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0Maraña Psicología
Sevilla, ES
Recepcionista / Atención al paciente, administración y apoyo comercial (Sevilla Este)
Maraña Psicología · Sevilla, ES
Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax
En Maraña buscamos una persona para recepción que no se limite a coger llamadas o apuntar citas. Buscamos a alguien que entienda que, muchas veces, la primera llamada, el primer mensaje o la primera cara que ve un paciente también forma parte del cuidado.
Queremos incorporar a una persona cercana, organizada, resolutiva y con muy buena capacidad de trato. Alguien que sepa poner orden sin sonar fría, que pueda sostener varios frentes a la vez sin perder la calma y que entienda que, en un centro sanitario, la forma en la que recibes a una persona importa mucho.
Además de la atención al paciente, el puesto incluye tareas administrativas, comerciales y de apoyo general al funcionamiento del centro. También valoraremos que la persona pueda echar una mano en tareas básicas de redes sociales y comunicación.
- Atención presencial a pacientes en el centro.
- Atención telefónica y por WhatsApp.
- Gestión de agenda y coordinación de citas con el equipo.
- Resolución de dudas básicas sobre servicios, funcionamiento, horarios y disponibilidad.
- Recordatorio y seguimiento de citas.
- Gestión de cobros y apoyo en tareas administrativas.
- Apoyo en la organización general del centro y en el buen funcionamiento del día a día.
- Seguimiento básico de potenciales pacientes y apoyo comercial en la atención inicial.
- Apoyo en tareas de comunicación y redes sociales.
- Coordinación interna con el equipo para que la experiencia del paciente sea clara, ágil y cuidada.
- Persona organizada, responsable y con iniciativa.
- Muy buena capacidad de comunicación y trato al público.
- Cercanía, educación y sensibilidad en la atención a personas.
- Capacidad para priorizar tareas y mantener la calma cuando haya carga de trabajo.
- Soltura con herramientas digitales básicas.
- Buena presencia y cuidado en la comunicación oral y escrita.
- Experiencia previa en recepción, administración o atención al cliente.
- Experiencia en centros sanitarios, clínicas o contextos similares.
- Manejo de agendas, cobros y herramientas de gestión.
- Capacidad para redactar y responder mensajes con claridad, cercanía y buena ortografía.
- Sensibilidad o interés por el ámbito de la salud mental.
- Soltura en tareas comerciales y de seguimiento.
- Conocimientos básicos de redes sociales y comunicación digital.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario de 10:30 a 13:30 y de 15:30 a 20:30.
- Salario según SMI.
- Incorporación pendiente de definir.
- Formación inicial para conocer el funcionamiento del centro.
- Un equipo cercano y buen ambiente de trabajo.
- Un puesto polivalente, con impacto real en la experiencia del paciente y en el funcionamiento diario del centro.
- Te gusta tratar con personas y se te nota.
- Sabes poner orden con calma y naturalidad.
- No te bloqueas cuando se juntan varias cosas a la vez.
- Escribes bien y te comunicas con naturalidad, tanto en persona como por teléfono o WhatsApp.
- Te sientes cómoda con un puesto movido, práctico y con tareas variadas.
Maraña es un centro sanitario en el que la psicología está en el centro de todo lo que hacemos. Trabajamos desde la cercanía, el rigor y una forma de comunicar clara, humana y sin artificios. Nos importa hacer bien las cosas, pero también hacerlas con sentido.
Tresconecta
Palma , ES
Recepcionista (centro médico estético)
Tresconecta · Palma , ES
Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax
✨ Recepcionista – Centro de medicina estética (en crecimiento)
Centro de medicina estética en pleno desarrollo busca incorporar un/a Recepcionista con clara orientación al paciente, perfil proactivo y excelentes habilidades comunicativas.
La persona seleccionada será la primera imagen de la clínica, por lo que se busca un perfil cercano, profesional y con vocación de servicio.
👩💼 Funciones principales
- Gestión de agendas médicas (citas, modificaciones y cancelaciones)
- Atención a pacientes presencial, telefónica y digital
- Asesoramiento inicial sobre tratamientos y elaboración de presupuestos
- Seguimiento y fidelización de pacientes
- Gestión de cobros, facturación y control de caja
- Coordinación con el equipo médico y estético
- Actualización de historiales y bases de datos
- Apoyo en la venta de tratamientos y productos
- Organización del área de recepción y cuidado de la experiencia del paciente
✅ Requisitos
- Experiencia previa como recepcionista, valorable en clínica estética o sector sanitario
- Nivel alto de inglés (imprescindible)
- Excelentes habilidades comunicativas y trato al paciente
- Perfil organizado, resolutivo y con actitud positiva
- Valorable orientación comercial
🌟 Condiciones
- Horario de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 (con 1h para comer)
- Viernes, sábado y domingo libres
- Salario entre 20.000 € y 21.000 € brutos anuales (según experiencia)
- Bonus mensual de 200 € vinculado a resultados
- Incorporación a un entorno dinámico y en crecimiento
📩 Si te motiva formar parte de un proyecto en expansión y ofrecer una experiencia excelente al paciente, ¡queremos conocerte!