Ofertas de empleo de Ingeniero/a de Servicio de Campo en Alcobendas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Palex desea incorporar a un Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir la zona Centro.

📍Ubicación: Madrid o alrededores.

La persona se responsabilizará de dar soporte técnico a equipos de cromatografía y Espectrometría de masas de la marca Shimadzu.

Las principales funciones de la persona que se incorpore serán las siguientes:

• Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
• Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
• Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.
• Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.
• Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.
• Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.
• Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.
• Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
• Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.
• Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.