¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraTransporte y Logística
9Adminstración y Secretariado
6Educación y Formación
4Arte, Moda y Diseño
3Atención al cliente
3Ver más categorías
Desarrollo de Software
3Publicidad y Comunicación
3Industria Manufacturera
2Informática e IT
2Marketing y Negocio
2Comercial y Ventas
1Comercio y Venta al Detalle
1Derecho y Legal
1Instalación y Mantenimiento
1Turismo y Entretenimiento
1Agricultura
0Alimentación
0Artes y Oficios
0Banca
0Ciencia e Investigación
0Construcción
0Contabilidad y Finanzas
0Cuidados y Servicios Personales
0Deporte y Entrenamiento
0Diseño y Usabilidad
0Editorial y Medios
0Energía y Minería
0Farmacéutica
0Hostelería
0Ingeniería y Mecánica
0Inmobiliaria
0Producto
0Recursos Humanos
0Sanidad y Salud
0Seguridad
0Seguros
0Social y Voluntariado
0Telecomunicaciones
0Leroy Merlin
Alcobendas, ES
Ingeniero/a Procesos de Negocio
Leroy Merlin · Alcobendas, ES
Jira Excel Office PowerPoint
¡En Leroy Merlin España cada persona deja su huella en lo que somos!, ¿te sumas a cambiar el mundo con nosotros?
Dentro de nuestras oficinas centrales, el Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio cuida y acompaña a todos los colaboradores en el día a día.
En su área de Eficiencia y Gestión del Cambio buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos (Jefe/a de Proyectos) para liderar la eficiencia de procesos en diferentes áreas de negocio de la empresa.
Esta persona desempeñará un papel clave en el desarrollo del área de eficiencia de procesos, integración de metodologías, framework, interlocución con el owner de negocio, análisis de viabilidad y ROI, estudio del AS IS del proceso y construcción del TO BE con negocio del nuevo proceso eficientar. Diseñará el plan de change para la implantación y seguimiento de la aplicación y resultados.
🎯Tu Misión y Funciones Abarcarán
INGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIO
- Liderar el modelo de gestión de procesos para anticipar las necesidades del negocio.
- Identificar oportunidades y desarrollar nuevas formas de trabajo a través de células en modo proyecto.
- Acompañar a los equipos de negocio desde el expertise y la metodología más adecuada según el proceso a aplicar.
- Desarrollar, implementar y dar continuidad a la mejora de procesos globales de la compañía, asegurando la simplificación y mejora de eficiencia y productividad en cada uno de ellos.
- Identificar, gestionar y minimizar riesgos y cambios en la definición y rediseño de procesos.
- Asegurar la documentación y seguimiento de nuevos procesos, ajustando para garantizar objetivos.
- Implantar conceptos y principios de agilidad en la organización dentro de la eficiencia de procesos.
- Desarrollar un modelo de liderazgo ágil basado en trabajo en red y metodologías colaborativas.
- Identificar y validar herramientas colaborativas que agilicen y simplifiquen procesos.
- Desarrollar flujos de trabajo en herramientas colaborativas y eliminar etapas innecesarias.
- Colaborar con equipos operacionales y de negocio para innovar a través de nuevas formas de trabajo y modelos disruptivos que aceleren el desarrollo y la rentabilidad del negocio.
- Ejecutar pilotos de nuevos modelos organizativos, validar su impacto y desarrollar procesos para su implementación a gran escala.
- Facilitar el cambio cultural, eliminar barreras y desarrollar competencias en los equipos.
- Promover una visión transversal de los procesos de la empresa.
- Fomentar una cultura de agilidad, mejora continua y autonomía en la empresa.
- Titulación universitaria, deseable Ingeniería y/o ADE.
- Experiencia sólida en proyectos relacionados con mapeo y diseño de procesos.
- Certificación y/o experiencia en metodologías tipo 5S, Six Sigma, Kaizen y/o Lean.
- Conocimientos amplios de arquitectura de negocio (estrategia, gobierno, procesos y estructuras)
- Deseable nivel C1 de inglés.
- Conocimientos avanzados en Office: Excel, PowerPoint.
- Conocimiento de herramientas de trabajo colaborativo (Jira, Miró…).
Nuestro Propósito
En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.
La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.
Nuestros Beneficios
Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificadas en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.
Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.
Nuestro Desarrollo
¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
Nuestro lugar para todxs
La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.
Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.
TU TALENTO NO TIENE LÍMITES
Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestraWeb de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.
¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!
Grupo Pebetero
Alcobendas, ES
Monitor/a de ocio y tiempo libre Inclusión (Alcobendas)
Grupo Pebetero · Alcobendas, ES
Pebetero Servicios y Formación S.L., empresa comprometida con la inclusión y la educación en el tiempo libre, selecciona monitoras y monitores de ocio y tiempo libre especializados/as en inclusión para trabajar en la localidad de Alcobendas. Se ofrece contrato a jornada completa en horario de mañana de lunes a viernes, dentro de un entorno profesional y con impacto social.
Tareas
- Dinamización de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a niños y niñas.
- Diseño y ejecución de dinámicas adaptadas a participantes con necesidades educativas especiales (NEE).
