Ofertas de empleo para Atención al cliente en Las Palmas

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo Office

Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Plataforma de Call Center Bilingüe (Francés-Español)

¿Tienes experiencia en gestión de equipos y buscas un nuevo reto en un entorno dinámico? Si eres bilingüe en francés y español, cuentas con habilidades de liderazgo, orientación a resultados y experiencia gestionando equipos, ¡te estamos buscando!

¿Qué harás en tu día a día?

Como supervisor/a de nuestro equipo, serás la persona clave para garantizar el éxito del servicio. Entre tus responsabilidades estarán:

• Supervisar y coordinar un equipo de 10 personas bilingües (francés-español) que tramitan siniestros de autos ocurridos en Francia.
• Fomentar la cohesión y el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos comunes.
• Motivar y desarrollar al equipo, identificando necesidades de formación y definiendo objetivos claros.
• Actuar como referente técnico y dar soporte al equipo según las necesidades del servicio.
• Organizar horarios, rotaciones, ausencias y vacaciones del equipo.
• Resolver conflictos y asistir en situaciones complejas. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y estándares de servicio.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores de calidad y volumen.
• Realizar el seguimiento y resolución de expedientes incidentados.
• Representar al equipo como interlocutor/a clave con otros departamentos y supervisores en Francia.
• Participar en la mejora de procesos, contribuyendo con ideas innovadoras que impulsen la productividad.

¿Qué buscamos en ti?

• Bilingüe francés-español: indispensable nivel avanzado-nativo en ambos idiomas.
• Valoraremos muy positivamente si posees conocimientos en gestión o tramitación de siniestros de auto.
• Habilidades comunicativas y capacidad de empatía: debes ser capaz de transmitir mensajes de forma clara y efectiva, así como mostrar sensibilidad hacia las necesidades del equipo.
• Habilidades interpersonales: facilidad para generar confianza, construir relaciones positivas y fomentar el trabajo en equipo.
• Experiencia en coordinación y supervisión: entre 2 y 4 años liderando equipos en plataformas de call center, preferiblemente en el ámbito de gestión de siniestros o servicios similares.
• Orientación a resultados: capacidad para establecer metas claras, motivar al equipo para alcanzarlas y medir el impacto de las acciones implementadas.
• Liderazgo: Habilidad para tomar decisiones de manera rápida y efectiva, gestionar conflictos y ser un referente positivo para el equipo.
• Organización y planificación: experiencia gestionando horarios, rotaciones, vacaciones y ausencias, garantizando la continuidad operativa del servicio.
• Atención al detalle: imprescindible para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y la correcta supervisión de expedientes y procesos.
• Competencias en herramientas ofimáticas (nivel medio-alto en Microsoft Office).
• Flexibilidad: Disponibilidad para viajar a Francia ocasionalmente.

En ASSU valoramos la actitud antes que la aptitud, por lo que si crees que puedes encajar en nuestra organización no te desalientes por no cumplir con todos los requisitos planteados como ideales para el puesto.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

• Incorporación a un proyecto dinámico en el departamento de siniestros.
• Valoramos a las personas y fomentamos un excelente clima laboral.
• Seguridad y estabilidad: contrato indefinido a jornada completa.
• Flexibilidad laboral: modalidad híbrida que combina teletrabajo y trabajo presencial.
• 27 días laborables de vacaciones (calendario laboral francés).
• Horario flexible
• Ticket restaurant para los días de trabajo presencial.
• Programa de retribución flexible: guardería y transporte.
• Contamos con un amplio comedor por si prefieres traer tu propia comida y guardar el importe de los tickets restaurant (posibilidad de acumular el importe sin caducidad).
• Póliza de seguro por riesgos de muerte, invalidez o incapacidad permanente.
• Y además, cuando cumplas un año con nosotros, seguro médico a cargo de la empresa.

