OverviewWe are looking for a dedicated German Technical Support Advisor to join our team. In this role, you will be...
Teletreball .
C
German Speaking Technical Support Advisor
Cross Border Talents · Barcelona, ES
Teletreball .
OverviewWe are looking for a dedicated German Technical Support Advisor to join our team.
In this role, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers, ensuring their satisfaction while resolving any issues they may encounter with our products or services.ResponsibilitiesCustomer Assistance : Respond to customer inquiries via phone, email, and chat, providing timely and accurate technical support.Issue Diagnosis : Troubleshoot and diagnose technical issues, guiding customers through step-by-step solutions.Documentation : Maintain detailed records of customer interactions, technical issues, and resolutions in the CRM system.Knowledge Sharing : Create and update technical documentation, FAQs, and user guides to assist customers and improve self-service options.Collaboration : Work closely with other teams (e.g., product development, engineering) to report bugs, share feedback, and contribute to product improvement.Training and Guidance : Provide training and guidance to customers on product features and best practices.Continuous Improvement : Stay updated on industry trends, product updates, and emerging technologies to enhance support capabilities.QualificationsBachelors degree in a relevant field or equivalent experience.Fluency in GermanProven experience in a technical support role, preferably in (specific industry or product type).
Strong problem-solving skills and a customer-oriented mindset.Excellent verbal and written communication skills.Familiarity with CRM software and technical support tools.Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.Optional : specific technical skills or knowledge related to your products / services.
)BenefitsCompetitive salary and performance-based bonuses.Comprehensive health and wellness benefits.Opportunities for professional development and career growth.Flexible work hours and remote work options.Thanks to send your resume to ******
Overview German speaking Sales & Marketing Consultant for a global leading provider with relocation to Barcelona. The...
. Office
C
German Sales & Marketing Consultant In Barcelona!
Cross Border Talents · Barcelona, ES
. Office
Overview
German speaking Sales & Marketing Consultant for a global leading provider with relocation to Barcelona.
The role focuses on engaging high-potential advertisers and persuading them to integrate a variety of marketing products into their strategies.
What You Will Do
Outbound Sales Calls: Actively reach out to potential customers to promote and sell services.
Customer Database Management: Maintain and update customer information in CRM systems.
Customer Relationship Building: Strengthen relationships with existing clients while acquiring new ones.
Sales Documentation: Record customer interactions and feedback in the system.
Follow-up and Response Management: Ensure timely follow-up on customer inquiries and resolve any issues.
Competitor Monitoring: Analyze competitor products and services to develop competitive selling strategies.
Customer Needs Handling: Address customer needs and provide tailored solutions.
What We Are Looking For
Language Skills: C2 level in German and at least B2 level in English.
Sales Experience: Previous experience in sales is essential.
CRM Knowledge: Comfortable working with Customer Relationship Management systems.
Communication Skills: Strong verbal and written communication abilities in a business context.
Goal-Oriented: Comfortable working in a target-driven environment and achieving goals.
Independent yet Team-Player: Ability to work independently but collaborate effectively with team members.
Proactive and Motivated: A confident, competitive, and proactive mindset with a focus on achieving goals.
Customer Focused: Ability to provide outstanding customer service.
What We Offer
Work Hours: Full-time position with 39 hours/week.
Hybrid Work Model: Opportunity to work from home and from the office in Barcelona.
Competitive Salary.
Permanent Contract: Secure, long-term employment.
Relocation Package.
Training & Development: Intense sales training, continuous professional development and access to coaches for personal growth.
Career Path: Opportunities for advancement and career advancement.
Incentives: Regular contests and the chance to earn additional rewards.
Positive Work Environment: A vibrant, team-oriented culture with diverse colleagues and a great work-life balance.
This is a great opportunity for someone who is enthusiastic about sales, and eager to develop professionally in a supportive and rewarding environment.
If you enjoy goal-driven work, helping customers, and growing within an international company, this could be the perfect match for you!
For further information, please contact me at: ******
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per donar-te un millor servei, elaborar estadístiques i mostrar contingut personalitzat i publicitat. Si fas clic al botó "Accepto", estaràs acceptant el seu ús al nostre web.
En compliment de l'article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç electrònic, l'informem que aquest portal web utilitza galetes.
