¿Te gustaría mejorar tus habilidades comunicativas, resolver incidencias y ayudar a clientes de forma efectiva? Si la respuesta es SÍ, ¡te estamos buscando! Formarás parte de un equipo especializado en atención y retención de clientes dentro del...
¿Te gustaría mejorar tus habilidades comunicativas, resolver incidencias y ayudar a clientes de forma efectiva?
Si la respuesta es SÍ, ¡te estamos buscando!
Formarás parte de un equipo especializado en atención y retención de clientes dentro del sector técnico de climatización y calefacción. Tu misión será ofrecer un servicio de calidad, resolver dudas y evitar bajas de clientes con contrato de mantenimiento.
¿Qué es lo que harás?
Atender llamadas de clientes que solicitan información o quieren darse de baja.
Retener clientes mediante una atención personalizada y resolutiva.
Emitir llamadas para recuperar clientes tras devoluciones de recibos.
Resolver dudas técnicos/as y gestionar incidencias.
Utilizar herramientas informáticas y bases de datos para una gestión eficaz.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Formación mínima: ESO.
Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
Nivel medio de Office y agilidad informática (se realizará prueba).
Valorable experiencia previa en atención al cliente, retención o campañas comerciales (mínimo 6 meses deseable).
Disponibilidad para una formación del 10 al 17 de octubre
Esto es solo el principio, tenemos mucho más que contarte:
¿Qué ofrecemos?
-Contrato de 38,5 horas semanales, de lunes a viernes.
-Salario según convenio.
-Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga.
-Formación del 10 al 17 de octubre (por confirmar), en horario de 9:30 a 14:30.
Incorporación inmediata tras finalizar la formación.
-Horarios partidos entre las 9:00 y las 19:30. Se valorará disponibilidad para todos los turnos.La empresa te cuidará desde el primer día, para ello tendrás una formación previa a la incorporación! Te detallarán todo lo necesario para que obtengas todas las herramientas y conocimientos para el puesto.
Pero lo mejor de todo es que te vas a sentir como en casa, estarás apoyado en todo momento por tus compañeros y coordinadores/as. Además de poder conciliar con tu vida personal y profesional ¡Con los fines de semana libres!.
No dejes escapar esta oportunidad ¡Inscríbete ya! ¡Estamos deseando conocerte!
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Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
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Incorporación inmediata tras finalizar la formación.
-Horarios partidos entre las 9:00 y las 19:30. Se valorará disponibilidad para todos los turnos.La empresa te cuidará desde el primer día, para ello tendrás una formación previa a la incorporación! Te detallarán todo lo necesario para que obtengas todas las herramientas y conocimientos para el puesto.
Pero lo mejor de todo es que te vas a sentir como en casa, estarás apoyado en todo momento por tus compañeros y coordinadores/as. Además de poder conciliar con tu vida personal y profesional ¡Con los fines de semana libres!.
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