Ofertes d'ocupació per a Marketing entrante

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Administración Aptitudes de organización Marketing entrante Comunicación Atención telefónica Experiencia laboral Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax Office

¿Quiénes somos?

En HolaCamp, somos más que un grupo de campings: somos espacios diseñados para que las personas se reconecten con la naturaleza… y consigo mismas. En Sitges Relax, apostamos por un ambiente sereno, familiar y lleno de buenas vibras. Y para mantener esa esencia, buscamos un/a Jefe/a de Recepción que lidere con energía, compromiso y una sonrisa auténtica.

Tu misión

Como Jefe/a de Recepción, serás la figura clave en la experiencia del huésped desde su llegada hasta su despedida. No solo coordinarás al equipo de Front Office, sino que serás el corazón de nuestra recepción: resolutivo/a, cercano/a y con una mentalidad orientada al cliente y al equipo.

Responsabilidades

·       Supervisar, organizar y apoyar al equipo de recepción.

·       Coordinar el buen funcionamiento de los turnos y garantizar la cobertura adecuada.

·       Atender y gestionar quejas, incidencias y sugerencias de clientes con empatía y eficacia.

·       Asegurar una experiencia cálida y fluida para nuestros huéspedes.

·       Realizar controles y reportes al responsable de Operaciones del camping.

·       Participar activamente en la mejora continua de procesos y servicio al cliente.

·       Formar y motivar al equipo en valores y procedimientos.

Requisitos

·       Formación relacionada con Turismo, Hostelería o similar.

·       Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar o de mando intermedio en alojamientos turísticos.

·       Disponibilidad inmediata.

·       Manejo de herramientas ofimáticas y PMS (se valora Unicamp).

Disponibilidad para trabajar fines de semana, turnos de mañana, tarde o rotativos.

Competencias clave

·       Liderazgo positivo y colaborativo.

·       Capacidad de organización y planificación.

·       Resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión.

·       Excelente comunicación interpersonal.

·       Actitud proactiva y orientada al servicio.

Buscamos a alguien...

…alegre, resolutivo/a, organizado/a, responsable y con mucha actitud. Que sepa liderar con el ejemplo, mantener la calma en momentos intensos y contagiar buen rollo al equipo y a los huéspedes.

Idiomas

·       Español: Alto o nativo.

·       Inglés: Nivel medio-alto (imprescindible).

·       Francés: Nivel medio (valorable).

·       Catalán: Se valora positivamente nivel alto o nativo.

Se valorará también

·       Residencia en la zona o alrededores.

·       Vehículo propio.

·       Experiencia en el sector camping o turismo de naturaleza.

·       Conocimiento del PMS Unicamp.

Qué ofrecemos

·       Contrato indefinido y estabilidad laboral.

·       Buen ambiente de trabajo con un equipo comprometido.

·       Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo HolaCamp.

·       Propinas y otras gratificaciones vinculadas al desempeño.

¿Te gustaría ser parte de un proyecto con alma? ¿Liderar una recepción donde las sonrisas son parte del uniforme? Entonces, ¡te estamos esperando en HolaCamp Sitges Relax!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteTemporal
• Publicada12 de maig

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¿Quiénes somos?

Somos un hotel urbano de 4 estrellas ubicado en el centro histórico de San Cristóbal de La Laguna, ciudad Patrimonio de la Humanidad. Desde nuestra apertura, hemos sabido integrar la arquitectura tradicional canaria con las comodidades de un hotel moderno, ofreciendo una experiencia única que une tradición y vanguardia.

Nos distingue un firme compromiso con la hospitalidad, la excelencia en el servicio y una atención cercana y personalizada. Creemos en el valor del trabajo en equipo y en cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, cómodos y atendidos. La calidez, el respeto por nuestra identidad y la mejora continua son los pilares que guían nuestro día a día.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona joven, proactiva y con ilusión por aprender y aportar nuevas ideas. Colaborarás con el equipo de recepción en la gestión de reservas y atención al cliente, combinando tareas operativas con proyectos estratégicos enfocados en el control de calidad y propuestas de mejora. Además, participarás en nuevas iniciativas que el hotel está implementando para seguir evolucionando.

¿Qué ofrecemos?

• Bolsa de ayuda al estudio.
• Beca formativa de 6 meses en hotel 4★
• Formación práctica en recepción, calidad y gestión.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidad de incorporación al equipo.
• Experiencia real en entorno hotelero profesional.
• Posibilidad de aportar ideas y asumir responsabilidades

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada10 de maig

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Hola, gracias por echarle un ojo a nuestra oferta de trabajo. Si estás leyendo esto es porque buscas dar un paso en tu carrera profesional. Sabemos que no es una decisión fácil. Gran parte de nuestra vida la dedicamos al trabajo. Quiero pensar que eso no es necesariamente algo malo, el trabajo incluye obligaciones que hay que cumplir. Siempre hay tareas que nos gustan menos y a nadie le gusta madrugar. Pero también debería ser un lugar donde inspirarse, aprender, aportar ideas y sentirse realizado.