En ASSU, creemos en el talento y en las personas que lo impulsan. Si buscas un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades, contribuir con tus ideas y te apasiona liderar equipos, ¡envíanos tu candidatura!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo Spark Office

The Opportunity

As a member of our Customer Service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers and retailers. You will handle customer inquiries, resolve issues efficiently, and ensure that every interaction reflects our commitment to excellence. Your role is vital in maintaining our reputation for outstanding service and customer satisfaction.

Responsibilities

• Respond promptly to customer inquiries via email and chat.
• Provide accurate, valid, and complete information using the right processes & tools.
• Handle/Follow up customer queries, provide appropriate solutions and alternatives within the KPIs, and follow up to ensure resolution.
• Stay informed about the company’s products, services, policies, and procedures.
• Work closely with other customer service team members to ensure a consistent and high-quality customer experience.
• Collaborate with internal and external departments (e.g., logistics, carriers) to address customer issues.
• Participate proactively in team meetings, training sessions, and performance evaluations.
• Seek to improve personal performance by staying updated with industry trends and best practices.
• Participate in training and development programs to enhance skills and knowledge.
• Adhere to all company policies, procedures, and regulatory requirements.
• Follow security protocols to prevent data breaches and fraud.
  
  

Requirements

• Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.
• Proven experience in customer service or customer support.
• Experience working in a fast-paced environment.
• Familiarity with customer service software, CRM systems, and relevant tools.
• Strong organizational skills with the ability to prioritize tasks effectively.
• A high level of attention to detail and critical thinking to assess and improve processes.
• Creative problem-solving skills with a willingness to think outside the box.
• A positive, can-do attitude, open to constructive feedback and committed to sharing knowledge with colleagues to support team development.
• Empathy and emotional intelligence to support both customers and team members effectively.Degree-level education or equivalent relevant experience.
• Fluent Spanish and English
• Team player with a collaborative mindset.
  
  

About ESW

Our purpose is simple: to create moments that matter between people and the brands they cherish. We enable brands to expand their global reach, facilitating simple and seamless ecommerce experiences for consumers worldwide. Through our integration solutions, we deliver a complete international checkout experience, including local duties, taxes, fulfilment, delivery management, and global returns and payment processing capabilities.

Guided by our values—Own It, Champion Simplicity, Win as One, and Debate then Commit—we strive to foster innovation, accountability, and teamwork, creating solutions that inspire trust and drive impactful results.

Why join us?

• Competitive salary and benefits: Your financial well being is important to us. Join ESW and experience the satisfaction of being rewarded for your hard work, dedication and commitment.
• Professional and personal development: Find your spark and leave your mark. We will ensure your talent is nurtured and cultivated for growth and success throughout your career with ESW.
• Hybrid Working: Our Hybrid Working Model empowers you to embrace the flexibility of hybrid working and enjoy the best of office and remote work.
• Diversity, Belonging & Inclusion: When we win, we win together. You'll be part of a culture that values every individual for who they are, fostering an environment where uniqueness is encouraged.
  
  

ESW is an equal opportunity employer, and we’re proud of our ongoing efforts to foster diversity, equity, & inclusion in the workplace. Individuals seeking employment and employees at ESW are considered without regard to race, color, religion, national origin, age, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, marital status, medical condition, ancestry, disability, military or veteran status, or any other characteristic protected by applicable law.

If you require any reasonable accommodations or adjustments throughout the hiring process, please let us know. We are dedicated to ensuring equal access and opportunity for all candidates.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Atención al cliente Outlook Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Gestión del tiempo Office

Descripción del Puesto:

En TheBath.es, estamos buscando un(a) Asistente de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos para unirse a nuestro equipo dinámico. Buscamos a un profesional proactivo y orientado al cliente que desee formar parte de nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional y eficiente.

Responsabilidades:

1. Atender de manera amable y eficiente las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
2. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
3. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y los detalles de los pedidos.
4. Proporcionar información sobre productos y servicios, así como asesorar a los clientes en sus decisiones de compra.
5. Procesar pedidos de manera precisa y oportuna.
6. Gestionar devoluciones, reposiciones e incidencias de forma eficaz.

