El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo.

Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad!

Descripción Del Puesto

Buscamos profesionales con orientación al cliente, excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio en el ámbito del turismo. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en la recepción de los Hoteles del Balneario o centros termales, proporcionando información, gestionando reservas y facilitando una experiencia de bienvenida cálida y profesional. Será también responsable de la correcta gestión administrativa y operativa del área de recepción.

Funciones Principales

Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.

Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out) en el caso de Hotel.

Asignación de habitaciones y control de reserves, en el caso de Hotel.

Resolución de incidencias y atención de solicitudes especiales.

Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.

Cumplimiento de los estándares de calidad, normas de protocolo e imagen del Balneario.

Requisitos

Experiencia previa en la recepción, atención al cliente o puestos similares.

Conocimiento de idiomas, especialmente inglés y/o francés (valorable).

Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).

Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.

Valorable formación en igualdad de género y diversidad.

Actitud positiva, resolutiva y vocación de servicio.

Lo Que Ofrecemos

Jornada completa, 40 horas/semana, dos días de libranza.

Formación continua.

Un equipo diverso, respetuoso e inclusivo, donde cada persona es valorada.

Manutención, gimnasio, descuentos en servicios y productos.

Posibilidad de alojamiento en habitaciones de personal del Balneario.

Compromiso con la igualdad

El Balneario de Panticosa garantiza la igualdad de oportunidades en el acceso y promoción dentro de la empresa, fomentando un entorno laboral diverso y libre de discriminación. Valoramos especialmente candidaturas con formación en igualdad de género.

Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, envía tu candidatura con CV actualizado a ******, indicando en el asunto "Candidatura Recepcionista Balneario - Panticosa".

Disfruta de una experiencia laboral única en el corazón del Pirineo. ¡Esperamos conocerte pronto