Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a Illes Balears

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• PublicadaNova

Club deportivo situado en Marina de Cudeyo, precisa para sus instalaciones una persona que se incorpore ofreciendo servicios de atención en vestuario.

Buena presencia

Aptitud para la limpieza de las instalaciones y ordenada

Atención al socio

Persona con habilidades personales, discreta y resolutiva

Horarios durante todo el año salvo agosto: Sábados, Domingos y festivos de 10 h a 14 h. Martes de 9´30 h a 14´30 h

Agosto de 10 h a 14 h

Buscamos mujer para vestuario femenino.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Este es el reto

• Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención súper personalizada ¡el cliente es el rey!
• Ofrecer atención y asesoramiento profesional sobre hoteles y alquiler de coches tanto por teléfono como por correo electrónico.
• Llevar a cabo las tareas administrativas resultantes a las tomas de contacto.
• Registrar y administrar datos.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos internos.

¿Quién eres?

• Bachillerato o Formación Profesional.
• Eres una persona sociable, atenta y orientada al cliente.
• Tienes experiencia gestionando reservas de hotel y alquiler de coches.
• Entiendes al usuario y te desenvuelves muy bien en situaciones complejas.
• Tienes sentido de la responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en distintos turnos.
• Manejas sin problemas el ordenador y navegas por internet.
• Hablas inglés (no hace falta que seas bilingüe).

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con salario competitivo.
• Employe experience: beneficios sociales, comodidades en la oficina y buen rollo en el equipo.
• 23 días de vacaciones anuales.
• Ahorro en IRPF con el plan de retribución flexible: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, seguro médico y cheque guardería.
• Tenemos barra libre de café, refrescos, fruta, ensaladas y picoteo.
• Nos encanta pasar tiempo juntos y organizamos muchos eventos. ¡Te vas a divertir mucho!
• Es un entorno multicultural, el producto va evolucionando constantemente, impulsamos la formación interna y externa y nos implicamos en las iniciativas que te ayuden a crecer. ¡Aquí se aprende muchísimo!
• Apoyamos el deporte: fútbol, pádel, yoga... También nos apuntamos a las cañas de después.

¿Quiénes somos?

Somos el comparador de precios online más grande de Alemania. Empresa digital con 20 años de experiencia en la comparación de más de 70 categorías diferentes, desde seguros hasta ofertas de viajes, y que cuenta con más de 20 millones de clientes. En CHECK24 combinamos el dinamismo de una start-up con la estabilidad que ofrece el ser una empresa sólidamente establecida en Alemania. En 2020 impulsamos nuestra expansión internacional con el lanzamiento de check24.es y la inauguración de nuestra sede española en Madrid. Queremos que seas parte del cambio y que veas crecer este proyecto con nosotros. ¡Únete al equipo!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Excel Fintech

Sobre la oferta de Customer Operations Manager:

En Nuclio Talent, estamos buscando a una persona dinámica y proactiva, con formación en Economía o Administración de Empresas, que quiera desarrollar su carrera profesional en el sector fintech. Esta es una oportunidad única para unirse a una empresa innovadora y en rápido crecimiento con oficinas en Barcelona y Londres.

¿Cuáles son las responsabilidades de un Customer Operations Manager?

• Gestionar la relación financiera con los clientes.
• Liderar y coordinar los procesos de reembolsos y cobros.
• Supervisar el proceso mensual de facturación automatizada.
• Prever y monitorear las necesidades de liquidez de la empresa.
• Hacer seguimiento de las transacciones financieras de los empleadores semanalmente.
• Asistir en la conciliación bancaria.
• Proponer mejoras y automatizaciones en los procesos internos.
• Participar en proyectos financieros puntuales con impacto directo en los ingresos.

¿Qué habilidades necesito para ser un buen Customer Operations Manager?

• Sólidos conocimientos de contabilidad y análisis financiero.
• Dominio de Excel y herramientas de gestión financiera.
• Nivel avanzado de inglés y español, tanto oral como escrito.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse entre departamentos.
• Autonomía, habilidades organizativas y atención al detalle.
• Mentalidad innovadora, actitud resolutiva y adaptabilidad al cambio.