Quan visites un lloc web, aquest, pot emmagatzemar o recopilar informació al navegador, generalment utilitzant petits arxius anomenats Galetes, que ens permeten reconèixer i recordar-te. La informació pot ser sobre el teu comportament o preferències en línia, el tipus de dispositiu que estàs utilitzant o pot usar-se per garantir que el lloc web pugui funcionar. La informació utilitzada per Wijobs s'usa per oferir-te una experiència més personalitzada al nostre lloc. Pots fer servir aquesta pantalla sempre que vulguis per personalitzar o revocar el teu consentiment.
Fes clic en els diferents encapçalaments per obtenir més informació sobre els diferents tipus de galetes.
Aquestes galetes són necessàries perquè funcioni el lloc web de Wijobs i permeten, per exemple, configurar les preferències de privacitat, iniciar la sessió al compte de Wijobs o completar formularis. Si bé aquestes galetes no es poden desactivar, pots configurar el teu navegador perquè bloquegi o t'avisi sobre aquestes galetes, però has de tenir en compte que això impedirà que algunes parts de la pàgina web de Wijobs funcionin correctament.
Tipus
Nom
Finalitat
Durada
Sessió
ASP.NET_SessionId
Administra la sessió de l'usuari en el lloc web
Durant la sessió de l'usuari
Sessió
wj_uuid
Identifica l'usuari en diferents sessions
1 any
anti falsificació
.AspNetCore.Antiforgery.*
Proporciona protecció contra atacs de falsificació de sol·licituds entre llocs
Durant la sessió de l'usuari
Autentificació
.AspNetCore.Cookies
Emmagatzema dades encriptades de l'usuari que es requereixen per accedir o mostrar dades en el lloc
Durant la sessió de l'usuari
RGPD
.AspNet.Consent
wj_con_pe
wj_con_ad
wj_con_an
Emmagatzemen informació relativa a les preferències de l'usuari sobre el Reglament General de Protecció de Dades o RGPD
1 any
Les galetes de personalització ens permeten guardar informació que modifica l'aspecte o el comportament de la pàgina web de Wijobs, com les teves preferències d'idioma o de recerca, per tal de personalitzar i millorar la teva experiència amb el nostre lloc web.
Tipus
Nom
Finalitat
Durada
Idioma
.AspNetCore.Culture
Emmagatzema informació relativa a la teva preferència d'idioma
1 any
Cerca
wj_loc
wj_search
wj_tags
wj_tags_loc
Emmagatzema informació per recordar les teves preferències de cerca
1 any
Favorits
wj_bookmarks
wj_likes
Emmagatzema informació relativa al teu contingut favorit
1 any
Alertes per email
wj_e_sub
Indica si l'usuari esta o no subscrit a les alertes per email
1 any
Alertes per email
wj_e_sub_v
Indica si el usuario ha verificado o no su suscripción por email
1 any
Alertes per email
wj_e_sub_a
Indica si el usuario tiene o no activas las alertas por email
1 any
Alertes amb OneSignal
__cfduid
Pots conèixer com OneSignal fa servir la informació de llocs o aplicacions que usen els seus serveis visitant el seu lloc web
1 mes
Sessió
wj_tv
Indica si l'usuari és recurrent
1 any
Galetes pròpies o de tercers que ens permeten comprendre com les persones fan servir el nostre lloc web i d'on provenen, perquè puguem mesurar i millorar el rendiment del nostre lloc web, així com per recordar les seves preferències. Ens ajuden a veure quines pàgines són les més populars i les menys populars, i com es mouen els visitants pel lloc web de Wijobs.
Tipus
Nom
Finalitat i durada
Google Analytics
_ga
_gat
_gid
AMP_TOKEN
_gac_*
_lc.visitor_id.*
Pots conèixer com Google utilitza la informació de llocs o aplicacions que usen els seus serveis visitant el seu lloc web
Pots conèixer com Hotjar fa servir la informació de llocs o aplicacions que usen els seus serveis visitant el seu lloc web
Galetes pròpies o de tercers que registren les teves visites a la pàgina web de Wijobs, les pàgines que visites, els enllaços que segueixes i el tipus de dispositiu que utilitzes. Utilitzarem aquesta informació per fer que el lloc web de Wijobs i els anuncis que us mostrem siguin més rellevants per als teus interessos. L'ús d'aquestes galetes també ens pot permetre que vegis anuncis de Wijobs quan visites altres llocs web.
Tipus
Nom
Finalitat i durada
Google AdSense
NID
SID
IDE
ANID
DSID
FLC
AID
TAID
exchange_uid
__gads
__gac
__gcl
Pots conèixer com Google utilitza la informació de llocs o aplicacions que usen els seus serveis visitant el seu lloc web
Si vols personalitzar els anuncis que Google et mostra pots accedir aquí