Si estás interesad@ además de aplicar en Linked in, envía el CV a [email protected] (especificando el puesto en el asunto).

Hotel Ocean Drive Talamanca 5* (Cerca de la ciudad de Ibiza).

117 habitaciones

2 restaurantes y 3 bares

Condición indispensable tener vivienda en Ibiza

Salario 2500€ brutos mensuales

Turno de 12:00 a 8:00

Turno en equipo de 2 personas

2 días libres.

¿Qué ganarás?

• Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.
• Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.

Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:

• Trabajarás con clientes tanto en el front desk, el teléfono o e-mail.
• Realizarás check in, facturación y check out de los huéspedes.
• Promocionarás todos los servicios y atenciones del hotel.
• Estarás atento a las tendencias turísticas y recomendarás experiencias.

Tu trabajo será la pieza imprescindible de nuestro equipo:

• Coordinarás loa bienvenida, estancia y salida de los huéspedes con los equipos del hotel.
• Estarás atento a peticiones especiales.
• Trabajarás en una estrategia de upselling, ofreciendo habitaciones de categoría superior, servicios extras en el restaurante, de desayuno, eventos y actividades.
• Notificarás incidencias de instalaciones y funcionamiento.
• Conocerás los canales de venta que utiliza el hotel y sus requerimientos.
• Realizarás facturas y cobros.
• Regularizarás la caja al inicio y final del turno.
• Confeccionarás un informe diario para informar de incidencias, cancelaciones, no shows.
• Revisarás los créditos de habitaciones.
• Hacer el cierre del día en el sistema.
• Realizar diferentes listados para otros departamentos.

Formación y conocimientos:

• Formación: Formación técnica superior o universitaria.
• Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.
• Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).
• Conocimientos informáticos: manejo de programas de gestión hotelera..
• Otros conocimientos: atención al cliente, venta y promoción de servicios.