Requisitos:

1. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
2. Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
3. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
4. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
5. Capacidad de uso de las tecnologías para el trabajo diario ( Paquete Office, Email, Zendesk y otros)

Valoraremos

1. Experiencia previa en atención al cliente y gestión de pedidos es altamente deseable.
2. Conocimiento del idioma portugués.

Ofrecemos:

1. Oportunidad de formar parte de un equipo dedicado y apasionado.
2. Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
3. Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
4. Horario incomparable, permitiéndote tener tiempo para tus otras pasiones.
5. Remuneración acorde al Salario Mínimo Interprofesional.

Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el área de atención al cliente y gestión de pedidos, ¡esperamos recibir tu aplicación!

Envía tu currículum y carta de presentación.

Agradecemos de antemano a todos los candidatos interesados, pero solo se contactará a aquellos que sean seleccionados para una entrevista.

Thebath.es es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y alentamos a todas las personas calificadas a postularse, incluidos aquellos que forman parte de la Garantía Juvenil.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

SaaS

Doctoralia es la plataforma líder en salud digital en España, no solo como un marketplace para conectar a pacientes con profesionales de la salud, sino también como proveedor de software que ayuda a estos profesionales a gestionar eficazmente sus prácticas. A través de nuestra plataforma y aplicación móvil, los usuarios pueden buscar profesionales y clínicas privadas, leer opiniones, consultar disponibilidad y reservar citas en línea fácilmente. 📱💻

Desde nuestra integración en 2017 con el grupo Docplanner, una empresa multinacional con presencia en más de 13 mercados y oficinas globales, hemos alcanzado hitos significativos. Respaldados por siete rondas de financiación exitosas de inversores como One Peak Partners y Goldman Sachs y 10 fusiones y adquisiciones estratégicas, nos estamos preparando para una emocionante salida a bolsa en los próximos 2-3 años.

Docplanner, por su parte, no solo lidera como el marketplace global para doctores y pacientes, sino que también se destaca como una empresa tecnológica de SaaS B2B. Proveemos herramientas digitales a profesionales de la salud y clínicas para optimizar su trabajo y mejorar la experiencia del paciente.

Con más de 3,000 colaboradores apasionados con un foco común: ayudando a las personas a vivir más, con mejor salud. ❤️

En Todo Lo Que Hacemos, Seguimos Nuestros Valores Fundamentales

🔹 Piensa como un dueño 💼

🔹 Aprende y sé curioso 📚🤔

🔹 Enfócate en los resultados 🎯

🔹 Hazlo simple y eficiente 🔧✨

🔹 Sé respetuoso y radicalmente honesto 🤝💬

Descripción del empleo

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Te convertirás en experta de nuestro producto: Dominarás cada aspecto de nuestra herramienta para maximizar su potencial en beneficio de los clientes.
• Analizarás la situación única de cada cliente: Utilizarás tu perspicacia para comprender los desafíos específicos de cada clínica.
• Diseñarás soluciones personalizadas: Adaptarás nuestro producto para ofrecer soluciones que aumenten la eficiencia y los ingresos de las clínicas.
• Construirás relaciones duraderas: Tu empatía y profesionalismo serán clave para fidelizar clientes y convertirlos en embajadores de nuestro producto.
• Resolverás problemas con agilidad: Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de Soporte para solucionar incidencias rápidamente.
• Identificarás oportunidades de crecimiento: Tu visión estratégica te permitirá detectar posibilidades de cross-selling y upselling que beneficien tanto a los clientes como a nuestra empresa.
• Superarás objetivos ambiciosos: Alcanzarás y superarás metas de activación, uso del producto y NPS, llevando tu cartera de clientes a nuevos niveles de éxito.
• Serás la voz del cliente: Recogerás feedback valioso para impulsar la mejora continua de nuestros productos y servicios.
  
