En este rol serás responsable de la supervisión 24/7 de servicios IPTV y redes en

un Centro de Operaciones de Red (NOC). Formarás parte de un equipo técnico

encargado de asegurar el funcionamiento óptimo de la plataforma de televisión

por IP, identificando y solucionando incidencias antes de que afecten a nuestros

clientes. Buscamos a alguien resolutivo y autónomo, capaz de tomar la iniciativa

ante problemas técnicos y colaborar con otros departamentos cuando sea

necesario, todo ello en un entorno de telecomunicaciones exigente y basado en

herramientas como Jira, Kubernetes, etc

Monitorización continua de servicios IPTV, redes de datos y sistemas,

utilizando herramientas de supervisión para detectar anomalías en tiempo

real.

• Diagnóstico y resolución de incidencias de red de forma eficiente,

aplicando tus conocimientos de routing, switching y protocolos para

restablecer servicios rápidamente.

• Escalado adecuado de problemas críticos: identificar cuándo una

incidencia requiere la intervención de niveles superiores o equipos

especializados, y trasladarla con la información pertinente.

• Operación en entornos Linux y telecom: gestión básica de servidores

Linux, revisión de logs y ejecución de comandos para administrar servicios

de streaming y networking.

• Optimización y mejora continua: proponer soluciones preventivas y

mejoras en procedimientos de monitorización, contribuyendo a minimizar

futuros problemas.

• Colaboración multifuncional: trabajar junto a equipos de ingeniería de

redes y soporte, asegurando una comunicación clara de las incidencias y

las acciones tomadas para resolverlas

• Experiencia demostrable en NOC: al menos 2-3 años trabajando en un

Centro de Operaciones de Red, preferiblemente en entornos de

telecomunicaciones o proveedores IPTV.

• Sólidos conocimientos de redes: dominio de routing y switching

(protocolos TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, STP, etc.), así como comprensión

de multicast e IPTV (p. ej., IGMP Snooping, protocolos de streaming de

vídeo).

• Entornos Linux: familiaridad con sistemas operativos Linux a nivel de

administrador (uso de terminal, análisis de logs, comandos básicos de

networking).

• Resolución de problemas y pensamiento crítico: alta capacidad

analítica para diagnosticar incidencias complejas y resolver problemas de

forma autónoma, sin necesidad de supervisión constante.

• Proactividad: actitud muy proactiva, iniciativa propia para adelantarte a

los problemas y proponer mejoras; buscamos alguien que no espere a que

le digan qué hacer.

• Habilidades de comunicación: capacidad para trabajar en equipo y

comunicar incidencias técnicas de manera clara, facilitando el escalado y

la colaboración con otros departamentos.

• Formación: Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o

Ciclo Formativo de Grado Superior en redes/sistemas. Certificaciones en

redes (CCNA, JNCIA u otras) valoradas positivamente.

• Otros: Valoramos conocimientos en herramientas de monitorización

(Nagios, Zabbix, Cacti, etc.) y experiencia previa con servicios de vídeo o

plataformas de TV digital

• Contrato y jornada: Contrato indefinido a jornada completa, con turno

rotativo (NOC 24x7) y los correspondientes descansos. Estabilidad laboral

en una empresa en crecimiento.

• Salario competitivo: 26.000 € – 32.000 € brutos anuales (según

experiencia y valía). Este rango está en línea con el mercado para

posiciones de redes de nivel medio en España, asegurando una

remuneración acorde a tus responsabilidades.

• Formación continua: Plan de formación permanente a cargo de la

empresa. Tendrás acceso a cursos especializados, certificaciones

oficiales y capacitación en nuevas tecnologías de telecomunicaciones,

todo pagado por nosotros, para que sigas desarrollando tus habilidades.

• Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y promoción

interna. Al integrarte en un NOC especializado en IPTV, adquirirás

experiencia puntera en un sector en plena expansión, con posibilidad de

asumir mayores responsabilidades a medio plazo.

• Ambiente de trabajo: Equipo de trabajo colaborativo y altamente

cualificado, apasionado por la tecnología. Fomentamos la proactividad y

las nuevas ideas, en un entorno donde tu capacidad resolutiva será

valorada y recompensada