¡Únete a nuestro equipo en HCB Hospitales Dénia! – Departamento de Call Center

¿Buscas un trabajo dinámico y cercano? En HCB Hospitales Dénia estamos buscando personas apasionadas por la atención al cliente y la comunicación para nuestro departamento de Call Center.

¿Qué ofrecemos?

• Crecimiento: Formarás parte de un equipo consolidado dentro de un grupo hospitalario líder.
• Formación continua: Te proporcionamos la capacitación necesaria para desarrollarte.
• Ambiente cercano y colaborativo: Valoramos el respeto, la comunicación abierta y el trabajo en equipo.
• Beneficios internos: Posibilidad de acceso a servicios de salud.
  
  

Tu papel en HCB

Como Profesional De Nuestro Call Center, Serás La Primera Voz y Contacto De Nuestros Pacientes y Familiares. Tus Responsabilidades Incluirán

• Atender llamadas entrantes y salientes de manera amable y profesional.
• Resolver dudas, gestionar citas y coordinar información entre departamentos.
• Brindar una experiencia de atención cercana y de alta calidad, reflejando los valores de HCB.
• Colaborar con el equipo para mejorar continuamente nuestros procesos de atención.
  
  

Requisitos del perfil

• Inglés fluido obligatorio (nivel avanzado para atender pacientes internacionales).
• Otros idiomas recomendables: alemán, holandés, valorándose positivamente según la demanda de nuestros pacientes.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público.
• Ser organizado/a, empático/a y resolutivo/a.
• Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
• Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de atención de calidad.
  
  

¿Te animas a formar parte de nuestro equipo? Si quieres crecer profesionalmente en un entorno cercano, humano y con grandes posibilidades de desarrollo, ¡esta es tu oportunidad!

📩 Envía tu CV en el botón inferior

📍 Ubicación: HCB Hospitales Dénia, Alicante

¡Te esperamos para ser la voz que acompaña y cuida a nuestros pacientes cada día, también en varios idiomas!