  

Requisitos

Eres La Persona Que Estamos Buscando Si

• Si eres una persona proactiva, curiosa y dinámica, que disfruta colaborando, aprendiendo de los demás y buscando siempre maneras de mejorar.
• Cuentas con más de 2 años de experiencia laboral en Customer Success, Customer Care o Sales en entornos digitales, preferiblemente en empresas SaaS.
• Tienes experiencia trabajando con CRMs y herramientas digitales de gestión de clientes.
• Posees excelentes habilidades de comunicación, negociación y autonomía, con capacidad para transmitir valor a las personas usuarias y guiarles en el uso del producto.
• Eres capaz de generar confianza y construir relaciones con diferentes niveles de especialistas y personas en roles de liderazgo dentro de una organización.
• Tienes una fuerte orientación a resultados y al trabajo por objetivos, como KPIs, OKRs, activación de servicios y NPS.
• Nivel de español y catalán bilingüe, con habilidades de comunicación clara y efectiva.
• Se valorará experiencia previa en Call Center y/o recepción médica, especialmente en funciones de atención a clientes o gestión de citas.
  
  

Información adicional

Te Ofrecemos

• 🧑🧑🧒🧒 Lo más importante: un equipo increíble que te acogerá y te apoyará en el camino
• 💆🏻♀️ Viernes tarde libres
• ⚕️ Seguro médico privado con Adeslas
• 🤸🏽Membresía con Wellhub (para que no tengas excusas para hacer ejercicio)
• 🧠 Membresía con iFeel, nuestra herramienta de bienestar emocional.
• 🎂 Día de cumpleaños libre (si quieres!) para pasar el día con tus seres queridos!
• 💬 Clases de idiomas (inglés, alemán, italiano, francés, portugués...) gratuitas
• 🍩 Desayunos en la oficina, eventos y sobretodo, un ambiente increíble y dinámico en el que poder crecer y sentirse acompañada.
• 📈 Plan de opciones sobre acciones después de 6 meses trabajando con nosotros.
• 🌊 Modalidad híbrida con presencia requerida de solo 1 día a la semana desde nuestras oficinas de Barcelona (con vista al mar!)
• 👯♂️Referral program - refiere a tus contacto y llévate una bonificación si son finalmente contratados!
  
  

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Responsable: DOCTORALIA INTERNET, S.L Finalidad: para gestionar la solicitud de empleo y para poder contactar con los candidatos cuando contemos con un puesto que se adecúen a sus aptitudes.

Legitimación: base legal de interés legítimo.

Destinatarios: el Responsable y otras empresas del grupo DocPlanner, y encargados externos del tratamiento de datos personal solo para finalidades indicadas.

Derechos: acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos expresados en nuestra política de privacidad.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo Office

Company Introduction:

At BestLife4Pets, we're dedicated to helping your fur babies lead healthy, active lives. We offer a wide variety of natural supplements and remedies to enhance your pet's well-being, without artificial ingredients. What sets us apart is our deep-rooted love for our pets - in fact, our CEO founded this company after witnessing the remarkable results of homeopathic remedies on her own dog.

We're a small company with a big heart and a family team environment; we want our customers and employees to feel like they're part of our family, too. The BestLife4Pets family shares a common goal of ensuring happy, thriving pets AND happy, thriving owners.

Our team values are curiosity, integrity, and empathy. If you want to be part of a growing company with heart and plenty of opportunities to make an impact, we'd love to have you join our team.

About The Role

As our Customer Support Representative, you'll play a huge role in making our customers feel heard, understood, and valued. Your goal? To provide solutions that meet their (and their pets') needs and exceed their expectations.

As the voice of our brand, you'll handle customer inquiries, provide product recommendations, and help guide our customers toward the right natural pet supplements for their pets. In addition to talking to customers, you'll also build powerful connections with pet parents through our various sales channels, as well as on social media.

Based on your skills and interests, you'll have the opportunity to contribute to other areas of the business when customer service demands are low. These may include creating and posting blogs, updating product listings, researching new products, creating and posting on social media platforms, developing standard operating procedures (SOPs), and more.

