En Clínica dental FGA, los recepcionistas ayudan a crear un ambiente y una cultura que nos permiten cumplir nuestra misión de proporcionar un servicio excepcional al cliente.

• Actualmente, estamos buscando un/a profesional entusiasta para ocupar este puesto a tiempo completo de lunes a viernes a jornada partida de 9:00 A.M. a 13:00 P.M. y de 17:00 P.M. a 20:00 P.M.

El/la candidato ideal es una persona detallista, amable y capaz de realizar múltiples tareas, que tenga experiencia como recepcionista en un entorno de clínica de ritmo rápido. Esta persona aportará organización y habilidades de comunicación. Con habilidad para mantener la calma bajo presión y equilibrar horarios complejos, el recepcionista será fundamental para ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio.

🎯 Objetivos de este rol 🏆

• Optimizar las operaciones de la clínica y supervisar los procesos internos, suministros y equipos.
• Coordinar los recursos y proveedores externos, fomentando relaciones y manteniendo las mejores prácticas.
• Generar una impresión positiva de nuestro negocio dando la bienvenida a los visitantes, respondiendo a solicitudes, y apoyando a los compañeros de trabajo.
• Fomentar la eficiencia en la programación, flujos de trabajo, comunicaciones y operaciones de la clínica a diario.
• Reconocer problemas que requieran atención inmediata y comunicar a la dirección cualquier desviación del procedimiento operativo estándar.

👩💼 Responsabilidades 📋

• Recibir a los pacientes de manera amistosa; responder y redirigir llamadas telefónicas; gestionar el correo, faxes y envíos; enviar y responder correos electrónicos; gestionar la impresión y la copia.
• Supervisar el equipo y suministros de clínica (como impresora, tinta, tóner y papel) y reportar cualquier malfuncionamiento a la persona o departamento correspondiente.
• Establecer y mantener un sistema de registro de pacientes.

📝 Habilidades y calificaciones requeridas ✅

• Experiencia como recepcionista.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y administrar el tiempo de manera efectiva.
• Educación superior

👍 Habilidades y calificaciones preferidas 👌

• Experiencia laboral en clínica dental o consulta médica
• Conocimientos en gestión de agenda
• Conocimientos de ofimática

🤖 Extremadamente valorable:

• Conocimientos del CRM Gesden5 de Infomed🧑💻