- Acompañamiento y supervisión de menores durante el desarrollo de las actividades.
- Coordinación con el equipo educativo y técnico para garantizar una inclusión efectiva y de calidad.
- Evaluación y seguimiento de las actividades.
Requisitos
Formación (se requiere uno de los siguientes títulos):
- Título oficial de Monitor/a de Ocio y Tiempo Libre homologado.
- Técnico/a Superior en Enseñanza y Animación Sociodeportiva.
- Técnico/a en Guía en el Medio Natural y de Tiempo Libre.
- Técnico/a Superior en Animación Sociocultural y Turística.
- Certificado de Cualificación Profesional en Dinamización de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil.
Experiencia (se requiere al menos una de las siguientes):
- Participación en una campaña de verano, con un mínimo de 15 días en campamento o 30 días en colonias.
- Mínimo de 6 meses de experiencia en programas anuales trabajando con niños y niñas con necesidades educativas especiales (NEE).
Si cumples con los requisitos y te apasiona el trabajo con la infancia desde una perspectiva inclusiva, te invitamos a formar parte del equipo de Pebetero Servicios y Formación S.L.
Para optar al puesto, envíanos tu currículum. Estamos deseando conocerte.
Mercedes-Benz Financial Services España
Alcobendas, ES
Asesor/Gestor de Fidelización (Temporal)
Mercedes-Benz Financial Services España · Alcobendas, ES
Office Power BI
Dentro del área de Sales&Marketing y específicamente dentro del departamento de Venta y Fidelización On-Line, la misión del Asesor/Gestor de Fidelización es fomentar la fidelización de los clientes, asegurándose de que tengan una experiencia de lujo al final de su contrato financiero o de alquiler, y asegurándose de que siempre reciban la oferta que necesitan y que les permita continuar dentro del entorno Mercedes-Benz.
Principales tareas:
- Asegurarse de que el cliente ha recibido toda la información y opciones de su vencimiento, ofertas y asesoramiento personalizado, permitiendo la correcta resolución del contrato, siempre con el objetivo de fidelizar a los clientes.
- Gestión de ventas de la decisión del cliente, incluyendo: ventas digitales, ofertas de renovación o prórroga de contratos así como devolución de vehículos.
- Análisis de los datos recibidos del programa de comunicaciones de fidelización (CRM), para alinearse con los concesionarios, el equipo de ventas y los clientes finales.
- Identificación de mejoras tanto en la comunicación con el cliente, como en el proceso de soporte y herramientas.
- Definición y análisis de métricas que sirvan para la toma de decisiones, promoviendo la mejora continua del customer journey.
- Seguimiento de las operaciones de fidelización desde la oferta hasta el pago/activación, incluyendo el seguimiento de las cuentas contables.
- Control de procesos de extremo a extremo: realizando tareas operativas de cierre de contratos, solicitud de tasaciones y ventas, así como dando soporte al resto de unidades de negocio: Hub, Cobros/Pagos, Mercedes-Benz España, etc.
Requisitos:
- Licenciado/Graduado en Administración de Empresas, Comercial, Marketing, etc.
- Nivel de inglés medio
- Paquete Office: nivel medio/alto. Muy valorable conocimientos de Power BI.
- Experiencia mínima de 3 años años en ventas o servicio de atención al cliente. Muy valorable experiencia previa en servicios financieros y/o automoción.
- Disponibilidad de incorporación inmediata
Competencias transversales:
- Comunicación asertiva
- Creatividad
- Empatía
- Flexibilidad
- Aprendizaje
¿Te sientes identificado con esta oportunidad profesional? No dudes en aplicar, ¡Te estamos esperando!
Grupo Barbillón
Alcobendas, ES
Director/a de Espacio Gastronómico
Grupo Barbillón · Alcobendas, ES
Descripción del Puesto:
Buscamos un/a profesional apasionado/a y con visión 360 para liderar un innovador proyecto gastronómico que integrará tres líneas de negocio: un obrador gourmet con comida para llevar, una tienda de productos selectos y una sala de degustación. La persona seleccionada se encargará de coordinar y supervisar todas las operaciones del negocio, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Liderar la puesta en marcha del proyecto, desde la conceptualización hasta la apertura.
- Seleccionar, formar y gestionar al equipo de las tres áreas de negocio.
- Desarrollar la estrategia de productos y precios, asegurando la coherencia y calidad.
- Garantizar una presentación atractiva y una experiencia de cliente de primer nivel.
- Dirigir y supervisar el día a día del negocio, garantizando los estándares de calidad, satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos económicos de la marca.
- Participar activamente en el desarrollo de la estrategia de marketing y de la marca.
- Experiencia demostrable en la gestión de negocios de restauración y retail gourmet.
- Conocimiento en colocación de productos, escaparatismo y estrategias comerciales.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
- Visión estratégica y orientación al cliente.
- Salario: entre 35.000 y 40.000 euros anuales, según experiencia.
- Incorporación inmediata para participar en la fase de desarrollo del proyecto.
Requisitos:
- Experiencia demostrable en la gestión de negocios de restauración y retail gourmet.
- Conocimiento en colocación de productos, escaparatismo y estrategias comerciales.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
- Visión estratégica y orientación al cliente.