💼 Вакансия: Оператор отдела поддержки клиентов по страхованию

📍Валенсия, офис в центре города (площадь Ayuntamiento)

🕘 Полная занятость: с 09:00 до 18:00. Возможны срочные обращения от клиентов в нерабочее время.

Компания: How-To Spain, SL

How-To Spain — команда, которой уже доверили свой переезд и адаптацию в Испании более 7000 клиентов. Сейчас мы ищем в отдел страхования оператора клиентской поддержки — человека, который умеет решать задачи быстро, вежливо и точно, а главное — заботиться о клиенте на каждом этапе.

🔍 Что предстоит делать:

• Заполнять анкеты и оформлять страховые полисы;
• Общаться с клиентами (украинский, русский, английский) — по телефону, в чатах и по e-mail;
• Вести переписку и звонки со страховыми компаниями и медицинскими учреждениями (на испанском);
• Учет всех действий в CRM.

💡 Что нам важно:

• Грамотная речь и уверенное общение с людьми;
• Свободное владение украинским и русским, испанский и английский — от уровня B1;
• Умение расставлять приоритеты и работать эффективно;
• Опыт в страховании или работе с CRM — будет плюсом.

🧠 Ваши soft-skills:

• Внимательность к деталям — мы работаем с важными документами и личными данными;
• Эмпатия — важно не просто ответить, а услышать и поддержать клиента;
• Быстрая обучаемость и уверенное владение цифровыми инструментами;
• Приятный, спокойный голос и умение выстраивать доверительное общение.

💼 Что предлагаем:

• Стабильная работа и официальное оформление на полный рабочий день;
• Безупречная репутация компании и сильная команда;
• Светлый уютный офис в самом центре Валенсии;
• Политика открытых дверей — мы ценим идеи, инициативу и конструктивные предложения;
• Возможности для роста — если вы готовы развиваться, мы поддержим.

📩 Как откликнуться:

Напишите на [email protected], приложите:

• 5 фактов о себе, которые соответствуют требованиям;
• 3–5 вопросов к нам — о вакансии, команде или задачах.

How-To Spain — когда всё решено. И решено правильно.

• Если вы ищете не просто работу, а команду, где ценят эффективность, доверие и живой ум — давайте знакомиться.