¡Únete a IVC Evidensia como Agente de Atención al Cliente y trabaja a media jornada en Madrid!

Sobre Nosotros

Somos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa, con una amplia red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.

Creemos firmemente en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como nuestros principales valores, junto con la integridad, la lealtad y el respeto hacia nuestros compañeros y clientes.

Sobre el Puesto

Desde el Iberia Client Center ofrecemos un servicio omnicanal de atención a los clientes de nuestros centros veterinarios en España.

Nuestra oficina está ubicada en Madrid, muy próxima al Hospital 12 de Octubre, con excelentes conexiones de Metro y Cercanías.

La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente a través de los distintos canales de contacto, siguiendo los protocolos establecidos y proponiendo mejoras continuas para garantizar un servicio de alta calidad.

Buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares (Call Center, teleoperador/a y/o recepcionista).
• Manejo de ofimática a nivel usuario y buen uso del teclado.
• Disponibilidad inmediata.
• Se valorará positivamente un nivel intermedio de inglés y/o catalán.
• Buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.
  
  

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Jornada de 25 horas semanales, de lunes a viernes.
• Horario partido:
• de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, de lunes a viernes.
• Fines de semana libres.
• Trabajo en festivos según calendario correspondiente.
• Formación inicial durante la primera semana en horario intensivo de mañana.
• Salario según Convenio categoría Auxiliar Administrativo.
• Acceso a beneficios corporativos de IVC Evidensia.
  
  

¿Te interesa?

No dudes en enviarnos tu solicitud y formar parte de un grupo líder en el sector veterinario.