Para nosotros, el puesto de recepcionista es una función que va mucho más allá de recibir y realizar llamadas y atender a los pacientes. Realmente pensamos que es un puesto clave para el funcionamiento de la clínica. La persona de recepción es, la mayoría de las veces, el primer contacto que un paciente tiene con nosotros y tiene un rol clave en la organización general de la clínica. Por eso es vital que sepa transmitir nuestra forma de trabajar para que la satisfacción del paciente sea impoluta.

¿Qué buscamos entonces? Buscamos a alguien que se sienta identificado con los siguientes requisitos:

• Sociable y con sentido común, con capacidad y conocimientos para atender a los pacientes de forma educada. Cada paciente es único y el sentido común juega un papel fundamental para saber qué hacer y cómo tratar a cada uno. 
• Creativa. Sabemos que en muchas ocasiones los pacientes pueden realizar peticiones difíciles de satisfacer. Ya sea una cita muy pronto o cualquier otra idea peregrina. Decir “no hay citas” o “eso no se puede hacer” no está en nuestro vocabulario. Tendrás que ingeniártelas para mediar entre el paciente y el dentista y conseguir que ambos queden satisfecho.
• Proactiva. Queremos ser mejores cada día y la persona de recepción está en contacto continuo con los pacientes y las operaciones diarias de la clínica. Queremos a alguien curioso, que capte la opinión de los pacientes e identifique áreas y formas de mejorar.
• Con ganas de aprender. Ir más allá de sus labores diarias y aportar lo máximo posible al proyecto. 
• Bilingüe: Un nivel de inglés fluido es importante para poder atender a los pacientes de todas las nacionalidades. Málaga es una ciudad cada vez más cosmopolita, y nuestros pacientes extranjeros se merecen una atención exquisita.
• Hábil con la informática: Gran parte de los procesos requieren el uso de diferentes programas de ofimática y el propio software de gestión de la clínica (Gesden). No es fundamental tener conocimientos previos del programa, pero si las ganas de llegar a conocerlo mejor que nadie. Sin embargo, si es fundamental manejar Windows y Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
• Y por último, con mucha atención al detalle y organizado. Gran parte del trabajo consiste en gestionar los cobros y citas de los pacientes, resolver problemas al momento, explicar tratamientos o dudas generales…parece fácil pero cuando todo se tiene que hacer a la vez se necesita un superpoder. 

¿Y qué ofrecemos?

• Un contrato indefinido con un salario justo, acorde al convenio colectivo.
• Ventajas y descuentos en nuestros tratamientos dentales para ti y tu familia.
• Formación en las áreas que decidamos juntos, para que tu crezcas y nosotros ofrezcamos el mejor servicio que seamos capaces.
• Un ambiente de trabajo sano. Con la misma exigencia y estándares de calidad que nos marcamos a nosotros mismos pero agradable y donde aprender y poder expresarse libremente.
• Formar parte de una clínica de prestigio y trabajar a diario con un equipo de alto nivel en el sector odontológico.

Si crees que encajas en la descripción, escríbenos. Estamos deseando conocerte.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de maig

Administración Aptitudes de organización Marketing entrante Comunicación Atención telefónica Experiencia laboral Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax

Se busca trabajador para recepción en Notaría con experiencia en labores administrativas. Se valorará el dominio del inglés y/o otros idiomas además del catalán y el español. Se busca persona proactiva, simpática hacia el trabajo y con experiencia en las labores a desempeñar. Perfil administrativo. Jornada completa de 9 a 14 y de 16 a 19. Viernes sólo por la mañana.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada8 de maig

Administración Aptitudes de organización Marketing entrante Comunicación Atención telefónica Experiencia laboral Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a CONSERJE DE NOCHES para nuestro hotel de Murcia, ubicado en pleno centro de la ciudad.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Asistencia e información a los clientes.

• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.

• Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.

• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno).

• Gestión de incidencias, pero no resolución.

• Gestión de equipajes y Parking.

• Cambios de habitaciones.

• Gestión del correo.

• Gestión de llamadas a centralita.

• Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso).

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.

• Estudios en turismo.

• Inglés alto + Otros idiomas valorables.

• Disponibilidad para trabajar de noche.

• Orientación al cliente.

• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 20 h semanales en turno de noches. (2/3 dias por semana)

• Salario competitivo.

• Estabilidad laboral.

Titulación mínima: Licenciatura

Experiencia: De 2 a 3 años

Categoría profesional: Empleado

Residencia: Provincia vacante

Idioma imprescindible: Inglés - Profesional