In everything you do, your focus will be on helping pet owners keep their fur babies healthy by providing natural homeopathic supplements. This role is ideal for someone who is passionate about pets and eager to make a meaningful impact. Selling is simple when you offer people solutions that have hundreds of testimonials and genuinely help pets.

Mission Statement:

The primary mission of our Customer Support Representative is to attend to the needs of our customers, making them feel heard and cared for, and providing thoughtful, practical recommendations for remedies that meet their needs. As the voice of BestLife4Pets, it's your responsibility to act in a way that's befitting of the ethics and attitude of the company.

General responsibilities:

The responsibilities of our Customer Support Representative include the following:

• Respond to customer inquiries through various channels (phone, email, chat, social media, etc.) in a timely manner and with empathy, compassion, and professionalism
• Actively listen, ask clarifying questions, and recommend the best products for each customer's pet health needs
• Advocate for the brand and consistently provide exceptional customer experiences, ensuring customers feel valued and supported
• Manage and resolve customer complaints with patience, understanding, and professionalism
• Handle sales inquiries and assist with order placements, changes, and follow-ups as needed
• Utilize customer feedback to identify improvements and enhance the customer experience
• Create, document, and maintain SOPs and other product templates and procedures
  
  

To perform the above duties, you'll need to:

• Be dependable, punctual, and have good time management skills
• Be able to meet tight deadlines without compromising on quality or attention to detail
• Have excellent interpersonal and communication skills with the ability to build strong relationships with customers and internal teams
• Stay current on our product offerings and promotions to confidently guide customers in their purchasing decisions
• Have strong problem-solving and analytical skills with the ability to think creatively and strategically
• Be proactive, growth-motivated, and a self-starter
• Be able to multitask and manage multiple projects simultaneously
• Be detail-oriented and responsible
• Have a passion for customer success and empathy for our customers
• Actively seek out additional work and support the team when customer service demands are low
  
  

Overall, the Customer Support Representative will play a crucial role in driving the continued growth and success of BestLife4Pets by being the voice of the brand and representing our values, products, and commitment to caring for both our human and animal customers.

Position specifications:

The Customer Support Representative position includes committing to the following:

• Full-time commitment and 40 work hours per week (8-hour workday)
• Availability and a high level of responsiveness during our general office hours
• A competitive salary and flexible work-life balance
• Receive contractor status and training after commencing work
• Paid annual leave and sick leave
• A 30-day notice period of one calendar month
  
  

Requirements

Profile:

As our Customer Support Representative, you must be an organized, outgoing, and compassionate individual. You need to be able to work autonomously, communicate with the team as necessary, and be comfortable interacting with pet parents frequently over the phone, email, and other digital platforms.

You'll ideally have a background in customer service, sales, marketing, or e-commerce. Genuine compassion and empathy are must-have traits; you need to be able to listen, offer advice, and be gentle with people (even at 4 PM on a Friday when someone's worried about their fur baby!)

We value a go-getter attitude and a willingness to help, even with work that might be outside of your regular scope. You'll need to take the time to thoroughly familiarize yourself with our products so you can provide the help people truly need. Being detail-oriented is therefore important.

The ideal candidate for the Customer Support Representative role is someone who understands the relationship between a pet and its owner. Ideally, they'll also be passionate about pets and genuinely care about BestLife4Pets' mission of improving the lives of animals through natural, holistic products.

Effective time management, organizational skills, communication, and interpersonal skills will be valuable assets in this position, helping you succeed and integrate into our team environment.

Key traits for this position:

Our ideal Customer Support Representative will demonstrate excellent interpersonal skills, strong customer service skills, and empathy for pets and their parents. You'll need to be able to manage your time effectively, confidently provide advice to our customers, and maintain a deep understanding of our products. The ability to multitask is a bonus, and strong communication skills will help you succeed.