Para destacar en este rol necesitas:

• Una actitud proactiva y curiosidad por el sector fintech.
• Mentalidad orientada a resultados y mejora continua.
• Comodidad para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido.
• Capacidad para aportar nuevas ideas y contribuir al crecimiento del negocio.
• Ganas de aprender y crecer dentro de un equipo multicultural.

¿Por qué debería postularme para la posición de Customer Operations Manager?

• Excelente oportunidad para adquirir experiencia real en una empresa tecnológica en plena expansión, con impacto directo en la vida de millones de personas.
• Equipos internacionales, recibirás formación continua y desarrollarás tu carrera en un entorno híbrido y flexible. Formarás parte de un proyecto comprometido con la innovación y el bienestar financiero de los empleados.
• Salario de 23.000 a 25.000 €, más beneficios, compensación flexible, modelo de trabajo híbrido (2 a 3 días por semana en oficina),
• 23 días de vacaciones más 3 días adicionales.

Si eres una persona metódica, con ganas de crecer profesionalmente y te apasionan los entornos dinámicos, ¡¡¡Queremos conocerte!!!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball Cloud Coumputing Salesforce

¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro? Nosotros sí.

Y, además, sabemos cómo hacerlo: rodeándonos del mejor talento.

Por eso, estamos buscando un CRM & Customer Care Specialist para unirse al equipo de Customer experience & Digital Transformation el cual estará encargad@ coordinar y ejecutar estrategias de comunicación directa y relacional con leads y clientes, alineadas con su ciclo de vida y con los valores de la marca impulsando la fidelización, mejora de la experiencia del cliente y maximizando el valor de cada interacción a través del uso eficaz de herramientas CRM como Salesforce Marketing Cloud.

💡 ¿Qué nos hace especiales?

Te ofrecemos:

📝 Contrato indefinido

🏠 Modelo híbrido: 3 días presencial, 2 días teletrabajo

🌴 Vacaciones: 20 días en verano + 5 en Navidad + 56h de jornada compensada

🕒 Jornada y horario flexible

🚀 Programa de innovación interno: Garage 360

💙 Planes de engagement y programa wellbeing

🤝 Excelente clima laboral

🍽️ Subvención en dietas + retribución flexible (guardería, formación, etc.)

🚘 Descuento en productos propios para ti y tu familia

🔑 Renting de coches

📚 Formación continua (hard & soft skills, idiomas)

🛡️ Seguro de vida

💻 Portátil y móvil de empresa

¡y mucho más!

🏢¿Quiénes somos?

Volkswagen Group España Distribución es la empresa distribuidora de los vehículos, piezas de recambio y accesorios, así como soluciones de movilidad, de las marcas Volkswagen, Audi, Ducati, ŠKODA y Volkswagen Vehículos Comerciales en Península y Baleares.

¿Cómo será el día a día en la posición?

• Colaborar en la definición y ejecución del plan de comunicación directa con clientes y leads, alineado con su ciclo de vida y vehículo.
• Coordinar y ejecutar el plan de contactos CRM en colaboración con agencias y proveedores, asegurando su correcta implementación técnica y alineación con los objetivos de negocio.
• Impulsar el engagement de los clientes con el Club Volkswagen, proponiendo e implementando acciones de valor añadido que fomenten la fidelización y la interacción.
• Apoyar a la red de concesionarios en la personalización de materiales CRM, manteniendo coherencia con la estrategia de marca.
• Supervisar y optimizar campañas en Salesforce Marketing Cloud.
• Gestionar el servicio de Customer Care externalizado, asegurando calidad, seguimiento y mejora continua.
• Formar e involucrar al equipo externo de atención al cliente sobre los productos, servicios y novedades de la marca, asegurando el cumplimiento de las guidelines de comunicación y experiencia de cliente.
• Identificar mejoras en Salesforce para optimizar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
• Garantizar la correcta gestión y seguimiento de reclamaciones y solicitudes desde la red de concesionarios.

