Misión del puesto

Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando la correcta gestión de los procesos de venta y la coordinación con áreas transversales, contribuyendo a la eficiencia y calidad del servicio al cliente dentro del sector alimentación.

Detalles del cliente

Compañía industrial del sector FMCG especializada en soluciones de packaging para la industria alimentaria, con sólida trayectoria y clientes de primer nivel. Destaca por su enfoque en sostenibilidad, innovación y crecimiento, en un contexto de evolución y profesionalización de su modelo de negocio.

Descripción de la oferta

Principales responsabilidades

• Apoyar al equipo comercial en la gestión diaria de clientes y operaciones.
• Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales, pedidos y contratos.
• Coordinar con departamentos internos (finanzas, logística, operaciones, marketing, etc.) para garantizar la correcta ejecución de los servicios/productos.
• Realizar seguimiento de incidencias y resolución de problemas relacionados con clientes.
• Mantener actualizada la información en sistemas (CRM, ERP u otros).
• Analizar datos comerciales y preparar informes de seguimiento (ventas, pipeline, forecasting, KPIs).
• Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y administrativos.
• Actuar como punto de enlace entre equipo comercial y otras áreas de la organización.

Perfil ideal

Perfil buscado

• Experiencia mínima de 3 años en funciones similares de back office comercial o soporte a ventas.
• Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
• Proactividad, iniciativa y autonomía en la ejecución del trabajo.
• Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborar con equipos multidisciplinares.
• Buenas capacidades de comunicación y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y sistemas CRM/ERP.

Se valorará

• Experiencia previa en entornos B2B.
• Conocimiento de procesos comerciales y administrativos.
• Nivel alto de inglés u otros idiomas.

Competencias clave

• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Capacidad analítica
• Resolución de problemas
• Organización y planificación

Oferta de empleo

Desarrollo profesional dentro de una compañía referente en su sector.

Desired Skills and Experience

Back Office Comercial (Soporte a Equipo Comercial)

Misión del puesto
Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando la correcta gestión de los procesos de venta y la coordinación con áreas transversales, contribuyendo a la eficiencia y calidad del servicio al cliente.

Principales responsabilidades
*Apoyar al equipo comercial en la gestión diaria de clientes y operaciones.
*Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales, pedidos y contratos.
*Coordinar con departamentos internos (finanzas, logística, operaciones, marketing, etc.) para garantizar la correcta ejecución de los servicios/productos.
*Realizar seguimiento de incidencias y resolución de problemas relacionados con clientes.
*Mantener actualizada la información en sistemas (CRM, ERP u otros).
*Analizar datos comerciales y preparar informes de seguimiento (ventas, pipeline, forecasting, KPIs).
*Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y administrativos.
*Actuar como punto de enlace entre equipo comercial y otras áreas de la organización.

Perfil buscado
*Experiencia mínima de 3 años en funciones similares de back office comercial o soporte a ventas.
*Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
*Proactividad, iniciativa y autonomía en la ejecución del trabajo.
*Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborar con equipos multidisciplinares.
*Buenas capacidades de comunicación y orientación al cliente.
*Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y sistemas CRM/ERP.

Se valorará
*Experiencia previa en entornos B2B.
*Conocimiento de procesos comerciales y administrativos.
*Nivel alto de inglés u otros idiomas.

Competencias clave
*Orientación a resultados
*Trabajo en equipo
*Capacidad analítica
*Resolución de problemas
*Organización y planificación