Key requirements:

The Customer Support Representative position has the following key requirements:

• Excellent command of English (written and oral)
• Strong communication and interpersonal skills
• Experience in customer service, sales, marketing, or e-commerce preferred
• Excellent attention to detail
• Quality-focused, dependable, and results-oriented
• Ability to work efficiently under tight deadlines, or when faced with tough customers, while maintaining professionalism and high-quality service
• Ability to identify and implement efficiencies in processes to enhance workflow
• Team player who takes initiative and helps others when workload allows
• Ability to work effectively both within a team and independently
• Be tech-savvy and willing to learn
• Must have a strong internet connection with minimal downtime
  
  

Nice-to-Haves:

• Experience with the backend of Shopify, Amazon FBA, Walmart, and Klaviyo
• Familiarity with Gorgias or other Customer Ticketing Systems
• Familiarity with Slack and Clickup (or similar Project Management tools)
• Experience with various social platforms (FB, Instagram, Pinterest, etc.), including engaging with and managing Facebook groups
• Digital marketing experience
• Experience in a veterinary and/or health-related field
  
  

Important: A positive attitude and willingness to learn are more important than any tech skills! Training will be provided in any tools you aren't familiar with, so please don't hesitate to apply if you feel that you'd be a good fit.

Benefits

As part of our fast-growing team, you get access to these benefits:

• A fully remote and flexible work environment that allows you to work from anywhere
• A competitive remuneration package
• Working with a team that values efficiency over micromanagement
• Directly impacting the success and growth of our company, BestLife4Pets
• Work alongside a team that shares your passion for animals
• Continuous growth opportunities to develop your skills and advance within the company
• The chance to make a real difference in the lives of pets and their owners

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

Excel

Debido a nuestra expansión buscamos una persona dedicada a la: Atención al Cliente.

Estamos buscando a alguien con mucha empatía, agilidad y buena energía para sumarse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente.

¿Cómo es el día a día?

· Atenderás consultas de clientes por teléfono, e-mail, chat online y WhatsApp.

· Resolverás incidencias de forma rápida y clara (retrasos, confusiones, etc.).

· Informarás sobre nuestros productos, servicios y políticas con precisión.

· Registrarás todo en nuestro sistema (trabajamos con Zendesk).

· Colaborarás mano a mano con logística, cocina, ventas y producto para resolver casos.

· Mantendrás al día tu conocimiento sobre nuestros productos y cómo mejorarlos.

· Pensarás siempre en cómo hacer la experiencia del cliente aún mejor.

· Tendrás en mente nuestro NPS (Net Promoter Score), que medimos con Opinat.

· También nos echarás una mano con algunas tareas administrativas.

¿Qué buscamos?

· Idiomas: castellano, catalán e inglés.

· Ya tienes experiencia previa en atención al cliente.

· Te mueves bien en entornos con ritmo rápido y cambios constantes.

· Eres empático/a y sabes gestionar situaciones delicadas con calma y amabilidad.

· Te manejas con herramientas digitales (Zendesk, Excel, correo, etc.).

· Te importa hacer bien tu trabajo y te gusta trabajar en equipo.

· Tener experiencia con NPS será muy valorado

Horario de trabajo:

Lunes a jueves: 8:00 a 17:30h (con 1h para break, desayunos, cafés y comida) Viernes: 8:30 a 15:30h (con 30 minutos para comer)

Presencial en nuestras oficinas.

¿Qué ofrecemos?

· Café siempre disponible (¡del bueno!)

· Comida diaria incluida en la oficina (valorada en más de 2.000€/año)

· Descuento en productos NRF

· Tarjeta Cobee (opcional)

· Contrato indefinido, 40h/semana de lunes a viernes

· Sueldo: 21.392 € brutos anuales (12 pagas)

Si te motiva crear experiencias memorables, trabajar con buen ambiente y formar parte de un equipo que valora la cercanía, el compromiso y la calidad... ¡te estamos esperando!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

Empresa de desarrollo de software internacional , líder en el sector de centros deportivos, necesita incorporar a un técnico/a de atención al cliente HelpDesk para clientes en Italia y fuera de UE.

Responsabilidades: atención al cliente para resolución de consultas e incidencias del software de gestión.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

Comienza tu carrera como Agente de Soporte al Cliente en Español en Grecia

¿Hablas español con fluidez?

