comunicación oral y escrita (Communication), tanto en español como, preferiblemente, en inglés a nivel conversacional.
- Experiencia previa en puestos comerciales o de atención al público, idealmente en educación, academias de idiomas o servicios formativos.
- Capacidad para trabajar por objetivos, organización del tiempo, manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM, y actitud proactiva para aprender y mejorar.
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