Responsable de Pedidos y Atención al Cliente

📍 San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial

📅 Contrato indefinido

💰 Salario: 30.000 € brutos anuales

Descripción del puesto

¿Te apasiona la gestión de equipos y la coordinación de procesos? Buscamos un/a Responsable de Pedidos y Atención al Cliente para liderar la gestión integral de pedidos y garantizar un servicio eficiente y de calidad. Serás el punto de conexión entre el área comercial, el almacén y el cliente.

Funciones

✅ Liderar y coordinar el equipo de pedidos y atención al cliente.

✅ Coordinar con el personal de almacén para asegurar la correcta preparación y entrega.

✅ Gestionar pedidos en SAGE X3: alta, seguimiento y control hasta la entrega.

✅ Resolver incidencias y ofrecer atención personalizada al cliente.

✅ Garantizar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.

Requisitos

✔ Experiencia mínima de 3 años en gestión de equipos.

✔ Experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente.

✔ Conocimientos en SAGE X3 (valorable).

✔ Valorable Grado Superior en Organización y Control de Obras de Construcción o Grado Superior en Proyectos de Edificación.

✔ Valorable experiencia en el sector construcción en tramitación de pedidos.

✔ Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.

Se ofrece

✨ Contrato indefinido.

✨ Horario: L-J 08:00 a 17:30 | V 08:00 a 15:00.

✨ Trabajo presencial en San Sebastián de los Reyes.

✨ Salario 30.000 € brutos anuales.

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