¿Qué esperamos de ti para formar parte de nuestro equipo?

• Grado universitario: preferiblemente ADE/Marketing/ Ingeniería.
• Buscamos una persona proactiva y orientación a la mejora continua.
• Habilidad para coordinar equipos, proyectos transversales y múltiples interlocutores.
• Habilidades de comunicación clara y empática.
• Capacidad analítica, visión estratégica, orientación al cliente.
• Nivel de inglés mínimo: B2. Se realizará prueba de nivel a lo largo del proceso.
• Experiencia requerida: 2-3 años.

🌟 ¿Te lo vas a perder?

¡Tu talento tiene infinitas posibilidades!

👉 Creating our future, together.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Se busca manicurista para centro de estética en Fuenlabrada. Con experiencia demostrable.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball Office

Desde la Dirección de Servicio al Cliente, buscamos colaboradores/as altamente motivados/as y con inglés, para entrar a formar parte de nuestro Call Center interno en una compañía totalmente focalizada en ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Si quieres ser parte del éxito de nuestro equipo y estás abierto/a a nuevos retos... ¡No dudes en inscribirte!

Let´s care for tomorrow!

¿Qué es lo que harás en nuestro Call Center?

• Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores);
• Atención al cliente omnicanal (email, chat, Whatsapp, RRSS…);
• Participación en grupos de trabajo.
  
  

• Fluidez oral y escrita en español e inglés (mínimo B2);
• Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar. Licenciatura o grado universitario relacionado con negocio/empresa, es un “nice to have”;
• Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
• Experiencia previa en atención al cliente mínimo 2 años, si no tienes experiencia en el sector, no te preocupes, ¡te formaremos desde el primer día para que des lo mejor de ti! Solo necesitamos tus ganas, motivación e ilusión;
• Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía;
• Alto nivel de motivación y comunicación;
• Alta capacidad de aprendizaje;
• Habilidad en gestión de datos;
• Adaptación a entorno multinacional.
  
  

• Un modelo de trabajo híbrido;
• Oficinas que se adaptan a tus necesidades, con modelo smartworking y espacios colaborativos;
• Horarios flexibles para que tengas una buena conciliación entre tu vida personal y laboral;
• Formación específica en tu ámbito de actuación y programa You Learn We Pay;
• Múltiples descuentos de empleado/a;
• Compensación económica para los gastos de comida y teletrabajo;
• Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y los tuyos;
• Muchos beneficios más...
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteFreelance
• Publicada16 de maig

Office

ABOUT THE COMPANY

With a passion for revolutionizing travel since 2001, Value Group is the Italian leading company dedicated to delivering seamless, tech-driven solutions for IROPs management, passengers' care, and crew management. Complementing our innovative software solutions, we have created dedicated layover lounges worldwide that prioritize the human factor in travel experiences. By combining cutting-edge technology with personalized services, we provide high-quality, sustainable solutions that optimize disruption management and enhance passenger well-being. Join us in shaping the future of journey disruptions, where the human touch meets technological excellence!

ABOUT THE JOB

🌎 ARE YOU A TRAVEL LOVER?

🛫 ARE YOU PASSIONATE ABOUT THE AVIATION INDUSTRY?

💡 IS CARING ABOUT PEOPLE YOUR SUPERPOWER?

Our Team is in hypergrowth and we are looking for a:

Airports Services & Customer Experience Specialist | Palma de Mallorca Airport

WHAT WILL YOU DO: ROLE AND RESPONSIBILITIES

You will join a dynamic team reporting directly to the International Airports Coordinator and you will take care of the following activities:

• WELCOMING & PEOPLE SERVICES MANAGEMENT:

when irregular operations occur at the airport and passengers and crews need our support and services.

• PASSEMGERS AND CREWS CARE

using empathy and active listening when attempting to find solutions to customer problems.

Other activities: internal reporting, daily briefings with Carriers and Handlers and any further day-by-day tasks.

WORKING HOURS

The job is organized in three shifts per day, all year long, with the aim of supporting airport and transportation operations, by providing assistance to airlines/ground handlers that may require our help at any time.