¿Tienes un buen nivel de inglés (mínimo B2)?

¿Listo para comenzar tu próxima aventura?

Entonces, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente mientras disfrutas de la vida en la hermosa Grecia.

Estamos buscando Agentes de Soporte al Cliente en Español para unirse a un equipo internacional apasionado, brindando apoyo a una reconocida marca global. Ya sea que estés empezando o buscando un nuevo comienzo, este puesto a tiempo completo ofrece estabilidad, formación y un paquete de reubicación para que tu transición sea fácil y emocionante.

Lo que harás:

• Responder a consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat de manera amable y profesional
• Ayudar a resolver incidencias de forma eficiente manteniendo un alto nivel de satisfacción
• Proporcionar información precisa sobre productos o servicios y guiar a los usuarios cuando sea necesario
• Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio de alta calidad
  
  
  

️ Te ofrecemos soporte completo para tu reubicación:

• Billete de avión a Grecia
• Alojamiento en un apartamento totalmente gestionado
• Asistencia para obtener tu número fiscal griego, seguridad social y cuenta bancaria
• Apoyo continuo para que te adaptes sin complicaciones
  
  
  

Buscamos personas con:

• Dominio nativo o casi nativo del español
• Nivel de inglés B2 o superior para comunicación interna
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Disposición para mudarse a Grecia
• No se requiere experiencia previa — ofrecemos formación completa
  
  
  

¿Por qué unirte a nosotros?

• Salario competitivo y bonificaciones por rendimiento
• Seguro médico
• Ambiente de trabajo internacional y colaborativo
• Vida en un país mediterráneo vibrante
• Oportunidades de crecimiento profesional
  
  
  

¿Listo para comenzar una nueva etapa?

Postúlate ahora y forma parte de un equipo multicultural y solidario. Trabaja con propósito, vive una nueva cultura y construye tu futuro… ¡todo desde la soleada Grecia!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jul.

Comienza tu carrera como Agente de Soporte al Cliente en Español en Grecia

¿Hablas español con fluidez?

¿Tienes un buen nivel de inglés (mínimo B2)?

¿Listo para comenzar tu próxima aventura?

Entonces, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente mientras disfrutas de la vida en la hermosa Grecia.

Estamos buscando Agentes de Soporte al Cliente en Español para unirse a un equipo internacional apasionado, brindando apoyo a una reconocida marca global. Ya sea que estés empezando o buscando un nuevo comienzo, este puesto a tiempo completo ofrece estabilidad, formación y un paquete de reubicación para que tu transición sea fácil y emocionante.

Lo que harás:

• Responder a consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat de manera amable y profesional
• Ayudar a resolver incidencias de forma eficiente manteniendo un alto nivel de satisfacción
• Proporcionar información precisa sobre productos o servicios y guiar a los usuarios cuando sea necesario
• Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio de alta calidad
  
  
  

️ Te ofrecemos soporte completo para tu reubicación:

• Billete de avión a Grecia
• Alojamiento en un apartamento totalmente gestionado
• Asistencia para obtener tu número fiscal griego, seguridad social y cuenta bancaria
• Apoyo continuo para que te adaptes sin complicaciones
  
  
  

Buscamos personas con:

• Dominio nativo o casi nativo del español
• Nivel de inglés B2 o superior para comunicación interna
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Disposición para mudarse a Grecia
• No se requiere experiencia previa — ofrecemos formación completa
  
  
  

¿Por qué unirte a nosotros?

• Salario competitivo y bonificaciones por rendimiento
• Seguro médico
• Ambiente de trabajo internacional y colaborativo
• Vida en un país mediterráneo vibrante
• Oportunidades de crecimiento profesional
  
  
  

¿Listo para comenzar una nueva etapa?

Postúlate ahora y forma parte de un equipo multicultural y solidario. Trabaja con propósito, vive una nueva cultura y construye tu futuro… ¡todo desde la soleada Grecia!