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1Agricultura
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0AUTO1 Group
Product Manager, Consumer Platform (f/m/x)
AUTO1 Group · Madrid, ES
Teletreball . Agile Office
Company Description
Our Tech department is the driving force behind one of the most successful start-ups in Europe since 2012. Based in Berlin, Germany, we have an innovative and driven team that uses cutting-edge technologies to redefine the used-car market.
As a Product Manager, you will join our Customer Journey team, take full ownership of new features, and deliver measurable business impact. Together with our agile development teams and stakeholders across Europe, you will work to deploy state-of-the-art technology and bring the industry to a new level.
Job Description
- Collaborate with cross-functional teams to enhance our customer facing products, focusing on lead generation, customer engagement, and retention.
- Work closely with senior management of the Marketing department to develop a long-term product strategy that drives customer acquisition, retention and conversion.
- Lead the full product development lifecycle: starting from strategy, through ideation, requirement gathering, design review, feature prioritization, development, and post-release optimization.
- Own the product pipeline, track performance metrics, and ensure a customer-first approach.
- Stay current on trends, innovation, and competition in a fast-paced environment.
- Proven experience in product management, with a focus on customer-facing products (e.g., lead generation websites, CRM systems, CX tools, etc.).
- Strong interest in AI.
- Ability to work effectively with multiple stakeholders of all levels, including c-levels and management.
- Strong analytical skills, with the ability to use hard data and metrics to back up assumptions, design experiments, and interpret results.
- Excellent communication skills, with the ability to convey ideas to both technical and non-technical audiences.
- Experience leading agile software development teams, with evidence of creative thinking, independent problem-solving, and team motivation.
- Your life-work balance and home office are part of our culture, you can work from home up to 5 days a week- If you are based in Berlin you can work from BergmanKiez office, HQ, AUTO1.
- Be part of Europe's leading digital automotive platform!
- Educational budget for your personal growth
- Team and company events like Hackathons, International Nights, Company Parties, Football and more
- More than 100 different nationalities make up for a truly international and diverse working environment
You do not meet 100% of the requirements? Take your shot and apply anyway! We offer room for growth and challenges to learn from.
Contact
Marija Dimitrova
At AUTO1 Group we live an open culture, believe in direct communication, and value diversity. We welcome every applicant; regardless of gender, ethnic origin, religion, age, sexual identity, disability, or any other non-merit factor.
Beca Atención al Cliente
29 d’oct.AUTO1 Group
Madrid, ES
Beca Atención al Cliente
AUTO1 Group · Madrid, ES
. Excel
Descripción de la empresa
Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital nº1 de vehículos de ocasión de Europa. A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online. Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.000 personas en 30 países diferentes y todo esto sin perder las ventajas de la filosofía start up: ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.
Contamos Con Tres Líneas De Negocio Principales
- Compramostucoche.es ofrece un servicio de compra de coches a particulares único, rápido y cómodo para que sea muy sencillo vender tu coche, con más de 400 sucursales en 11 países.
- AUTO1.com es una plataforma multimarca de vehículos de ocasión y ofrece a más de 60.000 clientes profesionales la oportunidad de comprar y vender coches, dándoles acceso a más de 30.000 vehículos en más de 30 países.
- Autohero es una innovadora plataforma de venta online de vehículos de ocasión, inspeccionados y de alta calidad para clientes particulares. Proporcionamos un amplio y cambiante stock de coches y ofrecemos la oportunidad de realizar la compra completamente online (¡recibe tu coche en uno de nuestros camiones transparentes!)
Descripción del empleo
Tus Funciones
- Formar parte del departamento de Sales Operations, el cual es la primera línea entre el departamento de ventas y el de operaciones, el cual engloba documentaciones, logística, finanzas o reclamaciones.
- Resolver todo tipo de incidencias en relación continua tanto con los clientes como con el departamento de operaciones, a través de contacto telefónico y vía mail.
- Atender las solicitudes de los clientes acerca de los pagos de los vehículos.
- Estar en continua comunicación con los clientes en toda la gestión de la documentación y de la logística de los vehículos y encargarse de que estén al tanto en todo momento del estado de sus operaciones.
- Contacto continuo con Alemania para cualquier tipo de gestiones con la oficina central
Requisitos
- Estudiantes o recién graduados en FP Superior de Administración, Comercio Internacional o Grado Universitario en ADE, Comercio o similares.
- Interés por la industria del automóvil.
- Nivel medio-alto de inglés.
- Alto dominio de herramientas ofimáticas (Excel)
- Disponibilidad inmediata
- Persona dinámica, con buenas habilidades analíticas, resolutivas y comunicativa.
Nuestra Oferta
- Posibilidad real de continuar en la compañía una vez finalice el período de beca.
- Mucho aprendizaje y desarrollo profesional en una empresa muy dinámica y con un rapidísimo crecimiento de su negocio.
- Horario: jornada completa de 09.00h a 18.00hs (con una hora para comer).
- Duración: 6 meses.
- Salario: 600 €/brutos.
- Zona de trabajo: Cuzco.
Teleoperador/a de Atención al Cliente
27 d’oct.AUTO1 Group
Madrid, ES
Teleoperador/a de Atención al Cliente
AUTO1 Group · Madrid, ES
.
Descripción de la empresa
¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de Atención al Cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz?
Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente y muchas ganas de seguir creciendo en el sector.
Descripción del empleo
Tus Funciones
- Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de incidencias y reclamaciones.
- Resolver las dudas de los clientes, sobre los procesos de pago, financiaciones y garantías.
- Coordinar la entrega de vehículos con los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona motivada, con ganas, proactiva, organizada, y con atención al detalle.
- Valorable conocimiento básico sobre vehículos y documentación relacionada.
Te Ofrecemos
- Contrato Indefinido
- Horario: L-V de 10:00 a 19:00
- Zona de trabajo: Plaza Castilla / Cuzco / Valdeacederas
- Retribución flexible + beneficios de empresa.
Agente de ventas - VO (55% teletrabajo)
27 d’oct.AUTO1 Group
Agente de ventas - VO (55% teletrabajo)
AUTO1 Group · Madrid, ES
Teletreball .
Descripción de la empresa
¿Quieres trabajar como Comercial de Venta de VO (H/M) para la plataforma líder de venta de coches en Europa? ¿Tienes experiencia como comercial y venta telefónica?
Estamos en busca de Asesores/as Comerciales que quieran unirse a nuestra empresa de Autohero y avanzar en el sector de la automoción.
Descripción del empleo
- Gestión de llamadas entrantes de potenciales clientes.
- Venta de vehículos seleccionados a través del canal 100% online.
- Realización de venta cruzada ofreciendo garantías adicionales, así como financiaciones.
- Tareas administrativas asociadas al puesto.
- Experiencia previa en ventas. Valorable en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.
- Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.
- Salario competitivo.
- Contrato: indefinido, a 40h semanales.
- Horario: Turnos rotativos semanales de lunes a viernes:
- 8:00h - 15:00h: Presencial
- 15:00h - 22:00h: Teletrabajo
- Teletrabajo sábados o domingos alternos en jornadas reducidas de 5 horas
- Zona de trabajo: Zona de trabajo: C. de Rosario Pino, 14-16, Madrid
- Retribución flexible + beneficios de empresa.