WHAT WE OFFER

• A great working environment
• Palma de Mallorca Airport (your workplace)
• Full-time position
• Entry fixed-term contract
• 20,000.00 EUR (gross annual salary, approximately)

WILL YOU BE PART OF THE COMPANY?

ABOUT YOU

• You would like to explore careers in the Aviation Industry
• You love taking care of people and working in a team
• You are good at organizing with great attention to detail, timeliness and resilience
• Your knowledge of Spanish and English is at a very good working level
• Your MS Office skills are good

The knowledge of other European and Asian languages is a nice to have, as is former work experience in Aviation/Transport/Tourism Industry.

Growth mindset, learning agility and a passenger attitude will make you a perfect ValueGrouper!

At Value Group we value diversity, we offer the opportunity to learn every day through training and team activities; we take care of the people well-being and for this we offer an inclusive working environment.

This announcement is addressed to both sexes, pursuant to Italian law n. 198 of 11 April 2006 "Code of equal opportunities for men and women" and to persons of all ages and nationalities, pursuant to EU Directive 2000/78 "Equal treatment in employment".

Value Group Website: https://valueg.com/

Follow Value Group on LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/value-group-spa/

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de maig

Inglés Atención al cliente Negociación Experiencia del cliente Satisfacción del cliente Atención telefónica Comercio minorista Introducción de datos Gestión del tiempo Microsoft Dynamics Excel

🔎 ¡Buscamos talento para unirse a ATCL en Amado Salvador!

📍 Puesto: Atención al Cliente y Coordinación de Reparto y Entregas

📍 Ubicación: Quart de Poblet (Valencia) – Almacén logístico / Oficinas

🕒 Jornada completa | Contrato indefinido

En Amado Salvador, empresa referente en diseño, materiales de construcción y soluciones para el hogar con más de 50 años de trayectoria, estamos en búsqueda de una persona proactiva, resolutiva y orientada al cliente que quiera crecer con nosotros en un entorno dinámico y profesional.

Serás un perfil clave dentro del equipo logístico y de atención al cliente, asegurando una experiencia excelente a nuestros clientes y una gestión eficaz de la entrega de mercancías.

• Atender consultas y resolver incidencias con un enfoque empático y profesional.
• Coordinar y planificar el reparto y las entregas junto con nuestro equipo de almacén y transporte.
• Hacer seguimiento de los pedidos y garantizar que cada envío llegue en tiempo y forma.
• Mantener una comunicación fluida con clientes, transportistas y proveedores.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la logística.

• Experiencia previa en atención al cliente o logística (muy valorable).
• Capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo.
• Dominio de herramientas informáticas y ofimática básica. NAVISION Dynamics , EXCEL,etc.
• Actitud positiva, implicación y ganas de aprender y crecer con nosotros.

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Jornada completa con estabilidad laboral.
• Buen equipo comprometido y formación continua.
• Oportunidad de formar parte de una empresa sólida, en crecimiento y con grandes valores.

Si te apasiona el trato con el cliente, te motiva la logística y quieres aportar tu energía en una empresa valenciana con historia y futuro, ¡te estamos buscando!

🔗 Postúlate o contacta con nosotros directamente para más información. Importante adjuntar curriculum y que seas de Valencia o alrededores del puesto.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada16 de maig

Desde Adecco buscamos una persona para dar atención al cliente en una empresa ubicada en Erandio que se dedica a fabricar elementos de seguridad. Si tienes experiencia en un puesto similar, ¡sigue leyendo!

Tus funciones serán:
-Resolver incidencias telefónicas o por email.
-Registrar pedidos de los clientes en el sistema. 
-Brindar información y resolver dudas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Disponibilidad de incorporación inmediata.
-Experiencia previa en atención al cliente.
-Vehículo para acceder al puesto de trabajo.
-Habilidades comunicativas, resolución de incidencias, rápida adaptabilidad a los procesos.
-Capacidad de trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato temporal a través de Adecco por baja por enfermedad.
-Salario bruto anual: 24.000 euros.
-Horario: de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00. En ambos casos hay una hora para comer.