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0Assistant Manager 40h
21 abr.Voucler
Alcobendas, ES
Assistant Manager 40h
Voucler · Alcobendas, ES
.
Sobre la posición
En Voucler abrimos nueva tienda en CC La Moraleja Green (Madrid) y buscamos un/a Assistant Manager para formar parte del equipo desde el lanzamiento. Tu misión será ofrecer una experiencia de cliente premium, contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y asegurar la correcta ejecución operativa en tienda, alineado con los estándares de marca Voucler.
Funciones y responsabilidades
- Atención y experiencia de cliente: asesoramiento personalizado, venta activa y fidelización del cliente
- Impulso comercial: contribución al cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT)
- Gestión operativa en tienda: apoyo en apertura y cierre, gestión de caja y resolución de incidencias básicas
- Reposición y stock: reposición de producto, control de tallas y apoyo en inventarios
- Visual & estándares: mantenimiento del visual de tienda, orden, limpieza y presentación premium del producto
- Trabajo en equipo: colaboración activa con el equipo y adaptación a los flujos de tienda en horas punta
Fecha estimada de incorporación: 23 de abril
Requirements
- Experiencia previa en retail o atención al cliente, idealmente en entornos dinámicos o premium/lifestyle
- Orientación a resultados y familiaridad con KPIs comerciales
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente
- Actitud proactiva, positiva y resolutiva
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a turnos rotativos (incluyendo fines de semana)
- Contrato indefinido
- Jornada 40h: 26.000€ brutos anuales + Comisiones
- Beneficios habituales: descuento de empleado/a, formación inicial y continua, plan de desarrollo en crecimiento (a concretar en proceso)
- Entorno start-up: ritmo alto, decisiones ágiles y posibilidad de crecer con el proyecto
- Marca con posicionamiento premium y foco en experiencia: tu rol será clave en la consolidación de Voucler en retail físico
Michael Page
Agile Transformation Consultant & Scrum Master
Michael Page · Alcobendas, ES
Teletrabajo Agile Scrum
- Proyecto estable
- Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico
¿Dónde vas a trabajar?
Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)
Descripción
- Liderarás la transformación ágil dentro de un programa estratégico de dos años, aportando visión, criterio y capacidad de influencia.
- Acompañarás a equipos técnicos y de negocio para mejorar dinámicas, cadencias, toma de decisiones y entrega de valor.
- Trabajarás de forma muy cercana con áreas de aplicaciones, equipos técnicos altamente especializados y stakeholders clave.
- Serás el enlace directo con el Director de la Oficina de Transformación (TMO), guiando la definición, priorización y evolución de los entregables.
- Fomentarás la adopción de prácticas ágiles de forma no dogmática, adaptando frameworks y metodologías a la realidad del cliente.
- Impulsarás nuevas formas de trabajo, capacidades y comportamientos que permitan acelerar el plan de transformación.
- Retarás al cliente cuando sea necesario, proponiendo soluciones prácticas y realistas, no te limitarás a facilitar ceremonias.
- Colaborarás con una consultora internacional (Eraneos) referente en Europa, especialmente en áreas de Data, operaciones y transformación digital.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiencia sólida en roles de Agile Consultant, Agile Coach o Scrum Master en entornos técnicos.
- Capacidad probada para influir, comunicar y acompañar a stakeholders de alto nivel.
- Experiencia en proyectos de transformación complejos o de larga duración.
- Background trabajando con equipos técnicos y áreas de aplicaciones.
- Mentalidad crítica, capacidad de retar al cliente y aportar visión, más allá de la ejecución de ceremonias.
- Experiencia adaptando metodologías ágiles a contextos reales (no dogmática).
- Fuertes habilidades de coaching, facilitación y comunicación.
- Disponibilidad para un modelo híbrido con 3 días presenciales en Alcobendas.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido con Page Tech Solutions.
- Modelo híbrido: 3 días presenciales en Alcobendas, 2 días de teletrabajo.
- 24 días laborables de vacaciones.
- Compensación de gastos de teletrabajo proporcional a los días remotos.
- Retribución flexible (hasta 500€/mes en nómina).
- Beneficios Sociales (Cobee): bolsa anual de 1.200 € para comida, transporte, seguro médico, guardería o formación.
- MyLearningHub: plataforma de formación con contenido amplio y variado.
- Wellhub: acceso a actividades deportivas y de bienestar.
- Employee Assistance Program (Lyra): espacio confidencial con profesionales para resolver dudas o preocupaciones.
- The Genuine Travel: beneficios exclusivos para tus viajes.
- Portal de descuentos en una amplia red de comercios y servicios.